Fix: aplicația Xbox continuă să se închidă pe Windows 10

Una dintre caracteristicile cheie ale Windows 10 este abilitatea de a redirecționa jocuri video de pe Xbox One pe PC utilizând aplicația Xbox. Am făcut un ghid rapid despre cum să conectăm Xbox One la Windows 10, dar, din păcate, se pare că unii utilizatori nu au putut să transmită jocuri, deoarece aplicația Xbox se închide. Deși acest lucru poate fi o problemă mare, din fericire există o soluție disponibilă.

Aplicația Xbox ține închiderea, cum să o repari?

Mulți utilizatori au raportat că aplicația Xbox continuă să se închidă pe PC-ul lor, iar aceasta poate fi o problemă mare. Vorbind despre aplicația Xbox și despre problemele acesteia, iată câteva probleme comune pe care le-au întâmpinat utilizatorii:

• Aplicația Xbox se blochează când se strecoară, se unește cu partidul, se încarcă video - Acestea sunt câteva probleme obișnuite cu aplicația Xbox și dacă o întâlniți, încercați să resetați aplicația Xbox la setările implicite.
• Aplicația Xbox îngheață Windows 10 - Dacă aplicația dvs. Xbox se blochează, este posibil ca problema să fie legată de Catalyst Control Center. Pentru a remedia problema, este posibil să trebuiască să dezactivați anumite funcții.
• Aplicația Xbox se închide în mod aleatoriu - Acest lucru se poate întâmpla dacă aplicația Xbox nu este instalată corect. Cu toate acestea, puteți rezolva problema pur și simplu prin reinstalarea acesteia.
• Aplicația Xbox nu lansează Windows 10 - aceasta poate fi o problemă enervantă și am acoperit-o în profunzime în aplicația Xbox nu va deschide un articol, așa că asigurați-vă că ați verificat-o.
• Aplicația Xbox se închide - Uneori, aplicația dvs. Xbox se poate opri din cauza setărilor de alimentare, dar după ce împiedicați oprirea afișajului, problema ar trebui rezolvată.
• Aplicația Xbox nu funcționează, nu se va deschide - aceasta este o altă problemă obișnuită și am acoperit-o în profunzime în aplicația Xbox nu va funcționa / descărca articolul, deci nu ezitați să o verificați.

Soluția 1 - Ștergeți mesajele Xbox Live

Potrivit utilizatorilor, uneori aplicația Xbox se poate prăbuși datorită anumitor mesaje din căsuța de e-mail. Nu suntem siguri de ce se întâmplă acest lucru, dar singura soluție până acum este de a șterge mesajele Xbox Live. Dacă nu le puteți șterge utilizând aplicația Xbox, puteți utiliza întotdeauna aplicația Xbox One SmartGlass. După ștergerea mesajelor Xbox Live, asigurați-vă că vă deconectați de la aplicația Xbox pe Windows 10. După ce vă conectați, problemele cu aplicația Xbox trebuie rezolvate.

Câțiva utilizatori au raportat că problema ar putea persista chiar și după ștergerea mesajelor Xbox Live și pentru a rezolva problema, va trebui să porniți aplicația Xbox, să așteptați un timp și să încercați să trimiteți un mesaj prietenilor dvs. prin intermediul lor profil. După ce ați făcut acest lucru, problema ar trebui rezolvată complet.

Soluția 2 - Dezactivați modul dual în Catalyst Control Center

Dacă aplicația Xbox continuă să se închidă pe PC-ul Windows 10, problema ar putea fi legată de Crossfire. Dacă utilizați o placă grafică AMD, puteți rezolva această problemă dezactivând modul dual în Catalyst Control Center. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți Centrul de control Catalyst și mergeți la Performanță .
2. Acum, alegeți fila AMD CrossFireX și dezactivați Activați AMD CrossFireX pentru aplicații care nu au opțiune de profil asociată aplicației .
3. Salvează modificările.

După dezactivarea acestei opțiuni, problema ar trebui rezolvată complet și aplicația Xbox ar trebui să înceapă din nou să funcționeze. Mulți utilizatori au raportat că această soluție a funcționat pentru ei, deci asigurați-vă că ați încercat.

De asemenea, puteți încerca să dezactivați Filtrarea morfologică în Centrul de control Catalyst. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți Centrul de control Catalyst .
2. Navigați la Setări jocuri și selectați Setări aplicații 3D .
3. Dezactivați filtrarea morfologică .
4. Apăsați Aplicați și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 3 - Opriți aparatul EVGA PrecisionX

EVGA PrecisionX este un instrument de overclockare pentru placa grafică și, deși vă poate oferi performanțe sporite, poate provoca și probleme cu anumite aplicații, cum ar fi aplicația Xbox. Dacă aplicația Xbox continuă să se închidă pe computer, este posibil să încercați să dezactivați funcția EVGA PrecisionX pentru a remedia această problemă.

Soluția 4 - Comutați la lista de preferințe atunci când începe aplicația Xbox

Potrivit utilizatorilor, se pare că aplicația Xbox se închide de fiecare dată când este deschisă din cauza unor erori ciudate legate de lista de prieteni. Utilizatorii raportează că lista de prieteni nu se încarcă pentru ei, iar după câteva secunde aplicația Xbox se închide. Acest lucru se întâmplă de fiecare dată și pentru ao remedia, trebuie doar să comutați rapid la lista de favorite. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți aplicația Xbox. Puteți face acest lucru apăsând Windows Key + S și tastând Xbox . Alegeți Xbox din lista de rezultate.
   

