FIX: Microsoft Jigsaw nu funcționează
Microsoft Jigsaw este o aplicație jigsaw distractivă. Cu toate acestea, unii utilizatori MS Jigsaw au postat pe forumuri care afirmă că aplicația se blochează atunci când o pornesc. În consecință, nu pot accesa aplicația. Acestea sunt câteva rezoluții care pot rezolva o aplicație Microsoft Jigsaw care nu funcționează.
Cum se rezolvă problemele Microsoft Jigsaw
- Deschideți Instrumentul de remediere a problemelor din App Store
- Resetează MS Jigsaw
- Reinstalați Microsoft Jigsaw
- Resetați memoria cache Microsoft Store
- Verificați actualizările aplicațiilor
- Configurați un nou cont de utilizator
1. Deschideți Instrumentul de depanare a aplicațiilor din Windows Store
Mai întâi, consultați instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store inclus în Windows 10. Acest instrument de depanare remediază aplicațiile care nu funcționează. Aveți posibilitatea să deschideți instrumentul de depanare a aplicației Windows Store după cum urmează.
- Deschideți Cortana apăsând butonul Tip aici pentru căutare în bara de activități.
- Introduceți "depanare" ca un cuvânt cheie în caseta de căutare a Cortanei.
- Selectați Depanare pentru a deschide lista de instrumente de depanare din Setări.
- Selectați aplicația Windows Store și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare pentru a deschide fereastra de mai jos.
- Apoi, puteți trece prin rezoluțiile depanatorului de aplicații.
2. Resetați MS Jigsaw
Resetarea aplicațiilor este una dintre cele mai bune modalități de remediere a acestora. Windows 10 include o opțiune de resetare care șterge datele aplicației și restabilește aplicația selectată la setările implicite. Puteți să resetați MS Jigsaw după cum urmează.
- Deschide aplicația Cortana.
- Introduceți cuvântul cheie "Aplicații" în caseta de căutare, apoi selectați pentru a deschide Aplicații și caracteristici.
- Derulați în jos lista de aplicații și selectați MS Jigsaw.
- Apoi faceți clic pe Opțiuni avansate pentru a deschide setările afișate direct mai jos.
- Apăsați butonul Resetare .
- Apoi, se deschide o casetă mică, în care se afirmă că opțiunea resetează datele aplicației. Apăsați butonul Reset acolo pentru a confirma.
- Reporniți Windows după resetarea MS Jigsaw.
3. Reinstalați Microsoft Jigsaw
Alternativ, puteți reinstala Microsoft Jigsaw. Pentru a face acest lucru, faceți clic cu butonul din dreapta pe Microsoft Jigsaw din lista de aplicații din meniul Start și selectați opțiunea Dezinstalare . Apoi deschideți această pagină și apăsați butonul Obțineți acum pentru a reinstala aplicația.
4. Resetați memoria cache Microsoft Store
O cache corupt MS Store poate avea un impact asupra aplicațiilor UWP. Unii utilizatori au confirmat că resetarea cache-ului MS Store a fixat Microsoft Jigsaw pentru aceștia. Aveți posibilitatea să resetați cache-ul Microsoft Store după cum urmează.
- Deschideți meniul Win + X apăsând tasta Win + X hotkey.
- Selectați Executare pentru a deschide accesoriul respectiv.
- Apoi introduceți "wsreset.exe" în Run.
- Apăsați butonul OK pentru a reseta cache-ul MS Store.
5. Verificați Actualizări aplicații
O aplicație învechită este mai probabil să se prăbușească atunci când începe decât o actualizare. Deci, asigurați-vă că MS Jigsaw este cea mai actualizată versiune. Puteți verifica actualizările de aplicații din MS Store după cum urmează.
- Faceți clic pe panoul Microsoft Store din meniul Start pentru a deschide acea aplicație.
- Faceți clic pe butonul Vedeți mai multe din partea dreaptă sus a aplicației MS Store.
- Selectați opțiunea Descărcări și actualizări pentru a deschide o listă de actualizări.
- Apoi, apăsați butonul Obțineți actualizări pentru a verifica actualizările.
6. Configurați un nou cont de utilizator
Aplicația MS Jigsaw s-ar putea să nu funcționeze din cauza problemei unui cont de utilizator. Pentru a verifica dacă este cazul, configurați un alt cont de utilizator și apoi rulați aplicația de acolo. Acesta este modul în care puteți configura un nou cont de utilizator Windows 10.
- Apăsați butonul Setări din meniul Start.
- Apoi selectați Conturi > Familie și alte persoane pentru a deschide fereastra de mai jos.
- Selectați opțiunea Adăugați altcineva pentru a deschide fereastra în imaginea de mai jos.
- Faceți clic pe Nu am informațiile de conectare ale persoanei respective pentru a deschide câmpurile de configurare a contului.
- Faceți clic pe opțiunea Adăugați un utilizator fără o opțiune de cont Microsoft, completați casetele de text necesare și apăsați pe Următorul .
- Apoi deconectați-vă de la Windows și conectați-vă cu noul dvs. cont de utilizator.
- Deschideți aplicația MS Jigsaw în noul cont de utilizator.
Una sau mai multe dintre aceste rezoluții ar putea lansa aplicația Microsoft Jigsaw. În plus față de aceste rezoluții, o scanare a sistemului de verificare a fișierelor poate remedia, de asemenea, aplicația. Dacă aveți o altă soluție pentru aplicația MS Jigsaw, nu ezitați să o distribuiți mai jos.