Ce trebuie să faceți dacă Windows 10 nu se repornește

Pe lângă opțiunile de alimentare standard, am avut întotdeauna Opțiuni de închidere și repornire pe computerele Windows. Și Microsoft a reușit să o spargă pentru unii utilizatori care au făcut upgrade la Windows 10 pe Windows 7 sau Windows 8.

În plus, alți utilizatori afectați se confruntă cu aceeași problemă după o actualizare majoră. Ambele au fost în imposibilitatea de a reporni PC-ul lor, deoarece PC-ul se închide în loc de repornire.

Ne-am asigurat să aruncăm o lumină asupra acestei probleme destul de ciudate și să vă oferim câteva soluții aplicabile.

Ce pot face dacă Windows 10 nu se repornește?

  1. Rulați depanatorul Power
  2. Încercați cu Boot Clean și SFC / DISM
  3. Puneți în modul de siguranță
  4. Dezactivați Intel Management Engine
  5. Dezinstalați un antivirus terță parte și scanați pentru PUP-uri
  6. Renunțați la actualizarea Windows sau resetați PC-ul la setările din fabrică
  7. Efectuați o reinstalare curată

Soluția 1 - Porniți depanatorul de alimentare

Să începem bazându-ne pe instrumentul de depanare încorporat pentru a rezolva problema. Cele mai multe rapoarte sugerează că problema apare după o actualizare, ceea ce nu este chiar mai puțin frecvente pentru Windows 10.

Fiecare actualizare majoră este similară unei instalații proaspete în ceea ce privește șoferii, iar amestecarea cu acelea conduce, în consecință, la probleme masive.

În orice caz, să lăsăm instrumentul de depanare să meargă, iar dacă acesta nu reușește, putem trece cu ușurință la pasul următor. Iată cum să o executați în câțiva pași simpli:

  1. Deschideți Setări .
  2. Alegeți Actualizare și securitate .

  3. Selectați Depanare din panoul din stânga.
  4. Extindeți Power Troubleshooter și faceți clic pe butonul " Porniți depanatorul ".

Soluția 2 - Încercați cu Boot Clean și SFC / DISM

Dacă ați făcut upgrade la Windows 10 în timpul instalării Windows 7, este destul de comun ca anumite aplicații terță parte să nu reușească mai târziu. În aceeași notă, nu este neobișnuit ca această tranziție să apară cu o corupere a fișierelor de sistem.

Pentru a aborda prima posibilitate, va trebui să porniți calculatorul în modul Boot Clean (fără ca aplicațiile terță parte să pornească de la sistem).

Iată ce trebuie să faceți:

  1. În bara de căutare Windows, tastați msconfig și deschideți Configurare sistem .
  2. În fila Servicii, bifați caseta " Ascundeți toate serviciile Microsoft ".
  3. Faceți clic pe " Dezactivați toate " pentru a dezactiva toate serviciile terțe active.

  4. Reporniți PC-ul cu un dispozitiv fizic.

Și pentru a răspunde preocupărilor legate de o eventuală corupție a sistemului, va trebui să rulați două utilitare integrate din Promptul de comandă ridicat. Iată cum puteți rula SFC și DISM pe Windows 10:

  1. În bara de căutare Windows, tastați cmd. Faceți clic dreapta pe Command Prompt și executați-o ca admin.
  2. În linia de comandă, tastați sfc / scannow și apăsați Enter.
  3. După terminarea acesteia, tastați următoarea comandă și apăsați Enter după fiecare:
    • DISM / online / Curățire-Imagine / ScanHealth

    • DISM / Online / Curățire-Imagine / RestoreHealth
  4. Reporniți PC-ul când totul se termină (poate dura ceva timp) cu butonul fizic.

Soluția 3 - Începeți în modul Safe

Dacă boot-ul și utilitarul Clean vă au eșuat, asigurați-vă că unele dispozitive secundare secundare nu cauzează problema. Unele rapoarte afirmă că Intel Management Engine (comun pe multe laptop-uri) cauzează problema.

Când se află în modul Safe Mode, Windows 10 nu ar trebui să încarce acest driver. Dacă reușiți să reporniți dispozitivul din modul de siguranță, vă sugerăm să verificați următorul pas care explică cum să dezactivați acest serviciu.

