7 modalități de a remedia eroarea de ecran albastră Ddkmd.sys pe Windows 10

Ddkmd.sys este un fișier de sistem folosit de sistemul de operare Windows pentru a comunica informațiile între hardware și software pentru a efectua orice funcție specificată. Cu toate acestea, uneori, Ddkmd.sys poate cauza eroare BSOD (albastru ecran de moarte) eroare în Windows PC lăsând utilizator frustrat.

Eroarea Ddkmd.sys poate apărea din mai multe motive și unul dintre motivele comune este corupția șoferului și incompatibilitatea hardware. Problema apare de obicei atunci când conectați o nouă componentă hardware la PC ca o placă grafică, un dispozitiv USB sau un al doilea monitor etc.

Erori BSOD nu sunt nimic nou pentru sistemul de operare Windows. Cu toate acestea, capacitatea de a rezolva eroarea cel mai devreme este importantă deoarece problema continuă să prăbușească calculatorul la fiecare câteva ore.

În acest articol, aruncăm o privire la cele mai bune soluții pentru a repara eroarea Ddkmd.sys pentru a vă ajuta să rezolvați ecranul albastru al problemei morții pe computerul Windows.

Ce cauzează erorile Ddkmd.sys?

Așa cum am menționat mai devreme, eroarea Ddkmd.sys este Confirmă punctul dvs. de restaurare a sistemului, cauzat de obicei de hardware defect pe care l-ați conectat recent la computerul dvs. sau un eșec de driver corupt sau o problemă de software.

Spre deosebire de alte fișiere de sistem în cazul în care în cazul unui defect al driverului sau al hardware-ului hardware-ul nu mai funcționează sau răspunde, eroarea Ddkmd.sys duce de obicei la un accident de sistem.

Ce tipuri de erori Ddkmd.sys există?

Eroarea Ddkmd.sys afișează diferite mesaje de eroare care pot fi utilizate pentru a determina cauza BSOD. Iată cel mai obișnuit mesaj de eroare Ddkmd.sys pe care îl puteți vedea pe Windows.

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ddkmd.sys)
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (ddkmd.sys)

Cum pot remedia erorile BSD ale Ddkmd.sys?

Eroarea Ddkmd.sys poate apărea din mai multe motive; ca rezultat, am enumerat mai multe soluții la această problemă. Pe baza tuturor soluțiilor pe care le-ați încercat deja, derulați soluțiile pentru a găsi pe cea pe care nu ați încercat-o încă.

  • De asemenea, citiți: Cum să activați sau să dezactivați serviciul de raportare a erorilor în Windows 10

Soluția 1: Dezinstalați programele instalate recent

Este foarte rar că eroarea Ddkmd.sys poate apărea din albastru deoarece un driver vechi a fost corupt. De cele mai multe ori, programele recent instalate sunt vinovatul. Deci, dacă ați instalat o nouă aplicație sau un software în ultimele câteva zile sau ore și veți avea parte de BSOD după aceea, este o idee bună să dezinstalați software-ul.

  1. Accesați Panou de control> Programe> Programe și caracteristici.

  2. Faceți clic pe fila Instalat-On pentru a vă asigura că programele sunt listate în ordinea instalată recent.
  3. Începeți prin dezinstalarea unui program la un moment dat. Eliminați mai multe dacă toate sunt adăugate în același timp.
  4. Probabil, de asemenea, trebuie să reporniți PC-ul pentru a verifica dacă dezinstalarea programului a făcut truc.

Bonus Sfat: Dacă nu reușiți să dezinstalați nici un driver sau software de la panoul de control, utilizați versiunea de încercare a Revo Uninstaller Pro și dezinstalați driverul sau software-ul.

Soluția 2: Deconectați hardware-ul instalat recent

Dacă ați instalat un nou hardware USB, procesor grafic sau chiar un al doilea monitor pe PC, încercați să deconectați temporar hardware-ul pentru a vedea dacă eroarea este cauzată de un hardware defect.