2. De îndată ce pornește aplicația Xbox, comutați de la Lista de prieteni la Preferințe .

3. Aplicația Xbox ar trebui să funcționeze corect acum, atâta timp cât nu reveniți la lista de prieteni.

Dacă această soluție funcționează pentru dvs., rețineți că va trebui să o repetați de fiecare dată când porniți aplicația Xbox pe dispozitivul Windows 10.

Soluția 5 - Împiedicați monitorul să doarmă

Aceasta este o soluție neobișnuită, dar dacă aplicația Xbox se închide pe PC, problema ar putea fi setările dvs. de alimentare. Aparent, dacă afișajul dvs. este setat să meargă la culcare sau să se dezactiveze, acest lucru poate provoca uneori probleme cu aplicația Xbox și poate provoca un accident.

Modificând setările de alimentare și împiedicând monitorul să nu mai meargă, este posibil să rezolvați această problemă. Pentru a modifica planul dvs. de alimentare, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți setările de alimentare . Acum, selectați setările Power & sleep din listă.
   

2. Aplicația Setări se va deschide acum. Accesați Setări suplimentare de alimentare din categoria Setări corelate .
   

3. Acum veți vedea lista de planuri de alimentare de pe PC. Găsiți planul de alimentare pe care îl utilizați în prezent și faceți clic pe Modificați setările planului de lângă acesta.
   

4. Setați Dezactivați afișarea la Niciodată și faceți clic pe Salvați modificările .
   

După aceasta, afișajul dvs. nu se va mai transforma și aceasta ar trebui să remedieze cu ușurință problema cu aplicația Xbox.

Soluția 6 - Reinstalați aplicația Xbox

Dacă aplicația Xbox se închide constant în Windows 10, s-ar putea să existe unele probleme cu aplicația în sine. Cu toate acestea, s-ar putea să rezolvați această problemă pur și simplu prin reinstalarea aplicației Xbox. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași simpli:

1. Apăsați pe tasta Windows + S și introduceți powerhell . Alegeți Windows PowerShell din lista de rezultate, faceți clic dreapta pe el și alegeți Run as administrator .
   

2. Când începe PowerShell, introduceți Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage și apăsați Enter pentru ao rula.

Odată ce aplicația Xbox este eliminată, deschideți din nou Magazinul Windows și descărcați din nou aplicația Xbox. După instalarea aplicației Xbox, verificați dacă problema persistă.

Soluția 7 - Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din Magazinul Windows

Aplicația Xbox este o aplicație pentru Magazin Windows și, dacă aveți probleme cu aceasta, este posibil să le puteți remedia pur și simplu executând instrumentul de depanare încorporat. După cum probabil știți, Windows are tot felul de instrumente de depanare care sunt concepute pentru a rezolva automat problemele comune și, uneori, acești depanatori pot remedia această problemă.

Pentru a utiliza instrumentul de depanare a aplicațiilor din Windows Store, procedați în felul următor:

1. Deschideți aplicația Setări . Puteți să o deschideți ușor utilizând comanda rapidă Windows Key + I.
2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Actualizare și securitate .
   

3. Selectați Depanare din meniul din stânga. Alegeți Windows Store Apps din listă. Faceți clic pe butonul Rulați instrumentul de depanare pentru a porni instrumentul de depanare.
   

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de depanare.

După ce ați rezolvat problema, verificați dacă problema cu aplicația Xbox este încă acolo.

Soluția 8 - Asigurați-vă că aplicația Xbox și sistemul dvs. sunt actualizate

Dacă aveți probleme cu aplicația Xbox pe PC, este posibil să le puteți remedia pur și simplu prin actualizarea aplicației Xbox la cea mai recentă versiune. Pentru a verifica dacă există actualizări în Microsoft Store, procedați în felul următor:

1. Apăsați tasta Windows + S și tip store . Selectați Microsoft Store din lista de rezultate.
   

2. În Magazin Windows, faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus și selectați Descărcări și actualizări .
   

3. Faceți clic pe butonul Obțineți actualizări .
   

După aceasta, aplicația Xthe box trebuie actualizată și problema va fi rezolvată. În plus față de actualizarea aplicației dvs. Xbox, este, de asemenea, important să vă mențineți sistemul actualizat. În cea mai mare parte, Windows 10 se menține actualizat, dar puteți verifica oricând actualizările făcând următoarele:

1. Deschideți aplicația Setări .
2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Actualizare și securitate .
3. Faceți clic pe butonul Verificați pentru actualizări .

Windows va verifica acum actualizările disponibile. Dacă sunt disponibile orice actualizări, acestea vor fi descărcate automat în fundal și vor fi instalate de îndată ce reporniți PC-ul. După ce sistemul dvs. și aplicația Xbox sunt actualizate, problema cu aplicația Xbox ar trebui rezolvată complet.

Soluția 9 - Resetați aplicația Xbox

Dacă aplicația Xbox continuă să se închidă, o modalitate de a remedia problema este să o resetați în mod implicit. Procedând astfel, veți elimina toate setările și memoria cache și sperăm că problema va fi rezolvată. Pentru a reseta aplicația Xbox, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Aplicații .
   

2. Selectați Xbox din listă și faceți clic pe Opțiuni avansate .
   

3. Derulați în jos până la secțiunea Resetare și faceți clic pe Resetați .
   

4. Faceți clic din nou pe butonul Reset pentru a confirma.
   

După aceasta, aplicația Xbox va fi resetată la valoarea implicită și problema ar trebui rezolvată.

Aplicația Xbox este excelentă pentru Windows 10, dar dacă aplicația dvs. Xbox vă închide, nu ezitați să încercați câteva dintre soluțiile noastre. De asemenea, ne-am referit la ce să facem dacă aplicația dvs. Xbox nu se va deschide pe Windows 10, așadar ar putea să doriți să aruncați o privire și la acest articol, dacă aceasta este și o problemă pe care o întâmpinați.