Operația nu a fost finalizată cu succes, deoarece fișierul conține un virus

Virușii de calculator pot reprezenta o amenințare la adresa securității și pot provoca și erori de sistem, cum ar fi ERROR_VIRUS_INFECTED. Această eroare este de obicei urmată de operația nu a fost terminată cu succes, deoarece fișierul conține un mesaj de virus și astăzi vă vom arăta cum să remediați această eroare pe Windows 10.

Cum pot remedia eroarea ERROR_VIRUS_INFECTED?

Fixați - ERROR_VIRUS_INFECTED

Soluția 1 - Dezactivați Windows Defender

Folosirea unui antivirus este destul de importantă, iar Windows 10 vine cu propriul software antivirus numit Windows Defender. În cea mai mare parte, acesta este un antivirus solid, dar puțini utilizatori au raportat că Windows Defender poate provoca această eroare și alte erori. Pentru a remedia această problemă, este recomandat să dezactivați complet Windows Defender. Înainte de a vă arăta cum să faceți acest lucru, trebuie să fiți sigur că fișierul pe care încercați să îl rulați nu este rău intenționat. Dacă încercați să rulați un fișier dintr-o sursă sigură, cel mai probabil nu este infectat. Pentru a dezactiva Windows Defender, procedați în felul următor:

  1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
  2. După deschiderea aplicației Setări, accesați secțiunea Actualizare și securitate . În panoul din stânga navigați la Windows Defender și în panoul din dreapta dezactivați protecția în timp real .

După aceasta, Windows Defender va fi dezactivat și veți putea rula fișierul fără probleme. Unii utilizatori au raportat că această metodă va dezactiva temporar Windows Defender, așa că va reveni din nou după o scurtă perioadă de timp. Pentru a dezactiva complet Windows Defender, trebuie să editați registrul. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .

  2. Opțional: Înainte de a efectua modificări în registru, este întotdeauna bine să creați o copie de siguranță în cazul în care ceva nu merge bine. Pentru a crea copii de rezervă pentru registru, accesați Fișier> Export .

    Selectați Toate ca domeniu de export și introduceți numele dorit. Alegeți o locație sigură și faceți clic pe butonul Salvare pentru a exporta registrul. În cazul apariției oricăror probleme, puteți rula acest fișier și restabiliți registrul în starea inițială.

  3. În panoul din stânga, navigați la tasta HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender . Căutați DWORD DisableAntiSpyware în panoul din dreapta. Dacă acest DWORD nu este disponibil, faceți clic dreapta pe spațiul gol din panoul din dreapta și alegeți New> DWORD (Valoare pe 32 de biți) . Introduceți DisableAntiSpyware ca nume al noului DWORD și faceți dublu clic pe el.

  4. Setați datele valorii la 1 și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

După aceasta, Windows Defender va fi dezactivat definitiv și nu veți mai vedea această eroare.

Dacă nu doriți să editați registrul, puteți dezactiva Windows Defender utilizând Editorul de politică de grup. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți gpedit.msc . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .

  2. Odată ce se deschide Editorul politicilor de grup, în panoul din stânga navigați la Configurare computer> Șabloane administrative> Componente Windows> Windows Defender . În panoul din dreapta, faceți dublu clic pe Dezactivați Windows Defender .

  3. Selectați opțiunea Enabled ( Activat ) și faceți clic pe Apply (Aplicare) și OK pentru a salva modificările.

Rețineți că dezactivarea Windows Defender poate lăsa computerul vulnerabil la programe malware, așa că vă sfătuim să descărcați și să instalați un instrument antivirus terț cât mai curând posibil.

Soluția 2 - Adăugați fișierul problematic în lista de excluderi

Dacă primiți această eroare în timp ce încercați să accesați un anumit fișier, este posibil ca fișierul să fie identificat în mod fals ca o amenințare. Dacă sunteți sigur că fișierul nu este rău intenționat, adăugați-l în lista de excluderi și verificați dacă rezolvă problema.

Dezvoltatorii au raportat această problemă în timp ce încearcă să-și testeze aplicațiile pe PC-ul lor. Cu toate acestea, problema poate apărea și în cazul fișierelor descărcate, deci dacă sunteți sigur că fișierul descărcat nu este infectat, adăugați-l la lista de excluderi pentru a remedia această problemă.

Soluția 3 - Dezactivați software-ul antivirus

Uneori, aceste tipuri de probleme pot apărea din cauza unor instrumente antivirus de la terți. Unele antivirus ar putea să nu fie pe deplin compatibile cu PC-ul sau cu alt software, ceea ce poate duce la această eroare.