Calculatorul poate funcționa defect dacă hardware-ul însuși este defect sau șoferul este corupt.

Dacă eroarea Ddkmd.sys este rezolvată după deconectarea hardware-ului; puteți diagnostica problema prin actualizarea driverului cu cea mai recentă versiune sau o versiune anterioară.

Soluția 3: Dezinstalați DuetDisplay / DisplayLink

DuetDisplay este o aplicație software pentru MacOS și Windows PC care permite utilizatorilor să utilizeze iPad-ul lor ca ecran secundar. În timp ce software-ul a fost dezvoltat pentru a spori productivitatea, unii utilizatori au raportat că acesta contravine funcțiilor de bază care au dus la eroare Ddkmd.sys.

Dacă utilizați un monitor secundar împreună cu computerul, dezinstalarea oricărui software de monitor, precum DuetDisplay și DisplayLink, poate remedia problema. Puteți dezinstala software-ul din Panoul de control> Programe> Programe și caracteristici.

Asigurați-vă că ștergeți, de asemenea, driverele rămase din dosarul Temporar, Fișierele program și Registrul Windows. Urmați acest articol despre cum să ștergeți fișierele rămase după dezinstalarea software-ului pe Windows 10.

  • De asemenea, citiți: Fixare completă: Probleme DisplayLink pe Windows 10, 8.1, 7

Soluția 4: Dezactivați / Dezinstalați Antivirus

Dacă aveți un program antivirus instalat pe PC, poate fi o idee bună să îl dezactivați temporar și să verificați dacă acest lucru are vreun efect asupra erorii Ddkmd.sys.

Este cunoscut faptul că software-ul antivirus creează conflicte cu fișierele de sistem și blochează conexiunile legitime din motive de securitate. Cu toate acestea, dacă programele de securitate împiedică funcționarea corectă a unui program autentic, aceasta poate duce la erori de sistem.

Dacă ați instalat recent un program Antivirus, dezactivați-l temporar. Dacă problema se rezolvă, este posibil să fie necesar să dezinstalați antivirusul și să căutați un alt program. Preferabil Malwarebytes; acest program de securitate este luminos pe PC și nu creează probleme cu funcțiile sistemului.

Soluția 5: Actualizați driverele

Dacă știți ce parte din hardware provoacă problema, puteți încerca să actualizați driverul la ultima versiune disponibilă.

Chiar dacă executați cea mai recentă versiune, pur și simplu o dezinstalați și instalați o versiune proaspătă de pe site-ul oficial sau de pe site-ul producătorului computerului.

Iată cum puteți actualiza / dezinstala driverul. Mai întâi, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a dispozitivului descărcată pe PC. Puteți afla versiunea actuală a driverului instalat, efectuând următoarele:

  1. Deschideți Manager dispozitive introducând Manager dispozitive în bara Cortana / Căutare. Alternativ, puteți deschide și Manager dispozitive din Panoul de control.
  2. Din Managerul de Dispozitive> faceți clic dreapta pe hardware-ul pe care doriți să îl actualizați și selectați Proprietăți.

  3. Deschideți fila Driver și consultați versiunea Driver pentru a găsi versiunea curentă a driverului. Puteți afla mai multe despre driver, cum ar fi numele șoferului, din fila Detalii .

Pentru a dezinstala / actualiza driverul de dispozitiv, procedați în felul următor:

  1. Deschideți Manager dispozitive .
  2. Faceți clic pe Vizualizare și selectați Afișați dispozitive ascunse .
  3. Derulați prin dispozitivul disponibil și extindeți secțiunea făcând clic pe pictograma > .
  4. Faceți clic dreapta pe dispozitivul pe care doriți să îl actualizați și dați clic pe Actualizare driver . Dacă dispozitivul are deja cea mai recentă versiune instalată, selectați Dezinstalați dispozitivul.

  5. Acum, faceți dublu clic pe driverul descărcat și îl instalați manual pe computer.

Reporniți calculatorul după instalarea cu succes a driverului. Dacă problema persistă, încercați să descărcați o versiune anterioară a driverului pentru a vedea dacă cauza cea mai recentă a driverului provoacă problema.

