Fix: Nu se poate elimina imprimanta în Windows 10

Utilizăm frecvent imprimante pentru a imprima documente importante, dar pot apărea uneori probleme cu imprimantele. Pentru a rezolva problemele imprimantei, uneori este necesar să scoatem imprimanta, dar utilizatorii de Windows 10 au raportat că nu pot elimina imprimanta de pe PC-ul lor.

Nu se poate elimina imprimanta în Windows 10, ce să fac?

Cuprins:

• • Fix - Nu se poate elimina imprimanta Windows 10
    1. Verificați Proprietăți server de imprimare
    2. Editați registry
    3. Anulați toate lucrările de imprimare
    4. Scoateți imprimanta utilizând funcția de gestionare a tipăririi
    5. Ștergeți imprimantele ascunse din Manager dispozitive
    6. Ștergeți intrările șoferului din registru
    7. Actualizați driverele imprimantei
  • Fix - Nu se poate elimina driverul de imprimantă în uz Windows 10
    1. Ștergeți driverul ca fiecare utilizator
    2. Închideți toate aplicațiile, reporniți explorer.exe și ștergeți driverul
    3. Utilizați instrumentul Kyocera Deleter
    4. Încercați să ștergeți rapid imprimanta după ce reporniți serviciul Print Spooler
    5. Dezactivați suportul bidirecțional
    6. Setați serviciul Spooler de imprimare la Manual

Fix - Nu se poate elimina imprimanta Windows 10

Soluția 1 - Verificați proprietățile serverului de imprimare

Utilizatorii au raportat că nu pot elimina imprimanta pe Windows 10 și dacă aveți aceeași problemă, este posibil să o remediați ștergând driverul de imprimantă din fereastra Print Server Properties. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți imprimantele. Alegeți Dispozitive și Imprimante din meniu.
   

2. Când se deschide fereastra Dispozitive și imprimante, selectați orice imprimantă și faceți clic pe proprietățile serverului de imprimare .

3. Proprietățile serverului de imprimare se vor deschide acum. Accesați fila Drivers ( Drivere ), selectați imprimanta pe care doriți să o eliminați și faceți clic pe butonul Remove (Eliminare) . Selectați Eliminați driverul și opțiunea pachetului driver .

4. După eliminarea imprimantei, faceți clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

După ce ați terminat cu Print Server Properties (Proprietăți server de imprimare), puteți deschide aplicația Settings (Setări) și accesați System> Apps & features, localizați driverul / software-ul imprimantei și eliminați-l de pe PC.

Dacă nu puteți să eliminați imprimanta utilizând această metodă, va trebui să opriți mai întâi serviciul Distribuitor imprimantă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.
   

2. Localizați serviciul Spooler de imprimantă, faceți clic dreapta pe el și alegeți opțiunea Stop din meniu.

3. Accesați directorul C: WindowsSystem32spoolPrinters . Veți avea nevoie de privilegii de administrator pentru a accesa acest dosar.
4. Ștergeți totul din dosarul Imprimante.
5. Mergeți înapoi la fereastra Services (Servicii), localizați serviciul Print Spooler (Spooler imprimare), faceți clic dreapta pe el și alegeți Start (Start).

După repornirea serviciului Spooler, încercați să utilizați fereastra Print Server Properties pentru a elimina imprimanta. Rețineți că pot apărea probleme dacă imprimanta este partajată cu alte computere din rețeaua dvs. Asigurați-vă că opriți partajarea imprimantei și eliminați cartografiile imprimantei.

Soluția 2 - Editați registry

Dacă nu puteți elimina imprimanta în Windows 10, va trebui să modificați câteva valori în registru. Schimbarea registrului poate cauza probleme cu calculatorul dvs., așadar ar fi o idee bună să creați o copie de rezervă a registrului dvs., doar pentru fiecare caz în parte. Pentru a elimina imprimanta din registru, procedați în felul următor:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.
   

2. Când se deschide Editorul de registru, navigați la cheia HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters din panoul din stânga.
3. Extindeți tasta Imprimante și localizați imprimanta. Faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Ștergeți din meniu. Aveți grijă să nu ștergeți nici o altă cheie din registru.

4. După ștergerea cheii pentru imprimantă, reporniți computerul.

Când computerul repornește, accesați fereastra Dispozitive și imprimante, găsiți imprimanta și ștergeți-o.

Soluția 3 - Anulați toate lucrările de imprimare

Uneori nu veți putea să eliminați o imprimantă deoarece există încă lucrări de imprimare active. Înainte de a vă putea scoate imprimanta, mergeți pur și simplu la Dispozitive și imprimante, localizați imprimanta, faceți clic dreapta pe ea și alegeți opțiunea Vedeți ce tip de imprimare aveți. Asigurați-vă că eliminați toate intrările din coada de imprimare. După eliminarea tuturor lucrărilor de imprimare, ar trebui să puteți scoate imprimanta fără probleme.

