Cum se pot remedia erorile OOBE ale Microsoft Security Essentials

5 remedii rapide pentru erorile OOBE

  1. Executați scanarea unui fișier de sistem
  2. Ștergeți fișierul EppOObe.etl
  3. Dezactivați serviciul de asistență pentru compatibilitatea programului
  4. Dezactivați funcția OOBE
  5. Dezinstalați Microsoft Security Essentials

Microsoft Security Essentials (MSE) este un utilitar antivirus în primul rând pentru Windows 7. Cu toate acestea, o eroare MSE OOBE apare pentru unii utilizatori. Mesajul de eroare al stării de stare a mesajului de eroare, " Microsoft Security Essentials OOBE a fost oprit din cauza următoarei erori: 0xC000000D. "Aceasta poate fi chiar o eroare BSOD pentru unii utilizatori. Acestea sunt câteva rezoluții care pot remedia eroarea OOBE.

Verificați aceste rezoluții pentru eroarea OOBE

1. Executați scanarea unui fișier de sistem

  • Eroarea OOBE ar putea fi cauzată de fișiere de sistem corupte, pe care utilitarul System File Checker le poate remedia. Pentru a rula o scanare SFC, deschideți Command Prompt cu Run executând tasta Windows + R rapid.
  • Introduceți "cmd" în caseta text Deschidere, apoi apăsați tasta rapidă Ctrl + Shift + Enter.
  • Introduceți "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth" din linia de comandă și apăsați tasta Return.
  • Apoi introduceți "sfc / scannow" și apăsați Enter pentru a iniția o scanare a fișierelor de sistem care ar putea dura aproximativ o jumătate de oră.

  • Când scanarea este terminată, Promptul de comandă vă poate indica faptul că fișierele de sistem fixate de Windows Resource Protection. Reporniți Windows, dacă este cazul.

2. Ștergeți fișierul EppOObe.etl

Unii utilizatori au rezolvat eroarea OOBE ștergând fișierul MSP EppOObe.el. Deci, ștergerea fișierului EppOObe.el ar putea fi una dintre cele mai bune rezoluții pentru eroarea OOBE. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a șterge acel fișier.

  • Apăsați tasta Windows + E pentru a deschide fișierul (sau Windows) Explorer.
  • În primul rând, utilizatorii trebuie să selecteze opțiunea Afișați fișiere ascunse, dosare și unități . Pentru a selecta acea setare în Windows 7, faceți clic pe butonul Organizare din Explorer și selectați Opțiuni folder și căutare .
  • Apoi faceți clic pe fila Vizualizare.
  • Selectați opțiunea Afișați fișierele ascunse, folderele și unitățile opționale din fila Vizualizare.

  • Apăsați butoanele Aplicare > OK .
  • Utilizatorii pot selecta aceeași opțiune în Windows 10 făcând clic pe caseta de selectare Ascunsă în fila Vizualizare Explorer.
  • Apoi, deschideți această cale de folder în Explorer: C: ProgramDataMicrosoftMicrosoft Security ClientSupport.
  • Selectați fișierul EppOove.etl și apăsați butonul Ștergere .
  • Reporniți desktopul sau laptopul.

3. Opriți serviciul de asistență pentru compatibilitatea programului

De asemenea, eroarea OOBE se poate datora incompatibilității cu Serviciul de asistență pentru compatibilitatea programului. Dacă dezactivați serviciul, este posibil să remediați eroarea OOBE. Acesta este modul în care utilizatorii pot dezactiva Asistentul de compatibilitate a programului.

  • Deschideți Run în Windows.
  • Introduceți "services.msc" și faceți clic pe OK pentru a deschide fereastra afișată direct mai jos.

  • Faceți dublu clic pe Serviciul de compatibilitate a programului pentru a deschide fereastra de mai jos.