Pentru a rezolva problema, încercați să dezactivați antivirusul pentru o perioadă scurtă de timp. Încercați să rulați din nou fișierul și verificați dacă problema persistă. Dacă acest lucru nu ajută, poate fi necesar să dezinstalați antivirusul complet și să verificați dacă rezolvă problema.

Soluția 4 - modificați antivirusul

Eliminarea antivirusului nu este cea mai bună soluție, dar dacă vă ajută, puteți încerca trecerea la un alt instrument antivirus. Vă recomandăm BullGuard . Acest antivirus are un scaner Home Network, care ține cont de întreaga rețea de domiciliu, permițând astfel monitorizarea tuturor atacurilor posibile asupra fiecărui computer din rețea.

De asemenea, are un instrument antivirus actualizat, care scanează continuu semnăturile și le blochează în aceiași secundă pe care o consideră suspectă. Bullguard's Sentry motor de comportament zilnic primește actualizări privind cele mai noi semnături și pune un strat suplimentar de protecție pe PC. De asemenea, are mai multe setări de confidențialitate pe care le puteți utiliza și modul de joc. Pe scurt, acesta este un antivirus pe care îl instalați cu siguranță pe PC pentru o protecție maximă.

  • Descarcă versiunea gratuită BullGuard

În plus, puteți încerca să actualizați antivirusul la cea mai recentă versiune și să verificați dacă aceasta rezolvă problema.

Soluția 5 - Reinstalați Avast

Operația nu a fost finalizată cu succes, deoarece fișierul conține un virus care poate apărea din cauza antivirusului Avast. Acesta este un instrument decent, dar uneori pot apărea anumite erori și erori, cauzând apariția acestei probleme. Pentru a remedia problema, trebuie să reinstalați Avast și să verificați dacă aceasta rezolvă problema.

Soluția 6 - Efectuați o scanare detaliată

Uneori, această eroare poate apărea din cauza unei infecții periculoase actuale și, dacă este cazul, trebuie să efectuați o scanare detaliată. În plus față de software-ul antivirus actual, vi se recomandă să utilizați alte instrumente, cum ar fi Malwarebytes, pentru a vă scana sistemul. Pentru a vă asigura că sistemul dvs. este curat, vă sfătuim să îl scanați cu mai multe instrumente doar pentru a fi sigur.

Mai mulți utilizatori au raportat că au rezolvat această problemă introducând Safe Mode și efectuând câteva scanări în ea. Pentru aceasta, efectuați acești pași:

  1. Deschideți meniul Start, faceți clic pe butonul de alimentare, apăsați și țineți apăsată tasta Shift de pe tastatură și alegeți din meniu opțiunea Repornire .

  2. Va apărea lista opțiunilor. Faceți clic pe Depanare > Opțiuni avansate> Setări pornire . Faceți clic pe butonul Restart .
  3. După ce reporniți computerul, veți vedea o listă de opțiuni. Selectați orice versiune a modului de siguranță apăsând tasta corespunzătoare.
  4. Odată ce intrați în Safe Mode, efectuați toate scanările necesare și încercați să eliminați malware-ul.

Soluția 7 - Actualizați software-ul problematic

Dacă apare eroarea când încercați să rulați un anumit software pe PC, vă recomandăm să încercați să actualizați acea aplicație. Mai mulți utilizatori au raportat această eroare cu anumite aplicații și, în conformitate cu acestea, trebuie să descărcați și să instalați cea mai recentă versiune a acestor aplicații pentru a remedia problema. Uneori, aceste aplicații pot avea puține erori și erori care pot provoca această eroare, însă puteți evita această problemă, ținând-o la curent.

Soluția 8 - Utilizați Prompt de comandă pentru a repara fișierul problematic

Dacă doar o singură fișă este afectată de această eroare, o puteți remedia utilizând Command Prompt. Mai mulți utilizatori au raportat probleme cu explorer.exe și operația nu a fost finalizată cu succes, deoarece fișierul conține un mesaj de virus, dar le puteți rezolva cu ușurință urmând acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + X și selectați Command Prompt (Admin) din meniu.

  2. După deschiderea liniei de comandă, introduceți următoarele linii:
    1. sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
    2. sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

După rularea acestor comenzi, fișierul problematic ar trebui să fie fixat și veți putea accesa din nou. Această eroare poate apărea uneori din cauza unor fișiere de sistem corupte, iar în exemplul nostru v-am arătat cum să utilizați scanarea SFC pentru a remedia aceste fișiere. Am folosit c: windowsexplorer.exe ca exemplu, deci asigurați-vă că îl înlocuiți cu calea corectă de pe PC.