Soluția 4 - Scoateți imprimanta utilizând Gestionarea imprimării

Potrivit utilizatorilor, dacă nu puteți elimina o anumită imprimantă în Windows 10, vă recomandăm să încercați să o eliminați utilizând instrumentul de gestionare a tipăririi. Pentru a elimina o imprimantă cu Gestionare imprimare, procedați în felul următor:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți managementul imprimării . Selectați Print Management din meniu.
   

2. După deschiderea ferestrei de administrare a imprimării, accesați Filtre personalizate> Toate imprimantele .
3. Găsiți imprimanta pe care doriți să o eliminați, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Șterge din meniu.

Soluția 5 - Ștergeți imprimantele ascunse din Manager dispozitive

Uneori, dispozitivele ascunse pot provoca probleme cu imprimantele, prin urmare trebuie să le eliminați. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Power User. Selectați Manager dispozitive din listă.
   

2. Când se deschide Manager dispozitive, selectați Vizualizare > Afișare dispozitive ascunse.

3. Ștergeți imprimanta din secțiunile de imprimare și secțiunile Imprimante .
4. După ce ați terminat, reporniți computerul.

Soluția 6 - Ștergeți intrările șoferului din registru

Trebuie să menționăm că aceasta este o procedură avansată, deci fii foarte precaut în timp ce o faci. În primul rând, trebuie să dezinstalați toate imprimantele de pe PC. După ce toate imprimantele sunt dezinstalate, procedați în felul următor:

1. Apăsați tasta Windows + X și alegeți Command Prompt (Admin) .
   

2. Când se deschide promptul de comandă, introduceți spooler-ul net stop și apăsați Enter.

3. Porniți Editorul de registri . Pentru mai multe informații despre cum se face, verificați Soluția 1 .
4. Accesați cheia HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-4 din panoul din stânga. Dacă utilizați versiunea pe 64 de biți a Windows 10, va trebui să navigați la cheia HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-4 .
5. Extindeți tasta Versiune 4 și localizați imprimanta. Faceți clic dreapta pe el și selectați Ștergeți.

6. După aceasta, mergeți la C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 în File Explorer.
7. Ștergeți toate fișierele din folderul C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 . Dacă aveți foldere C: WindowsSystem32spooldriversw32x861 sau C: WindowsSystem32spooldriversw32x862 pe PC, asigurați-vă că ștergeți toate fișierele din acele dosare. Rețineți că unele imprimante pot avea foldere suplimentare, deci va trebui să le găsiți și să le ștergeți. De exemplu, imprimantele HP au foldere suplimentare pentru hphp și Hewlett_Packard.
8. Ștergeți fișierele .inf care sunt link către driverele șterse % windir% inf .
9. Porniți Command Prompt ca administrator și introduceți spooler-ul de pornire net . Apăsați Enter pentru a executa comanda.

Rețineți că aceasta este o soluție avansată, prin urmare vă sfătuim să creați un punct de restaurare a sistemului pentru a vă putea restabili computerul în cazul în care ceva nu merge bine.

Dacă aveți în continuare probleme cu perifericele dvs. sau pur și simplu doriți să le evitați pentru viitor, vă recomandăm să descărcați acest instrument (100% sigur și testat de noi) pentru a repara diverse probleme ale PC-ului, cum ar fi pierderea de fișiere, hardware failure.

Soluția 7 - Actualizați driverele imprimantei

Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a rezolvat problema, să încercăm să actualizăm driverul de imprimantă la ultima versiune. Iată cum se poate face acest lucru:

1. Accesați Căutarea, tastați cmd și deschideți Device Manager.
2. Extindeți cozi de imprimare și selectați imprimanta.
3. Faceți clic dreapta pe imprimanta și mergeți la Actualizare driver.
4. Urmați instrucțiunile suplimentare pentru actualizarea driverului de imprimantă.
5. Reporniți computerul.

Actualizați automat driverele

Dacă nu doriți ca hassle-ul să căutați drivere pe cont propriu, puteți utiliza un instrument care vă va face acest lucru în mod automat. Desigur, deoarece nu vă puteți conecta la internet în acest moment, acest instrument nu va fi util. Cu toate acestea, odată ce te-ai conectat online, te va ajuta să ții la curent toate șoferii, deci nu vei mai fi în această situație.

Tweakbit's Driver Updater (aprobat de Microsoft și Norton Antivirus) vă ajută să actualizați automat driverele și să împiedicați deteriorarea calculatorului cauzată de instalarea versiunilor greșite de driver. După mai multe teste, echipa noastră a concluzionat că aceasta este soluția cea mai bine automatizată.

