Ce trebuie să faceți dacă Windows 10 nu se poate conecta la serviciul ProfSvc

Serviciul profil de utilizator (ProfSvc) este un serviciu Microsoft responsabil cu încărcarea și descărcarea profilului de utilizator.

Uneori, ProfSvc poate fi dezactivat sau blocat.

Consecința este că utilizatorii nu vor avea posibilitatea să se autentifice în profilurile lor de utilizator, aplicațiile ar putea avea probleme de accesare a datelor utilizatorilor și unele componente instalate pentru a primi notificări de evenimente de profil nu le vor primi efectiv. Unii utilizatori au asociat problema cu instalarea Windows 10.

În acest articol, vă vom explica cum să scăpați de această problemă în câțiva pași simpli pentru a vă aduce profilul utilizatorilor la o stare normală de utilizare.

Scenariul implicit și consecințele acestuia

În Windows 10, Serviciul de profil utilizator rulează ca un sistem local atunci când sistemul de operare pornește. Poate fi util să rețineți că ProfSvc rulează cu diferite servicii într-un proces comun de svchost.exe.

În cazul unei eșecuri în procesul de pornire, detaliile sunt înregistrate în jurnalul de evenimente. În acest caz, Windows 10 va anunța utilizatorul că serviciul ProfSvc nu a reușit să pornească din cauza unor erori sau evenimente specifice.

În acest caz, aplicațiile dvs., managerul de utilizatori și managerul de cont comun PC (shpamsvc) ar putea să nu funcționeze corect, iar autentificarea ar putea fi refuzată.

Cauzele posibile ale problemelor ProfSvc

Cauzele unui ProfSvc oprit, dezactivat sau incorect pot fi legate de:

• Windows 10 nu poate încărca corect programul ProfSvc
• Acțiunea unui virus sau a unui program malware
• Fișiere corupte sau lipsă

Vom păstra aceste trei scenarii în minte. Înțelegerea de ce apare această problemă ne permite să o rezolvăm. Acest scenariu se poate întâmpla în orice moment: în timpul fazei de pornire, când este activat un anumit program sau când utilizatorii încearcă să utilizeze o funcție specifică a unui program.

Cum să remediați problemele legate de conexiunea ProfSvc

Prima acțiune și cea mai naturală este rezolvarea problemei resetând parola contului. Dacă problema nu a putut fi rezolvată utilizând această abordare, computerul va afișa următoarea alertă de eroare: " Windows nu sa putut conecta la serviciul ProfSvc ".

Înainte de a vă scufunda în mai multe remedii, verificați dacă aplicațiile, managerul de utilizator, managerul de cont comun PC (shpamsvc) și autentificarea naturală sunt bine configurate și asigurați-vă că funcționează corect.

Soluția 1 - Restaurați serviciul ProfSvc inițial din Windows 10

1. Faceți clic pe Start
2. Introduceți Prompt de comandă ca administrator
   

3. Tastați următoarele comenzi în fereastra de comandă:
   • sc config ProfSvc start = auto
   • sc start ProfSvc
4. apasa Enter
5. Închideți fereastra de comandă
6. Reporniți computerul și verificați dacă problema persistă.

Notă : Serviciul ProfSvc utilizează fișierul profsvc.dll care se află în folderul% WinDir% \ system32. Dacă fișierul este modificat, deteriorat sau șters, puteți restabili versiunea originală din mediul de instalare Windows 10.

Dacă această procedură nu a funcționat, puteți încerca soluția 2 enumerată mai jos.

Soluția 2 - Creați un nou cont de utilizator

Prima intenție pe care o puteți avea este să activați profilul. În acest scop, trebuie să vă conectați la profilul utilizatorului și să schimbați serviciul ProfSvc la Activat. Apoi, deschideți profilul pentru ao activa din nou.

Dacă opțiunea de conectare în contul propriu în modul Safe Mode nu este posibilă, probabil că ProfSvc este corupt. În acest caz, soluția este de a permite administratorului încorporat. Puteți face acest lucru urmând pașii de mai jos:

1. Faceți clic pe butonul de pornire de pe ecranul de conectare și apăsați Shift + Restart pentru a accesa modul de siguranță
2. Acum vă aflați în meniul de încărcare pentru recuperare. Accesați secțiunea Depanarea
3. Faceți clic pe Opțiuni avansate și selectați Setări pornire.
   

4. Acum se poate vedea o listă în care puteți alege Safe Mode cu prompt de comandă.
   

5. Tip: administrator net / activ: da și apăsați pe Enter.
6. Conectați-vă la profilul de utilizator încorporat al administratorului
7. Creați un nou profil de utilizator cu privilegii de administrator.
8. Acum este posibil să ștergeți contul de utilizator corupt de la administratorul încorporat.
9. Blocați ecranul, apăsând tasta Windows + L și conectați-vă la contul Administrator.
10. Verificați dacă problema persistă
11. Acum puteți dezactiva contul de administrator încorporat tastând: administrator net / activ: nu în promptul de comandă (Admin).

Primele 12 pași vă vor permite să vă pregătiți să creați un nou cont de utilizator. Acum puteți urma acești pași definitivi pentru a rezolva problema.

Creați un nou cont de utilizator:

1. Faceți clic pe Start și tastați Command prompt (Admin).
2. Introduceți parola NewAccount utilizator net / adăugați și faceți clic pe Enter.
3. Introduceți Administratorii grupului local net net / adăugați și faceți clic pe Enter.
4. Deconectați-vă de la sistem și conectați-vă la noul cont de utilizator.

După acești pași, ați activat administratorul încorporat și ați creat un nou profil de utilizator. Transferați toate datele de la utilizatorul corupt la noul profil de utilizator creat și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Urmează una dintre cele două soluții enumerate mai sus, care vă vor ajuta să remediați această problemă. Dacă aveți sugestii, anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.

POSTURI AFERENTE PENTRU CHECK OUT:

• Fixare completă: ați fost conectat (ă) cu un profil temporar în Windows 10, 8.1, 7
• Fix: Outlook blocat la ecranul de încărcare profil în Windows 10
• Remediere: Eroare la salvarea profilului wireless