Soluția 9 - Efectuați o bootare curată

Uneori, aplicațiile de la terțe părți pot determina apariția acestei erori pe PC. Aceste aplicații vor începe de multe ori automat cu Windows și vor provoca această eroare și alte erori. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să efectuați boot-ul curat și să găsiți aplicația problematică. Acest lucru este destul de simplu și puteți face acest lucru urmând acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți msconfig . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .

  2. Accesați fila Servicii, bifați opțiunea Ascundere toate serviciile Microsoft și faceți clic pe Dezactivați toate .

  3. Acum mergeți la fila Startup și faceți clic pe Open Task Manager .

  4. Când se deschide Managerul de activități, veți vedea o listă a tuturor aplicațiilor de pornire. Dați clic pe fiecare aplicație din listă și alegeți Dezactivați din meniu. Repetați acest pas pentru toate intrările din listă.

  5. Închideți Managerul de activități și reveniți la fereastra de configurare a sistemului . Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

  6. După aceasta, reporniți PC-ul.

Dacă dezactivarea serviciilor de pornire și a aplicațiilor rezolvă problema, trebuie să repetați acești pași din nou și să activați serviciile și aplicațiile de pornire unul câte unul sau în grupuri. După ce ați activat fiecare set de aplicații sau servicii, trebuie să reporniți computerul sau să vă deconectați și să vă conectați la profilul dvs. Windows 10. Repetați acest pas până când găsiți aplicația care provoacă această problemă. După ce ați găsit-o, dezinstalați-o sau actualizați-o la cea mai recentă versiune și verificați dacă aceasta rezolvă problema.

Soluția 10 - Realizați restaurarea sistemului

Dacă întâmpinați această eroare, ați putea să o remediați prin efectuarea unei operații de restaurare a sistemului. Prin utilizarea acestei funcții puteți restabili PC-ul și puteți preveni apariția acestei probleme. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți restaurarea sistemului . Alegeți Crearea unui punct de restaurare din meniu.

  2. Fereastra Proprietăți sistem va apărea acum. Faceți clic pe butonul Restaurare sistem .

  3. Fereastra de restaurare a sistemului se va deschide acum. Faceți clic pe Următorul . Acum, alegeți punctul de restaurare dorit și faceți clic pe Următorul .

  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare.

După restaurarea sistemului, verificați dacă problema persistă.

Soluția 11 - Resetați Windows 10

Înainte de a începe, trebuie să menționăm că această soluție va elimina toate fișierele din sistemul dvs., deci este foarte recomandat să faceți copii de siguranță ale tuturor fișierelor importante. Această soluție va elimina, de asemenea, toate aplicațiile instalate, deci va trebui să le instalați din nou. Pentru a efectua această soluție, este posibil să aveți nevoie de un mediu de instalare Windows 10, așa că creați unul utilizând Instrumentul de creare a conținutului media. Pentru a efectua resetarea Windows 10, urmați acești pași:

  1. Deschideți meniul Start, apăsați butonul de pornire, țineți apăsată tasta Shift și faceți clic pe Repornire .
  2. Acum alegeți Depanarea> Resetați acest PC> Eliminați tot . Dacă vi se cere să introduceți suportul de instalare Windows 10, asigurați-vă că faceți acest lucru.
  3. Selectați versiunea de Windows pe care ați instalat-o și faceți clic pe Numai unitatea unde este instalat Windows . Utilizând această opțiune, va fi curățată numai unitatea de sistem, în majoritatea cazurilor C. Aceasta înseamnă că instalarea va elimina toate fișierele de pe această unitate.
  4. Acum, selectați Doar ștergeți opțiunile pentru fișiere .
  5. Veți vedea acum lista cu modificările care vor apărea după efectuarea resetării. Pentru a porni procesul de resetare, faceți clic pe butonul Resetare .
  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea.

După ce resetați Windows 10, veți avea o instalare curată de Windows 10, iar eroarea ar trebui rezolvată.

Eroare ERROR_VIRUS_INFECTED și operațiunea nu a fost finalizată cu succes, deoarece fișierul conține un mesaj de virus poate provoca o mulțime de probleme pe PC. În unele cazuri, aceste erori pot fi cauzate de o alarmă falsă, dar ar trebui să puteți remedia această problemă utilizând una dintre soluțiile noastre.