Fix: Imprimanta Canon nu va fi scanată în Windows 10

Unii utilizatori au declarat pe forum că imprimantele Canon toate într-unul nu scanează după ce au făcut upgrade la Windows 10. Un utilizator a declarat:

Utilizând software-ul Canon pentru Windows 10 (64-bit), apăsați scanarea de previzualizare, scanerul trece prin ciclul său și produce o previzualizare. Apoi apăs pe Scan, scanerul primește 28% din calea în jos și se oprește.

Dacă imprimanta și scannerul dvs. Canon nu scanează după trecerea la Windows 10, acestea sunt câteva rezoluții care ar putea remedia problema.

Cum se rezolvă problemele imprimantei imprimantei Canon

1. Verificați compatibilitatea Window 10 a scanerului
2. Deschideți instrumentul de depanare hardware și dispozitive
3. Selectați opțiunea Economizor de energie
4. Scanarea documentelor cu Cutia de instrumente MF 4.9
5. Actualizați driverul imprimantei

1. Verificați compatibilitatea Window 10 a scanerului

O imprimantă și un scaner all-in-one Canon nu vor funcționa dacă nu sunt compatibile cu platforma dvs. Dacă nu ați efectuat nicio scanare cu scanerul Canon în Windows 10 înainte, verificați compatibilitatea imprimantei cu platforma. Puteți verifica compatibilitatea cu Windows 10 pentru o gamă de imprimante și scanere Canon de pe această pagină. Acolo puteți face clic pe seria imprimantei dvs. pentru a extinde lista de modele, ca în imaginea directă de mai jos.

Rețineți că listele de modele includ coloanele Windows 10 și Windows 10 S. Modelele de imprimante Canon sunt în general compatibile cu Windows 10, dar nu cu Win 10 S. Astfel, unii utilizatori Win 10 S ar putea avea nevoie să treacă la o ediție alternativă Win 10 pentru scanare cu imprimantele Canon.

2. Deschideți instrumentul de depanare hardware și dispozitive

Windows include două instrumente de depanare care ar putea rezolva o imprimantă all-in-one Canon care nu este scanată. Instrumentul de depanare Hardware și dispozitive ar putea oferi o rezoluție pentru a stabili un scanner Canon care nu este scanat. De asemenea, instrumentul de depanare a imprimantei poate fi util pentru fixarea unei imprimante și a unui scaner 2 în 1. Puteți deschide aceste instrumente de depanare în Windows 10, după cum urmează.

• Faceți clic pe butonul Tip aici pentru căutare din stânga barei de activități pentru a deschide aplicația Cortana.
• Introduceți "depanare" în caseta de căutare.
• Selectați Depanare pentru a deschide lista de depanare a aplicației Setări în imaginea de mai jos.

• Selectați Hardware și dispozitive pentru a face clic pe butonul Run the troubleshooter . Apoi, puteți trece prin sugestiile depanatorului.
• Alternativ, apăsați butonul Run the troubleshooter pentru Printer pentru a deschide respectivul instrument de depanare.

3. Selectați opțiunea Economizor de energie

Unii utilizatori (cu laptop-uri) au imprimante fixe Canon care se blochează atunci când se scanează selectând opțiunea Economizor de energie în Windows 10. Pentru aceasta, introduceți "economizorul de energie" în caseta de căutare a Cortanei și selectați Alegeți un plan de alimentare . Apoi puteți selecta opțiunea Economizor de energie . De asemenea, s-ar putea să găsiți și scanerele imprimantei atunci când deconectați laptopul.

4. Scanarea documentelor Cu MF Toolbox 4.9

MF Toolbox 4.9 este o alternativă Canon la utilitarul de fax și scanare Windows. Unii utilizatori de imprimante Canon au declarat în forum că imprimantele lor au scanat când au folosit MF Toolbox 4.9 în loc de Windows Fax și Scan. Puteți scana cu MF Toolbox 4.9 după cum urmează.

• Apăsați butonul Download (Descărcare) de pe această pagină Softpedia pentru a salva arhiva MF Toolbox 4.9 în Windows.
• Puteți deschide programul de instalare MF Toolbox cu 7-Zip. Puteți face clic pe Descărcare din această pagină pentru a adăuga 7-Zip în Windows 10.
• Când ați instalat MF Toolbox, faceți clic dreapta pe comanda rapidă exe sau desktop și selectați Properties pentru a deschide fereastra afișată direct mai jos.

• Selectați fila Compatibilitate din imaginea de mai jos.

• Faceți clic pe caseta de selectare Executare acest program în modul de compatibilitate .
• Selectați Windows 8 din meniul drop-down al platformei.
• Apăsați butonul Aplicare pentru a confirma noile setări, apoi faceți clic pe OK pentru a închide fereastra.
• Apoi deschideți bara de instrumente MF Toolbox și faceți clic pe Scan-1 pentru a scana.

5. Actualizați driverul imprimantei

Utilizatorii Canon au confirmat, de asemenea, că actualizările driverelor pentru dispozitivele lor fixează intermediare de scanare. Prin urmare, actualizarea driverului pentru imprimanta / scannerul dvs. Canon ar putea, de asemenea, să-l scanați. Această postare oferă detalii suplimentare pentru actualizarea driverelor de dispozitive.

De asemenea, puteți actualiza rapid driverele cu ajutorul utilitarului Canon Drivers Update. Faceți clic pe Descărcați pe această pagină web și deschideți programul de instalare a utilitarului pentru a adăuga software-ul la Windows. Apoi deschideți fereastra utilitarului și apăsați butonul Start Scanare buton. Utilitarul va lista driverele Cannon învechite și cele mai actualizate, pe care le puteți instala apoi făcând clic pe Install .

Deci, așa puteți rezolva o imprimantă all-in-one Canon care nu se scanează. Utilizatorii Canon PIXMA MP160 pot verifica și acest articol pentru alte corecții ale scanerului. De asemenea, vă recomandăm să încercați unele manipulări pentru a vă asigura că problema este rezolvată. De asemenea, puteți încerca să utilizați un software de scanare pentru a maximiza testele.