Iată un ghid rapid cu privire la modul de utilizare:

1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
   

2. Odată instalat, programul va începe scanarea automată a PC-ului pentru driverele învechite. Driver Updater va verifica versiunile de driver instalate împotriva bazei de date cloud a celor mai recente versiuni și va recomanda actualizări corecte. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați ca scanarea să se finalizeze.
   

3. După finalizarea scanării, primiți un raport despre toți driverele de probleme găsite pe PC. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau toate simultan. Pentru a actualiza câte un driver, faceți clic pe linkul "Actualizați driverul" de lângă numele driverului. Sau faceți clic pur și simplu pe butonul 'Update all' din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.
   

   Notă: Unele drivere trebuie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați butonul "Update" de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Fix - Nu se poate elimina driverul de imprimantă în uz Windows 10

Soluția 1 - Ștergeți driverul ca orice utilizator

Dacă aveți pe PC mai mulți utilizatori, s-ar putea să nu puteți scoate imprimanta din moment ce șoferul este în uz. Pentru a remedia această problemă, trebuie să vă conectați la fiecare cont de utilizator care are conexiunea imprimantei și să ștergeți dispozitivul. După aceea, conectați-vă la contul de administrator și ștergeți pachetul de driver.

Soluția 2 - Închideți toate aplicațiile, reporniți explorer.exe și ștergeți driverul

Această problemă poate apărea uneori dacă anumite aplicații au încărcat una dintre componentele UI ale driverului și pentru a remedia această problemă trebuie să închideți toate aplicațiile care rulează și să opriți procesul explorer.exe. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager .
2. După deschiderea Managerului de activități, accesați fila Detalii .
3. În fila Detalii, localizați explorer.exe, faceți clic dreapta pe ea și alegeți End task .
   

4. În Managerul de activități, faceți clic pe Fișier> Executare activitate nouă .

5. Se va crea o nouă fereastră de sarcini . Introduceți explorer.exe și faceți clic pe OK.

6. Când Explorer începe din nou, încercați să ștergeți driverul imprimantei.
7. Opțional: Dacă nu puteți șterge driverul, opriți serviciul Distribuitor imprimantă și încercați din nou. Asigurați-vă că reporniți serviciul Spooler după ce ștergeți driverul.

Soluția 3 - Utilizați instrumentul Kyocera Deleter

Dacă nu puteți scoate imprimanta deoarece driverul este în uz, puteți încerca să utilizați instrumentul Kyocera Deleter. Utilizatorii au raportat că acest instrument va șterge imprimanta fără probleme, dar asigurați-vă că ați rulat acest instrument ca administrator, deoarece necesită privilegii de administrator pentru a elimina imprimanta.

Soluția 4 - Încercați să ștergeți rapid imprimanta după repornirea serviciului Print Spooler

Puțini utilizatori au raportat că puteți remedia această problemă încercând să eliminați imprimanta după ce reporniți serviciul de tipărire a tipografiilor. Am explicat deja cum să reluăm acest serviciu într-una din soluțiile noastre anterioare, așa că vă sfătuim să o verificați. Acest proces necesită viteză, prin urmare asigurați-vă că ați înlăturat imprimanta de îndată ce reporniți serviciul Distribuitor imprimantă. Potrivit utilizatorilor, aveți doar câteva secunde pentru a elimina imprimanta, așa că asigurați-vă că faceți acest lucru cât de repede poți.

Soluția 5 - Dezactivați suportul bidirecțional

Utilizatorii au raportat că puteți rezolva această problemă dezactivând suportul bidirecțional. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți dispozitivele și imprimantele .
2. Găsiți imprimanta, faceți clic dreapta pe ea și selectați Proprietăți imprimantă .
   

3. Când fereastra Proprietăți se deschide, accesați fila Porturi și debifați opțiunea Activare opțiune de asistență bidirecțională .

4. Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

Soluția 6 - Setați serviciul Spooler de imprimare la Manual

Utilizatorii au raportat că puteți rezolva această problemă prin setarea serviciului Spooler la Manual. Pentru a face acest lucru, deschideți fereastra Servicii, localizați serviciul Spooler de imprimare și faceți dublu clic pe acesta pentru a deschide proprietățile. Setați tipul de pornire la Manual și faceți clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

După aceea, încercați să eliminați imprimanta. Dacă instrumentul de dezinstalare menționează serviciul de tipărire prin tipărire, mergeți pur și simplu la Servicii, localizați serviciul Imprimare imprimantă și porniți-l. După aceea, ar trebui să puteți scoate imprimanta fără probleme.

Nu puteți să eliminați imprimanta în Windows 10 poate fi o problemă mare, dar de obicei puteți rezolva această problemă prin restartarea serviciului Spooler de imprimare și încercarea de a șterge din nou imprimanta. Dacă aceasta nu funcționează, asigurați-vă că încercați toate celelalte soluții din acest articol.

Nota Editorului: Acest post a fost publicat inițial în mai 2016 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.