Fixare completă: codul de eroare Windows Update 0x80070020

Lansarea unei noi actualizări majore pentru Windows 10 este o zi uriașă pentru toată lumea de la Microsoft. Sunt lansate noi caracteristici, împreună cu îmbunătățiri și corecții de erori suplimentare, pentru a face sistemul mai bun decât în ​​versiunea anterioară.

În timp ce toate acestea sună grozav în teorie, în practică, mulți utilizatori au probleme chiar și să obțină actualizarea. Actualizați problemele care împiedică utilizatorii să instaleze în mod normal o nouă actualizare majoră. După cum a arătat istoria, nu a existat o singură actualizare majoră Windows 10 imună la problemele de instalare și ele vin sub diverse forme sau, mai exact, ca diferite coduri de eroare.

În acest articol, vom vorbi despre codul de eroare 0x80070020, care, în prezent, împiedică utilizatorii să instaleze o nouă versiune de Windows 10. Deoarece instalarea celei mai proaspete versiuni de Windows 10 este foarte recomandabilă, nu putem lăsa această eroare să stea acolo pentru totdeauna. Așadar, am pregătit câteva soluții, care ar putea fi potrivite pentru tratarea codului de eroare 0x80070020 în Windows 10.

Cum rezolva Windows 10 eroare de actualizare 0x80070020

Codul de eroare 0x80070020 vă poate împiedica să instalați ultimele actualizări. Vorbind de problemele de actualizare, utilizatorii au raportat și următoarele probleme:

• Eroare 0x80070020 Windows 7 - Această eroare poate apărea și în versiunile mai vechi. Chiar dacă aceste soluții sunt destinate Windows 10, aproape toate acestea pot fi aplicate versiunilor mai vechi de Windows, deci nu ezitați să le încercați.
• Eroare de descărcare - 0x80070020 Windows 10 - Uneori această eroare poate apărea în timp ce descărcați cele mai recente Windows 10 build-uri. Dacă se întâmplă acest lucru, reporniți componentele Windows Update și verificați dacă acest lucru vă ajută.

Soluția 1 - Dezactivați antivirusul

Programele antivirus de la terți și Windows nu sunt cei mai buni prieteni vreodată. Având un antivirus terț instalat pe computerul dvs. poate provoca mai mult rău decât ați spera. Acest conflict poate cauza funcționarea defectuoasă a diferitelor caracteristici Windows, inclusiv Windows Update.

Dacă utilizați un antivirus de la terți, vă recomandăm să încercați să schimbați setările și să verificați dacă acest lucru vă ajută. În unele cazuri, poate doriți să dezactivați complet antivirusul pentru a rezolva această problemă. Chiar dacă dezactivați antivirusul, Windows 10 are propriul antivirus sub formă de Windows Defender, astfel încât PC-ul dvs. nu va fi în pericol.

În unele cazuri, ar trebui să eliminați complet antivirusul pentru a rezolva această problemă. Dacă eliminarea antivirusului rezolvă problema, trebuie să vă gândiți să treceți la o altă soluție antivirus.

Există multe instrumente excelente de antivirus, dar unul dintre cele mai bune este BullGuard, deci dacă căutați un nou antivirus, vă recomandăm să încercați acest instrument. Această aplicație este pe deplin compatibilă cu Windows 10 și nu va interfera cu ea în nici un fel.

Soluția 2 - Reporniți BITS

Serviciul de transfer inteligent de la bază (BITS) este un proces Windows responsabil pentru furnizarea de actualizări pentru computerul dvs. Deci, dacă acest proces devine corupt, veți avea probleme la primirea actualizărilor. Pentru a reuși să funcționeze din nou, trebuie să reporniți BITS și să încercați să executați din nou Windows Update.

Iată exact ce trebuie să faceți:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
   

2. Găsiți serviciul de transfer inteligent de fundal . Faceți clic dreapta și deschideți Proprietăți .
   

3. În fila General, găsiți tipul de pornire și alegeți opțiunea Automată .
4. Dacă BITS nu rulează, faceți clic dreapta și alegeți Start .
   

5. Confirmați selecția și închideți fereastra.

Dacă nu există nimic în neregulă cu BITS, treceți la o altă soluție.

Soluția 3 - Resetați serviciile Windows Update

Windows Update se bazează pe diverse servicii pentru a funcționa corect și dacă există probleme cu Windows Update, este posibil să le puteți remedia prin resetarea serviciilor Windows Update.

Acest lucru este relativ simplu și, pentru a face acest lucru, trebuie să executați câteva comenzi în Command Prompt. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți Promptul de comandă ca administrator.
2. Când pornește Command Prompt, executați următoarele comenzi:

• net stop wuauserv
• net stop criptSvc
• net stop biți
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net biți de start
• net start msiserver

După ce executați aceste comenzi, verificați dacă problema cu Windows Update a fost rezolvată. Dacă nu doriți să introduceți manual toate aceste comenzi, puteți efectua această soluție utilizând scriptul de resetare Windows Update.

