Cum să remediați erorile de eroare "Incomplete installation"

Steam este cea mai populară platformă de distribuție a jocurilor din lume. Milioane de jucători din întreaga lume o folosesc pentru a-și juca jocurile preferate cu prietenii, iar unii chiar i-au transformat într-un loc de muncă cu normă întreagă. Dar, la fel ca și în cazul fiecărei platforme mai mari, problemele cu Steam sunt, din păcate, comune.

Astăzi, vom vorbi despre una dintre cele mai enervante probleme care îi deranjează pe utilizatorii Steam. Anume, unii jucători s-ar putea confrunta cu o problemă de "instalare incompletă" atunci când încearcă să lanseze un joc, chiar dacă jocul este complet instalat.

Deoarece diferiți factori pot provoca această problemă, mesajul de eroare de obicei vine cu diferite coduri de eroare, în care fiecare cod este asociat cu o anumită cauză a problemei. În acest articol, vom explora cele mai frecvente coduri de eroare și vom încerca să le rezolvăm. Continua să citești.

Cum de a face față erorilor "Instalare incompletă" pe Steam

  1. # 2 - Instalare necorespunzătoare
  2. # 3 și # - problemele de conectare la Internet și timpul de expirare a rețelei
  3. # 10 - Serverele de aburi sunt ocupate
  4. # 35 - Porturile necesare nu sunt deschise
  5. # 53 și # 55 - Conflicte cu antivirus

1. Codul de eroare # 2 - Instalare necorespunzătoare

Se spune că Steam se confruntă cu anumite tipuri de hard discuri FAT32. Deși compania a încercat să facă față acestor probleme cu câteva actualizări, se pare că problema persistă și pentru unii utilizatori. Potrivit comunității, mutarea directă a directorului Steam în locația implicită (C: Drive) corectează problema.

În cazul în care nu știți cum să mutați folderul Steam într-o altă locație, iată exact ce trebuie să faceți:

  1. Ieșiți din aplicația client Steam.

    Căutați în directorul de instalare Steam pentru instalarea Steam pe care doriți să o mutați (de exemplu D: Steam, de exemplu).

  2. Ștergeți toate fișierele și folderele, cu excepția directoarelor SteamApps și Userdata și Steam.exe
  3. Tăiați și lipiți întregul dosar Steam în locația implicită (C: Program FilesSteam în mod implicit)
  4. Lansați Steam și conectați-vă la contul dvs.

Odată ce ați făcut acest lucru, va trebui, de asemenea, să schimbați calea de instalare implicită pentru jocurile pe care le veți instala în viitor. Pentru aceasta, urmați aceste instrucțiuni:

  1. Deschideți aburul
  2. Navigați la meniul "Setări" al clientului Steam.
  3. Selectați "Foldere bibliotecă de aburi" din fila "Descărcări".

  4. De aici puteți vizualiza calea de instalare prestabilită, precum și puteți crea o cale nouă selectând "Adăugați folderul bibliotecii".
  5. Odată ce ați creat noua cale, toate instalațiile viitoare pot fi plasate acolo.

  6. Acum, dați clic dreapta pe calea nouă creată, pentru a vă asigura că este setată implicit.

Acesta este modul în care ar trebui să vă ocupați de codul de eroare # 2, până în prezent, nu știm despre nicio altă soluție, dar acesta sa dovedit a fi potrivit, ar trebui să vă rezolve problema.

2. Cod de eroare # 3 și # - Probleme de conectare la Internet și timeout în rețea

Aceste coduri de eroare apar dacă clientul dvs. Steam nu poate să se conecteze la internet. În acest caz, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a face lucrurile bine. Pentru soluții detaliate pentru problema de rețea cu Steam, trebuie să verificați acest articol.

În plus, dacă aveți probleme la conectarea la Internet în general, nu doar la Steam, consultați articolul despre problemele de internet din Windows 10. În ultimă instanță, puteți trece la modul Offline, până când veți reuși să găsiți o soluție adecvată.

3. Codul de eroare # 10 - Serverele de aburi sunt ocupate

Această eroare apare dacă nu puteți ajunge la serverele platformei deoarece acestea sunt ocupate sau supraîncărcate. Și din moment ce Steam este un serviciu masiv, problemele de acest gen se pot întâmpla din când în când.

În cazul în care serverele Steam sunt ocupate, nu există nimic de făcut în acest moment. Singura soluție este să așteptați ceva timp și să încercați din nou mai târziu când serverele revin la lucru.

4. Codul de eroare # 35 - Porturile necesare nu sunt deschise

Aburul necesită deschiderea anumitor porturi pe router pentru a vă conecta la servere. Acestea sunt porturi "obișnuite", iar majoritatea utilizatorilor nu trebuie să instaleze nimic. Cu toate acestea, dacă ați confundat recent cu porturile dvs., această eroare poate apărea.

Pentru ca funcția Steam să funcționeze din nou, asigurați-vă că porturile necesare sunt deschise. Iar porturile sunt:

Pentru a vă conecta la Steam și a descărca conținut:

  • HTTP (portul TCP 80) și HTTPS (443)
  • UDP 27015 până la 27030
  • TCP 27015 până la 27030

Client de abur:

  • UDP 27000 până la 27015 inclusiv (trafic client de jocuri)
  • UDP 27015 la 27030 inclusiv (de obicei Matchmaking și HLTV)
  • UDP 27031 și 27036 (de intrare, pentru Streaming in-Home)
  • TCP 27036 și 27037 (de intrare, pentru Streaming in-Home)
  • UDP 4380

Servere Dedicate sau "Ascultă":

  • TCP 27015 (port SRCS Rcon)

Steamworks P2P de rețea și de voce Steam Chat:

UDP 3478 (la ieșire)

UDP 4379 (la ieșire)

UDP 4380 (Outbound)

5. Codul de eroare # 53 și # 55 - Conflicte cu antivirus

Și, în final, unele programe antivirus sunt cunoscute pentru a provoca probleme cu anumite jocuri Steam sau cu clientul în general. Pentru a vă asigura că acest lucru este adevărat, dezactivați software-ul antivirus de ceva timp și încercați să rulați apoi jocurile Steam. Dacă eroarea a dispărut, antivirusul dvs. cauzează conflicte.

Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să biblioteca întregul dosar Steam, împreună cu clientul din Antivirus. Unii utilizatori au raportat, de asemenea, că au fost nevoiți să dezinstaleze complet antivirusul, deci vă recomandăm să treceți și la Windows Defender.

În plus, același cod de eroare arată că o service Steam nu a reușit să se încarce. Pentru a activa serviciul Steam, procedați în felul următor:

  1. Ieșiți aburul.
  2. Accesați Căutarea
  3. Introduceți următoarea comandă: C: Fișiere program (x86) SteambinSteamservice.exe / Instalat (Dacă ați instalat Steam pe altă cale, înlocuiți C: Fișiere program (x86) Steam cu calea corectă.
  4. Lansați Steam și vedeți dacă problema este încă prezentă.

Este vorba despre asta, după cum puteți vedea, am încercat să acoperim cele mai comune coduri de eroare Steam și să oferim soluții adecvate pentru ele. Deoarece aceasta este o problemă masivă, toate aceste coduri de eroare vă pot face confuze, așa că vă sfătuim din nou să acordați atenție detaliilor, pentru a rezolva problema cât mai curând posibil.

Care sunt experiențele dvs. cu această problemă? Știți despre o soluție pe care nu am enumerat-o în acest articol? Anunțați-ne în comentarii.