Cum se rezolvă problemele TeamViewer în Windows 10, 8.1, 7

Ați avut probleme cu programul Teamviewer după ce ați actualizat sistemul de operare la Windows 8.1 sau 10? Există câteva erori în Windows 8.1 și Windows 10 pe care va trebui să le rezolvați pentru a vă face din nou lucrul cu Tteamviewer. Dar nu vă faceți griji pentru că, după ce ați citit și urmând instrucțiunile de mai jos, TeamViewer va funcționa din nou.

Cele mai frecvente probleme din Teamviewer de pe Windows 8.1, Windows 10 sunt legate de erori de ecran negru. De exemplu, când vă conectați la un alt sistem de operare Windows și tot ce vedeți este un ecran neagră, dar puteți deplasa mouse-ul în mod normal sau poate nu vă puteți conecta la niciun PC Windows sau laptop solicitat. Pentru o înțelegere generală a problemei și câteva modalități de remediere a acestora, citiți ghidul de depanare disponibil mai jos.

Din păcate, aceasta nu este singura problemă care afectează software-ul. Alte probleme legate de Teamviewer includ:

Teamviewer a încetat să lucreze dintr-o dată
Teamviewer nu se va conecta la alt computer
Teamviewer nu va începe cu Windows
Există, de asemenea, diferite erori Teamviewer, cum ar fi: Nu există nicio conexiune la partener, Limita sesiunilor atinsă și așa mai departe.

SOLVED: Probleme de Teamviewer pe computerele Windows

1. Instalați ultima versiune Teamviewer

Cea mai bună modalitate de a vă verifica echipa Teamviewer este să vă asigurați că aveți o versiune compatibilă cu sistemul dvs. Windows 8.1, 10. Dacă nu, atunci după ce faceți upgrade la Windows 8.1, 10, TeamViewer nu va mai funcționa.

Puteți dezinstala actuala versiune Teamviewer și încercați să instalați ultima versiune. Dar, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că versiunea pe care o instalați este complet compatibilă cu sistemul dvs. de operare Windows 8.1, 10 fie pentru sistem de 32 de biți, fie pentru un sistem de 64 biți.

2. Opriți paravanul de protecție Windows

Mutați cursorul mouse-ului în colțul din dreapta sus al ecranului.
Faceți clic stânga pe butonul "Căutați" pe care îl aveți în bara de meniu.
Scrieți în caseta de căutare cuvântul "Firewall".
O pictogramă "Paravan de protecție Windows" ar trebui să apară, va trebui să faceți clic stânga pe ea.
În fereastra "Paravan de protecție Windows" faceți clic stânga pe caracteristica "Porniți sau dezactivați paravanul de protecție Windows".
Faceți clic stânga pe "Dezactivați paravanul de protecție Windows"
Reporniți sistemul Windows 8.1, 10.
Verificați dacă echipa dvs. de observator are în continuare probleme de conectare.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, reveniți la firewall-ul Windows 8.1, 10, urmând pașii de mai sus și selectând "Porniți paravanul de protecție Windows".

3. Activați Găsirea dispozitivului și a conținutului (se aplică numai pentru Windows 8.1)

Mutați cursorul mouse-ului în partea dreaptă a ecranului.
În meniul care arată clic stânga sau atingeți "Setări".
Faceți clic pe stânga sau apăsați pe "Modificare setări PC".
Faceți clic pe stânga sau apăsați pe caracteristica "Rețea".
În meniu veți obține următorul stânga clic pe "Conexiuni".
Din lista de conexiuni, selectați conexiunea de rețea pe care o aveți.
Faceți clic stânga sau atingeți pentru a activa caracteristica "Găsiți dispozitivul și conținutul".
Închideți fereastra pe care ați deschis-o
Reporniți dispozitivul Windows 8.1, 10 și încercați acum Teamviewer.

4. Fix TeamViewer pe Windows 10

Dacă problema persistă și afectează sistemul dvs. Windows 10, avem o serie de soluții suplimentare pe care le puteți încerca. Consultați acest ghid de depanare pentru mai multe informații. Nu uitați să rulați și o scanare completă a sistemului antivirus, deoarece malware-ul vă poate împiedica să deschideți anumite aplicații și programe. Rețineți că antivirusul dvs. poate blocheze uneori Teamviewer.

Deci, urmați sugestiile de mai sus pentru a rezolva problemele dvs. Teamviewer pe Windows 8.1, 10 sau Windows 7. De asemenea, dacă aveți întrebări legate de acest articol, utilizați secțiunea de comentarii de mai jos pentru a ne informa.

Nota Editorului: Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2014 și a fost actualizată pentru prospețime și exactitate.