Dacă apare eroarea Ddkmd.sys în timp ce utilizați un browser web precum Chrome sau Edge sau în timp ce vizionați videoclipuri de pe YouTube sau MediaPlayer; driverul defect este cel mai probabil driver-ul de afișare sau de placa video.

Dacă aveți un GPU dedicat, descărcați ultima versiune a driverului de pe site-ul oficial. Dacă nu, descărcați driverul de afișare Intel HD în funcție de procesor.

  • De asemenea, citiți: Cum să actualizați driverele învechite în Windows 10

Soluția 6: Restaurați sistemul la un punct anterior

PC-urile Windows au în mod prestabilit o caracteristică de restaurare sistem. Când este activată, acesta creează un punct de restaurare automat înainte de orice actualizare majoră sau instalare de program.

Utilizând Punctul de restaurare, puteți restabili computerul într-un punct în care funcționa fără probleme.

Iată cum puteți efectua o Restaurare sistem fără a șterge fișierele.

Notă: În timp ce restaurați PC-ul într-un punct anterior, PC-ul va dezinstala tot software-ul instalat între acea perioadă.

  • În bara de căutare Cortana / Căutare, restabiliți și selectați opțiunea " Creați o restaurare sistem" din rezultatul căutării.
  • Din fereastra Proprietăți sistem, faceți clic pe butonul Restaurare sistem . Aceasta va deschide o casetă de dialog pentru restaurarea sistemului .

  • Faceți clic pe butonul Următorul pentru a continua. Aici puteți vedea cele mai recent create Puncte de restaurare cu timp și descriere.

  • Bifați opțiunea " Afișează mai multe puncte de restaurare " pentru a vedea toate punctele de restaurare a sistemului disponibile pe PC.
  • Selectați unul dintre punctele de restaurare și faceți clic pe " Scanare programe afectate" . Procedând astfel, vă vom arăta care vor fi toate programele afectate de restabilirea sistemului.
  • După ce ați decis, faceți clic pe butonul Următor .

  • Acum trebuie să confirmați punctul de restaurare. Dați clic pe butonul Terminare când sunteți gata.

Procesul de restaurare poate dura câteva minute până la finalizare. Odată terminat, PC-ul va reporni automat.

  • Citește de asemenea: Această versiune de opțiuni de recuperare a sistemului nu este compatibilă [FIX]

Soluția 7: executați Windows Checker File System

Sistemul de operare Windows vine cu un instrument de verificare a fișierelor de sistem bazat pe comandă, care vă poate ajuta să reparați fișierele de sistem corupte sau care lipsesc utilizând o copie stocată în memoria cache din hard disk. Iată cum să utilizați instrumentul.

  1. În bara de căutare Cortana / Căutare cmd . Faceți clic dreapta pe Command Prompt și selectați Run as Administrator . Dacă vi se solicită o casetă de dialog de permisiune, faceți clic pe Da .
  2. În fereastra Prompt Command, tastați următoarea comandă și apăsați enter.
 sfc / scannow 

Instrumentul System File Checker va căuta acum toate fișierele corupte sau lipsă și le va remedia automat.

Concluzie

Eroarea ecranului albastru ddkmd.sys în Windows poate apărea din mai multe motive și știind că cauza exactă a problemei poate fi dificilă.

Cu toate acestea, cea mai bună practică este să începeți să anulați ultima schimbare pe care ați făcut-o pe computer, cum ar fi dezinstalarea aplicațiilor și a driverelor și eliminarea oricărui echipament hardware.

Este, de asemenea, cea mai bună practică de a menține PC-ul actualizat cu o ultima actualizare a software-ului, deoarece poate împiedica noul hardware să creeze conflicte cu vechile drivere sau actualizări.

Ați reușit să remediați eroarea ecranului albastru ddkmd.sys folosind soluțiile enumerate în acest articol? Spuneți-ne comentariile dvs. de mai jos.