Cum se dezinstalează McAfee când instrumentul de ștergere nu funcționează

Licența dvs. McAfee Antivirus tocmai a expirat. Ați încercat să eliminați software-ul de pe computer, dar unele mesaje de eroare ciudate vă împiedică să finalizați corect procedura? Nu vă disperați, acest ghid vă poate ajuta să rezolvați problema.

Dezvoltatorii McAfee, trebuie să știți, au lansat un mic utilitar de dezinstalare care vă permite să ștergeți toate urmele antivirusului de pe computer chiar și atunci când procedura de eliminare standard nu reușește să atingă obiectivul. Cântărește sub 8 MB, este gratuit și incredibil de simplu de utilizat!

Procedura se aplică și McAfee AntiVirusPlus clasic, dar și McAfee Family Protection, McAfee Internet Security, McAfee Total Protection și suitelor McAfee LiveSafe.

Nu puteți dezinstala McAfee? Încercați aceste soluții

  1. Dezinstalați McAfee (procedura standard)
  2. Dezinstalați McAfee utilizând instrumentul de eliminare
  3. Dezinstalați aplicațiile McAfee de pe smartphone-uri și tablete

1. Dezinstalați McAfee (procedura standard)

  1. Primul pas pe care trebuie să-l faceți este să eliminați McAfee LiveSafe / Internet Security și McAfee WebAdvisor de pe PC. Primul este antivirusul real, al doilea este o extensie a browserului care vă permite să cunoașteți reputația site-urilor pe care le vizitați.
  2. Apoi, faceți clic pe butonul Start Windows (steagul din colțul din stânga jos al ecranului).
  3. Selectați Panoul de control .
  4. Faceți clic pe opțiunea Dezinstalați un program din fereastra care se deschide.

Dacă utilizați un PC echipat cu Windows 10, puteți ajunge pe același ecran făcând clic pe butonul Start, selectând pictograma roată din meniul care apare și apoi făcând clic pe elementul Apps din aplicația Setări.

  1. Selectați pictograma pentru McAfee LiveSafe, McAfee Internet Security sau versiunea antivirusului pe care ați instalat-o pe PC și apăsați pe butonul Uninstall / Change aflat în partea de sus (în Windows 7 și Windows 8.x) sau sub pictograma aplicației ( pe Windows 10).

  2. În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul Da .
  3. Puneți marcajul de lângă intrarea McAfee LiveSafe (sau McAfee Internet Security) și ștergeți toate fișierele pentru acest program .
  4. Apăsați pe butoanele Remove (Eliminare), Remove (Eliminare), Close (Închidere) și No (Nu), datorită procesului de eliminare a McAfee.

În plus, este de asemenea recomandat să eliminați software-ul SiteAdvisor urmând pașii menționați anterior.

Când operația este finalizată, reporniți computerul pentru ca toate modificările să aibă efect și completați eliminarea McAfee și a tuturor componentelor acestuia.

2. Dezinstalați McAfee folosind instrumentul de eliminare

Dacă nu ați găsit McAfee LiveSafe, McAfee Internet Security sau SiteAdvisor pe lista de programe instalate pe computer, nu vă faceți griji, puteți dezinstala McAfee utilizând utilitarul de ștergere pe care îl puteți descărca de pe site-ul antivirus.

  1. Descărcați instrumentul de eliminare McAfee.

  2. După ce descărcarea este finalizată, faceți dublu clic pe fișierul descărcat. Faceți clic pe butonul Da și apoi pe Următorul .
  3. Acceptați condițiile de utilizare.
  4. Finalizați procedura de eliminare a programului McAfee Antivirus făcând clic pe Următorul, tastând codul de verificare afișat pe desktop și apăsând pe Următorul .
  5. În acest moment, așteptați câteva minute pentru ca toate componentele McAfee să fie detectate și eliminate de pe PC. Faceți clic pe butoanele Închidere și Repornire pentru a reporni computerul (esențial pentru finalizarea dezinstalării programului McAfee).

Notă: dacă ați eliminat McAfee cu utilitarul de dezinstalare, deoarece procedura standard nu a avut succes, nu uitați să dezactivați licența antivirus (dacă este necesar) accesând site-ul McAfee, conectându-vă cu informațiile contului dvs. și făcând clic pe butonul Dezactivare pentru computerul dvs.

De asemenea, este recomandat să utilizați utilitarul de eliminare de îndată ce îl descărcați. Software-ul este actualizat în mod constant și dacă nu aveți cea mai recentă versiune, s-ar putea să nu funcționeze corect.

3. Dezinstalați aplicațiile McAfee de pe smartphone-uri și tablete

Cele mai recente versiuni ale suitelor McAfee includ, de asemenea, aplicații pentru smartphone-uri și tablete. Dacă doriți să le eliminați, iată o scurtă explicație a modului de a face acest lucru.

Pe Android, pentru a dezinstala McAfee, urmați pașii următori:

  1. Selectați pictograma aplicației din sertar.
  2. Țineți degetul apăsat pentru câteva secunde și trageți pictograma în pictograma trashcan care apare în colțul din dreapta sus.
  3. Selectați OK când apare avertizarea pe ecran și ați terminat.

Ca alternativă, pentru a obține același rezultat, puteți accesa meniul Setări> aplicația Android, apoi selectați McAfee și apăsați pe butonul Dezinstalare de pe ecranul care se deschide.

Sperăm că acest ghid v-a ajutat să rezolvați problema eliminării programului McAfee de pe PC-ul Windows. Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.