Iată cum să porniți în modul Safe în Windows 10:

  1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări .
  2. Alegeți Actualizare și securitate .
  3. Selectați Recuperare din panoul din stânga.
  4. La pornirea avansată, faceți clic pe Reporniți acum .

  5. Alegeți Depanarea .
  6. Selectați Opțiuni avansate și apoi Setări pornire .
  7. Faceți clic pe Reporniți .
  8. Alegeți Modul de siguranță sau Modul de siguranță cu ajutorul rețelei din listă.
  9. Încercați să reporniți calculatorul din modul de siguranță.

Soluția 4 - Dezactivați Intel Management Engine

După cum am observat deja în pasul anterior, Intel Management Engine tinde să spargă opțiunea de repornire. Ne-am asigurat să explicăm cum să o dezactivăm și, sperăm, să rezolvăm mișcările majore pe care le-a provocat. Pentru a face acest lucru, va trebui să navigați la Manager dispozitive și să dezactivați dispozitivul acolo.

Iată pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a dezactiva Intel Management Engine:

  1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Device Manager .
  2. Navigați la dispozitivele de sistem și extindeți această secțiune.
  3. Faceți clic dreapta pe interfața Engine Management Engine și alegeți Dezactivați dispozitivul din meniul contextual.

  4. Opriți PC-ul și porniți-l din nou.
  5. Încercați să o reporniți din nou.

Sperăm că veți putea reporni computerul prin intermediul interfeței de sistem fără probleme.

Soluția 5 - Dezinstalați un antivirus terță parte și scanați PUP-urile

În timp ce această utilitate încorporată este un vinovat cunoscut pentru această problemă, nu putem neglija un posibil impact negativ pe care îl are un antivirus asupra Windows 10. Acest lucru, desigur, nu ar trebui să fie cazul, dar, din păcate, este.

Anumite soluții terțe pentru antimalware și Windows 10 nu cooperează în mod corespunzător, mai ales dacă aveți o versiune mai veche instalată.

După ce v-ați ocupat de antivirus (poate fi temporar, puteți reinstala ultima versiune mai târziu), vă sugerăm să descărcați și să rulați AdwCleaner. AdwCleaner de Malwarebytes este un program anti-PUP (Program potențial nedorit) și ar trebui să elimine toate bloatware-ul (unele curățători și alte instrumente similare) și rezolvați problema.

Iată unde se află și cum se rulează:

  1. Descărcați Malwarebytes AdwCleaner, aici.
  2. Rulați instrumentul și faceți clic pe Scan Now (Scanare acum) .

  3. Așteptați până când instrumentul scanează sistemul dvs. și faceți clic pe Curățare și reparație .

Soluția 6 - Actualizați versiunea Windows sau resetați PC-ul la setările din fabrică

Dacă sunteți încă blocat de eroarea la îndemână, vă putem sugera transformarea în câteva opțiuni de recuperare Windows 10. Acum, puteți reveni la versiunea anterioară a sistemului sau, chiar mai bine, puteți reseta calculatorul la valori din fabrică. Ambele opțiuni vă permit să vă păstrați datele, dar vă va elibera de anumite aplicații ale unor terțe părți.

Iată cum puteți să răsturnați Windows 10:

  1. Deschideți Setări .
  2. Alegeți Actualizare și securitate .

  3. Alegeți Recuperare din panoul din stânga.
  4. Faceți clic pe Începeți din secțiunea " Reveniți la versiunea anterioară a Windows 10 ".

Iată cum se poate reseta valorile din fabrică:

  1. Navigați la Setări> Actualizare și securitate> Recuperare .
  2. Faceți clic pe Începeți prin Resetarea acestui computer .

  3. Alegeți să păstrați fișierele și să continuați cu procedura.

Soluția 7 - Realizați o reinstalare curată

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii anteriori nu vă scutește de problema la îndemână și tot nu reușiți să reporniți PC-ul, putem concura numai că o reinstalare curată este următorul pas logic. Dacă nu sunteți sigur cum să reinstalați Windows 10, ne-am asigurat că vă oferim instrucțiunile detaliate în acest articol.

După reinstalare, nu trebuie să mai aveți alte probleme. De asemenea, asigurați-vă că ne spuneți dacă unul dintre pașii dvs. v-a ajutat în secțiunea de comentarii de mai jos. Feedback-ul dvs. este de cea mai mare importanță pentru noi.