FIX: Skype DXVA2.DLL lipsește pe PC-urile Windows

Dacă sistemul dvs. de operare principal este încă Windows XP și utilizați Skype pe el, este posibil să primiți un mesaj de eroare care spune că " Skype nu a încărcat biblioteca dxva2.dll " după cea mai recentă actualizare. După ce apare acest mesaj de eroare, Skype nu pornește și nu vă puteți conecta. În acest articol vă vom arăta soluția pentru această eroare și, de asemenea, vom explica de ce apare această eroare.

Cum pot remedia eroarea Skype dxva2.dll

Soluția 1: Instalarea .NET Framework 4

Deci, de ce apare acest mesaj de eroare? Microsoft a actualizat recent versiunea Skype la versiunea 7.5 și aproape imediat utilizatorii Windows XP au început să se plângă că nu pot să pornească chiar Skype. Acest lucru se datorează faptului că, de acum încolo, Skype va utiliza DirectX Video Acceleration 2.0, care necesită instalarea .NET Framework 4.0 pentru funcționarea normală. Deci, deoarece o mulțime de utilizatori (în special utilizatorii Windows XP), nu au .NET 4.0 instalat, primesc acest mesaj de eroare.

După cum probabil știți, Microsoft nu mai suportă Windows XP, dar puteți încă să rulați Skype pe acest sistem de operare. Fișierul dxva2.dll a fost introdus în Windows Vista, deci nu este instalat în Windows XP în mod implicit și trebuie să descărcați .NET Framework 4.0 pentru a avea acest fișier dll.

Tot ce trebuie să faceți pentru a rezolva problema cu dxva2.dll lipsă în Skype este să descărcați și să instalați .NET Framework 4. Puteți să îl descărcați de pe site-ul Microsoft sau direct de la acest link.

Asta ar fi tot, după ce descărcați și instalați .NET Framework 4, veți putea să vă conectați din nou la Skype în mod normal.

Utilizatorii de versiuni mai noi ale sistemelor de operare Windows nu s-au plâns de această problemă pentru moment. Dar, dacă se confruntă cu această problemă pe un Windows mai recent decât XP, soluția ar fi probabil aceeași. Doar re-instalați sau activați .NET Framework 4, și sunteți bine să mergeți.

Soluții suplimentare pentru a repara erorile Skype DXVA2.DLL

• Dezactivați antivirusul

Software-ul antivirus și firewall poate bloca fișierul .exe al Skype, împiedicând lansarea instrumentului. Dezactivați software-ul de securitate și testați dacă puteți utiliza Skype în acest mod.

• Resetați setările Skype

Resetarea setărilor Skype poate remedia această problemă și iată cum puteți face acest lucru:

1. Închideți Skype de la Task Manager.
2. Deschideți o fereastră Run și introduceți % appdata% . Hit Enter.
   

3. În noul dosar Roaming, localizați Skype și schimbați numele acestuia pe Skype.old .
4. Deschideți Run și introduceți % temp% skype .
   

5. Acum, pur și simplu eliminați dosarul DbTemp .

• Reinstalați Skype

Dacă nu funcționează nimic, ar trebui să încercați să reinstalați Skype. Această soluție este de obicei ultima soluție și rezolvă multe probleme tehnice.

Deoarece vorbim despre Skype, probabil știți că Skype are aplicație universală, pe lângă programul de desktop obișnuit. Deci, care vă place mai mult, programul tradițional, desktop, sau noua aplicație universală Skype? Spuneți-ne părerea dvs. în comentariile dvs.

RĂSPUNSURI LEGATE DE CERCETARE:

• Cum se rezolva eroarea Skype "Javascript necesar pentru a vă conecta"
• FIX: Skype nu mă lasă să-mi scriu numele de utilizator sau parola
• Full Fix: Skype nu îmi va arăta fața

Nota Editorului: Această postare a fost publicată inițial în iunie 2015 și a fost actualizată pentru prospețime și exactitate.