Soluția 4 - efectuați SFC / SCANNOW

Deși mulți utilizatori consideră scanarea SFC o soluție supraevaluată, ar putea fi utilă în unele cazuri. În cazul în care nu sunteți familiarizat cu acest instrument, acesta scanează computerul pentru probleme și caracteristici corupte și încearcă să le soluționeze (mai mult sau mai puțin) eficient.

Iată cum să executați comanda sfc / scannow în Windows 10:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Selectați Prompt de comandă (Admin) sau Powershell (Admin) din listă.
   

2. În linia de comandă tip sfc / scannow
   

3. Procesul ar trebui să dureze câteva minute.
4. După ce ați terminat, închideți Promptul de comandă.

Dacă scanarea SFC nu poate rezolva problema sau dacă nu puteți executa scanarea SFC deloc, este posibil să doriți să luați în considerare utilizarea scanării DISM. Pentru a efectua o scanare DISM, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Porniți Promptul de comandă ca administrator.
2. Introduceți DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth și apăsați Enter pentru a rula comanda.
   

3. Scanarea DISM va începe acum. Scanarea poate dura aproximativ 20 de minute sau mai mult, deci nu o întrerupeți.

Odată ce scanarea sa terminat, verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă problema persistă sau dacă nu ați reușit să efectuați scanarea SFC înainte, asigurați-vă că repetați scanarea SFC. După aceasta, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 5 - Rulați instrumentul de remediere a erorilor

Dacă niciuna dintre soluțiile enumerate mai sus nu a reușit să rezolve problema, trebuie să încercați să executați instrumentul oficial de remediere a problemelor Microsoft. Acest instrument rezolvă diverse probleme legate de actualizare și ar putea rezolva și problema dvs. Iată ce trebuie să faceți pentru a rula instrumentul de depanare Windows Update:

1. Descărcați Windows Update Troubleshooter de la Microsoft.
2. Lansați instrumentul> urmați instrucțiunile de pe ecran.
3. Încercați să instalați din nou actualizarea.

Soluția 6 - Utilizați Prompt de comandă pentru a găsi serviciile problematice

Potrivit utilizatorilor, uneori anumite servicii pot interfera cu sistemul dvs. și pot cauza apariția erorii 0x80070020. Cu toate acestea, puteți găsi aceste servicii utilizând Command Prompt. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Porniți Promptul de comandă ca administrator.
2. Acum rulați netstat -aon | găsi ": 80" și netstat -aon | găsi ": 443" comenzi. Veți vedea o listă de informații. Uită-te la numerele din dreapta. Aceste numere reprezintă ID-ul proceselor care utilizează conexiunea dvs. de rețea.
   

3. Pentru a găsi un proces problematic, trebuie să deschideți Managerul de activități . Puteți face acest lucru apăsând pe Ctrl + Shift + Esc .
4. Când se deschide Managerul de activități, accesați fila Detalii și consultați coloana PID. Acolo ar trebui să puteți găsi aceleași numere pe care le aveți la pasul 2 . Găsiți procesul problematic, selectați-l și faceți clic pe Finalizare activitate .
   

5. Acum mergeți la fereastra Servicii și verificați coloana PID pentru orice număr de la Pasul 2 . Dacă găsiți o potrivire, dați clic dreapta pe serviciul cu acel PID și alegeți Oprire din meniu. Rețineți că anumite servicii sunt solicitate de Windows, deci fiți atenți în timp ce dezactivați serviciile.
   

Aceasta este o soluție avansată, deci fiți foarte precauți și urmați instrucțiunile cu atenție.

Soluția 7 - Efectuați o actualizare la fața locului

Dacă nu vă puteți actualiza Windows datorită erorii 0x80070020, puteți încerca să efectuați o actualizare la fața locului. Acest proces va instala cea mai recentă versiune de Windows, dar va păstra intact toate fișierele și aplicațiile. Pentru a efectua o actualizare la fața locului, trebuie să faceți următoarele:

1. Descărcați Instrumentul de creare a materialelor media de pe site-ul Microsoft.
2. Odată ce descărcați instrumentul Media Creation Tool, rulați-l.
3. Selectați Upgrade acum acest PC .
4. Așteptați până când Instrumentul de creare a materialelor media pregătește fișierele necesare.
5. Selectați Descărcați și instalați actualizări și faceți clic pe Următorul . Așteptați descărcarea actualizărilor.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran până când ajungeți la ecranul Gata de instalat . Dați clic pe Modificați ce să păstrați .
7. Selectați Păstrați fișiere și aplicații personale . Acum faceți clic pe Următorul .
8. Instalarea va începe acum. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru ao completa.

După ce ați terminat instalarea, veți avea instalată cea mai recentă versiune de Windows și problema ar trebui rezolvată.

Despre asta, sperăm că acest articol v-a ajutat să rezolvați codul de eroare 0x80070020 și că acum puteți instala în mod normal noua actualizare. În cazul în care aveți comentarii, întrebări sau sugestii, vă rugăm să ne contactați în secțiunea de comentarii de mai jos.