Camera Web Toshiba nu funcționează în Windows 10, 8, 7? Fixați-l în 7 pași

Toshiba laptop-uri foarte fiabile dispozitive, dar totuși, utilizatorii lor nu sunt fără probleme. O problemă frecvent raportată se referă la camera web care nu funcționează întotdeauna pe Windows 10, 8 sau chiar 7. Există atât de multe motive pentru care acest lucru poate apărea, așa că vom acoperi toate unghiurile de apropiere pentru a vă ajuta.

Dacă nu sunteți siguri cum să rezolvați în mod esențial orice problemă legată de cameră pe laptopul dvs. Toshiba, lista de mai jos vă va ajuta în mod substanțial.

Cum să rezolvați problemele camerei laptop Toshiba

1. Verificați driverele
2. Scanați pentru programe malware
3. Porniți Troubleshooter Windows
4. Utilizați software-ul camerei OEM
5. Verificați BIOS-ul
6. Optimizați registrul
7. Verificați hardware-ul

Soluția 1 - Verificați driverele

Să începem cu începutul. În 90% dintre problemele raportate, problema a fost legată de șofer. După cum probabil știți, driverele reprezintă partea esențială a shell-ului Windows și, prin urmare, fără drivere adecvate, nu veți putea rula o singură bucată de hardware. Aceasta include o cameră încorporată.

Deci, pentru toate intențiile și scopurile, va trebui să verificați mai întâi driverele înainte de a trece la pașii suplimentari. Când vine vorba de driverele Toshiba webcam, de cele mai multe ori, acestea sunt furnizate de Windows Update. Acum, acest lucru ar putea funcționa pentru unii utilizatori, în timp ce pentru alții, driverul generic nu va fi suficient.

Pentru a rezolva acest lucru în mod corespunzător, urmați pașii de mai jos:

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Device Manager .
2. Navigați la dispozitivele de afișare .
   

3. Faceți clic dreapta pe camera web și selectați Update driver (Actualizare driver) .
4. Reporniți PC-ul și căutați schimbări.

Acum, dacă acest lucru nu este suficient, trebuie să navigați pe site-ul oficial Toshiba și să descărcați driverele corespunzătoare de acolo.

1. Navigați pe site-ul oficial Toshiba făcând clic pe acest link.
2. Deschideți secțiunea Drivere și software .
3. În bara de căutare, introduceți modelul de dispozitiv și apăsați pe Enter .
   

4. În acest fel, ar trebui să puteți găsi driverele corespunzătoare și actualizate ale camerelor.
5. Descărcați, instalați drivere și reporniți PC-ul.

Actualizați automat driverele (instrumentul terț propus)

De asemenea, recomandăm instrumentul Tweakbit Driver Updater, deoarece este aprobat de Microsoft și Norton Antivirus și utilizează o tehnologie avansată de actualizare. Acesta vă va ajuta să vă actualizați driverele pentru a evita deteriorarea permanentă a computerului prin descărcarea manuală a versiunilor greșite ale driverului. Urmați acest ghid ușor de 3 pași pentru a vă actualiza driverele în siguranță:

1. 1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
      

   2. Odată instalat, programul va începe scanarea automată a PC-ului pentru driverele învechite. Driver Updater va verifica versiunile de driver instalate împotriva bazei de date cloud a celor mai recente versiuni și va recomanda actualizări corecte. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați ca scanarea să se finalizeze.
      

   3. După finalizarea scanării, primiți un raport despre toți driverele de probleme găsite pe PC. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau toate simultan. Pentru a actualiza câte un driver, faceți clic pe linkul "Actualizați driverul" de lângă numele driverului. Sau faceți clic pur și simplu pe butonul 'Update all' din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.
      

      Notă: Unele drivere trebuie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați butonul "Update" de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Declinul de responsabilitate : unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Soluția 2 - Scanați pentru programe malware

Unii utilizatori au încercat toate soluțiile cunoscute, dar au reușit să rezolve problemele aparatului foto numai după ce s-au ocupat de viruși. Se pare că anumite programe rău intenționate afectează camerele laptop care le fac inutilizabile. Anume, se pare că dezactivează automat camera și utilizatorii sunt lăsați cu ecranul negru.

Acum, pentru că pentru a rezolva această problemă, veți avea nevoie de antivirus terț sau de actualizări Windows Defender sau Microsoft Security Essentials.

Dacă nu sunteți sigur cum să efectuați o scanare profundă cu Windows Defender (Windows 8 și 10) sau Microsoft Security Essentials (Windows 7), asigurați-vă că verificați instrucțiunile prezentate mai jos.

Windows 8 și 10

1. Faceți dublu clic pe pictograma Windows Defender din zona de notificare pentru a deschide Centrul de securitate al tabloului de bord.
2. Deschideți Virus și protecția împotriva amenințărilor .
3. Alegeți Scanare avansată .
4. Selectați scanarea offline a Windows Defender .
   

Windows 7

1. Porniți Microsoft Security Essentials din zona de notificare.
2. Deschideți fila Pagina principală.
3. Alegeți o scanare completă .
   

4. Porniți scanarea.

Soluția 3 - Rulați instrumentul de depanare a problemelor Windows

Aceasta ar putea părea o soluție extrem de generică, dar, în caz de dubiu, încercați orice opțiune dată. Instrumentele de depanare native Windows s-au schimbat mult pe cele mai recente iterații ale sistemului, dar au rămas utile pentru depanarea și remedierea problemelor minore. Dacă nu altceva, ei vă pot oferi o mai bună înțelegere a cauzei problemei.