  • Apăsați butonul Stop dacă serviciul este pornit.
  • Apoi, selectați Disabled ( Dezactivat) din meniul derulant de tip Startup.
  • Apăsați butonul Aplicare pentru a confirma noile setări.
  • Faceți clic pe OK pentru a închide fereastra.

4. Opriți funcția OOBE

Setările elementului OOBE pot fi, de asemenea, responsabile pentru eroarea OOBE. Deci, dezactivarea experienței OOBE (Out-of-Box) pentru Microsoft Security Essentials poate remedia problema. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a dezactiva funcția OOBE.

  • Introduceți 'compmgmt.msc' în Run și selectați opțiunea OK .

  • Apoi, faceți clic pe System Tools > Performance > Data Collector Sets > Startup Event Traces Session din stânga ferestrei Computer Management.

  • Faceți clic cu butonul din dreapta pe clientul Microsoft Security OOBE și selectați Proprietăți .
  • Selectați fila Trace Session pe fereastra care se deschide.
  • Deselectați caseta de validare Activată .
  • Apăsați butonul Apply (Aplicare) pentru a salva setările.
  • Apoi selectați opțiunea OK .
  • Reporniți Windows după ce ajustați setarea activată OOBE.

5. Dezinstalați Microsoft Security Essentials

Microsoft va înceta să susțină MSE când Windows 7 atinge sfârșitul datei de asistență în ianuarie 2020. Deci, utilitarul antivirus nu va fi mult mai bun după ce Microsoft va opri suportul Win 7. Prin urmare, acum ar fi un moment bun pentru a dezinstala MSE și ao înlocui cu un utilitar antivirus terț care este încă acceptat pe Windows 7. Îndepărtarea temeinică a MSE va rezolva probabil și eroarea OOBE. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a dezinstala temeinic Microsoft Security Essentials.

  • Deschideți accesoriul Run.
  • Introduceți "appwiz.cpl" în caseta de text a aplicației și faceți clic pe OK pentru a deschide fereastra de dezinstalare afișată direct mai jos.

  • Selectați Microsoft Security Essentials din lista de programe.
  • Faceți clic pe Dezinstalare > Da pentru a elimina software-ul.
  • Ulterior, reporniți laptopul sau desktopul.
  • Utilizatorii vor trebui apoi să ștergă unele resturi pentru a elimina complet software-ul. Introduceți această cale în Windows Explorer: C: ProgramDataMicrosoftMicrosoft Security ClientSupport.
  • Ștergeți toate fișierele și folderele rămase în cale, selectându-le și făcând clic pe butonul Ștergere .
  • Utilizatorii vor trebui, de asemenea, să ștergă înregistrările de registru rămase ale MSE cu un utilitar de curățare a registrilor. Faceți clic pe Descărcați pe site-ul CCleaner pentru a descărca versiunea freeware a acelui utilitar.
  • Apoi deschideți programul de instalare a software-ului pentru a adăuga software-ul freeware CCleaner la Windows.
  • Faceți clic pe Registru în fereastra CCleaner.

  • Apoi bifați toate casetele de selectare pentru registry și apăsați butonul Scanare probleme .
  • Selectați opțiunea Fixare selectată a problemelor .
  • Faceți clic pe butonul Da pentru a crea o copie de rezervă a registrului dacă preferați. Apoi apăsați butonul Salvare .
  • Apăsați butonul Fixați toate problemele selectate pentru a curăța registry.

  • Apoi închideți CCleaner și reporniți desktopul sau laptopul.

Astfel, utilizatorii pot rezolva eroarea OOBE a Microsoft Security Essentials în Windows. Cu MSE în uz, cea mai bună rezoluție ar putea fi dezinstalarea utilitarului. Această pagină oferă detalii despre modul în care MSE se ocupă de cel mai bun software antivirus de la terți.

ARTICOLE LEGATE DE CERCETARE:

  • Microsoft Security Essentials se numără printre cele mai bune antivirusuri pentru Windows 7
  • Descărcați și instalați Microsoft Security Essentials pe Windows 10