Deci, evident, procedura variază de la diferite versiuni de sistem, așa că vă vom arăta cum să o executați pe Windows 10, 8 și, respectiv, 7.

Windows 10

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări .
2. Alegeți Actualizare și securitate .
3. Selectați Depanare din panoul din stânga.
4. Porniți depanatorul de hardware și dispozitive .
   

Windows 8

1. Deschideți Centrul de acțiune .
2. Alegeți Depanarea .
3. Selectați instrumentul de depanare hardware și rulați-l.

Windows 7

1. Deschideți Start .
2. Alegeți Panoul de control .
3. Deschideți Depanarea .
4. Alegeți Hardware și sunet .
5. Rulați instrumentul de depanare .

Soluția 4 - Utilizați software-ul camerei OEM

Ocazional, nu contează dacă driverele camerei sunt instalate corect. Totul se încadrează în programul individual care este responsabil pentru aparatul foto. În Windows 10, odată ce instalați sistemul, aplicația implicită Camera va prelua dispozitivul de cameră. Și, așa cum am spus deja într-unul dintre articolele anterioare, această aplicație poate să aibă greșeli ocazionale.

În acest scop, vă sfătuim să încercați software-ul originale al producătorului de dispozitive OEM sau altă aplicație de cameră terță parte și să căutați schimbări.

Doar asigurați-vă că nu descărcați aplicațiile care nu au încredere și ar trebui să fiți bine să mergeți. Explicația detaliată a celor mai potrivite aplicații pentru loc de muncă poate fi găsită în acest articol.

Soluția 5 - Verificați BIOS-ul

Știm cu toții că setările UEFI și BIOS pe laptopuri sunt destul de limitate la opțiuni. Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat că laptopurile Toshiba au opțiunea de a activa sau dezactiva camera încorporată în setările BIOS-ului. Nu putem spune cu certitudine ce modele au această opțiune, dar nu vă va costa nimic să mergeți și să vă verificați pe cont propriu.

Dacă aveți această opțiune, există o șansă că acest lucru a condus în mod eronat la dezactivarea camerei dvs. web. Pentru aceasta, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Reporniți PC-ul și, în timpul încărcării, apăsați în mod repetat butonul Ștergere .
2. Odată ce vă aflați în meniul Boot Settings (Setări de încărcare), alegeți fila Advanced (Avansat). Poate diferi pe diverse laptop-uri Toshiba.
3. Alegeți Configurare sistem .
4. Selectați Camera Web și asigurați-vă că ați activat- o.
5. Salvați modificările și închideți setările BIOS .

Soluția 6 - Reglajul tweak

Datorită diferențelor în standardul de codare, camerele web disponibile pe dispozitivele mai vechi încep să funcționeze defectuos în Windows 10. Dacă laptopul dvs. Toshiba se încadrează în această categorie, este posibil să trebuiască să vă întoarceți la un truc subtil al registrului pentru a vă folosi camera înainte ca problema să apară.

Aceasta ar putea fi o surpriză, dar există o intrare în registry care rezolvă complet problema. Cu toate acestea, acționați cu prudență. Nu vrem să facem mișcări rapide în timp ce suntem în Editorul de registri.

Deci, pentru a evita problemele suplimentare și pentru a rezolva problema aparatului foto, urmați cu atenție instrucțiunile de mai jos:

1. În bara de căutare, tastați regedit .
2. Faceți clic cu butonul din dreapta pe Editorul de registry și executați-l ca administrator .
3. Faceți clic pe Fișier, selectați Exportați și creați copii de rezervă pentru registru. Aceasta este o măsură de securitate în cazul în care ceva nu merge bine.
   

4. Urmați această cale:
   • Pentru sistemul de 32 de biți: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Fundația media Windows> Platformă
   • Pentru sistemul pe 64 de biți: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Fundația media Windows> Platformă
5. Faceți clic dreapta în fereastra din dreapta și selectați New> DWORD (32) Value .
6. Redenumiți această valoare și denumiți-o EnableFrameServerMode.
   

7. Faceți clic dreapta și alegeți Modificați această valoare a registrului nou creată.
8. Setați valoarea la 0 (zero) și salvați modificările.
9. Reporniți PC-ul.

Soluția 7 - Verificați hardware-ul

În cele din urmă, dacă nu ați ajutat niciuna dintre soluțiile anterioare legate de software, există o șansă ca hardware-ul să funcționeze defectuos. Există și câteva lucruri pe care le puteți face și în acest departament, dar vă sfătuim mai degrabă să vă luați PC-ul pentru o reparație.

Dacă nu aveți experiență, este întotdeauna mai bine să permiteți profesioniștilor să aibă grijă de laptop. Și, după cum știm, înlocuirea senzorilor de cameră nu este prea scumpă. Pe de altă parte, dacă sunteți utilizator experimentat, puteți încerca să căutați soluții de depanare hardware și să efectuați reparații minore pe cont propriu.

În orice caz, asta ar trebui să încheie. Sperăm că ați reușit să rezolvați problemele cu camera web Toshiba în ferestre 10, 8 sau 7, urmând pașii menționați mai sus.

În plus, nu uitați să distribuiți în detaliu problemele dvs. de webcam. Puteți face acest lucru în secțiunea de comentarii de mai jos.

ARTICOLE AFERENTE SUNT CHECK OUT:

• Fix: Camera nu funcționează din cauza codului de eroare 0xa00f4244
• Fix: Camera Skype nu funcționează în Windows 10
• Windows Hello nu este disponibil pe acest dispozitiv: 3 soluții pentru a remedia această eroare
• Cele mai bune camere de securitate pentru a vă proteja casa