Fixare completă: Cache-ul Windows Store poate fi deteriorat

Windows Store este partea esențială a Windows 10 și este și mai importantă în Windows 10 S. Aproape fiecare utilizator Windows 10 folosește cel puțin o aplicație sau un joc din Magazinul Windows. Deci, orice potențiale probleme cu această caracteristică pot strica experiența utilizatorului.

Una dintre cele mai frecvente probleme legate de Windows Store este mesajul de eroare "Cache-ul Windows Store poate fi deteriorat". Această eroare poate afecta magazinul Windows în diferite moduri, dar, de cele mai multe ori, utilizatorii nu pot descărca și actualiza aplicații.

Ce se întâmplă dacă cache-ul Windows Store este deteriorat

Cache-ul Windows Store poate fi deteriorat mesajul vă va împiedica să descărcați aplicații din Windows Store. Vorbind despre problemele din magazinul Windows, iată câteva probleme similare pe care utilizatorii le-au raportat:

  • Windows Storage cache broken - Memoria cache poate fi întreruptă și poate provoca apariția unor erori diferite. Cu toate acestea, puteți rezolva acest lucru dezactivând antivirusul.
  • Cache-ul de stocare Windows și licențele pot fi corupte - Dacă întâlniți acest mesaj pe PC, asigurați-vă că ați instalat cea mai recentă actualizare și verificați dacă aceasta vă ajută.
  • Memoria cache-ului Windows Store nu se va reseta - Uneori s-ar putea să aveți probleme de resetare a cache-ului Windows Store. Dacă se întâmplă acest lucru, încercați să creați manual dosarul cache.
  • Memoria cache pentru Windows Store lipsă - Mai mulți utilizatori au raportat că lipsesc cache-ul Windows Store. Dacă aveți această problemă, încercați să creați un nou cont de utilizator și să verificați dacă acest lucru vă ajută.

Soluția 1 - WSReset

Prima soluție logică pentru rezolvarea acestei probleme este executarea scriptului WSReset. Acest instrument reinițializează complet Magazinul Windows și rezolvă problemele potențiale pe cale (sperăm). Deci, ar putea fi de ajutor și în rezolvarea acestei probleme.

Iată exact ce trebuie să faceți pentru a reseta Magazinul Windows:

  1. Accesați Căutarea și tastați wsreset și apăsați Enter .

  2. Așteptați până la terminarea procesului.
  3. Reporniți computerul.

Acum, deschideți Magazinul, conectați-vă din nou la contul dvs. Microsoft și vedeți dacă puteți descărca și actualiza din nou aplicațiile. Dacă problema persistă, treceți la o altă soluție.

Soluția 2 - Verificați antivirusul

În unele cazuri, este posibil ca software-ul antivirus să interfereze cu Windows Store. Dacă păstrați în continuare memoria cache a Windows Store poate fi deteriorată, este posibil ca antivirusul să blocheze accesul la anumite fișiere care provoacă această problemă.

Pentru a rezolva problema, utilizatorii sugerează să vă verificați antivirusul și să dezactivați anumite caracteristici. După aceasta, verificați dacă problema persistă. Dacă aceasta nu ajută, poate fi necesar să dezactivați complet software-ul antivirus și să verificați dacă rezolvă problema.

Dacă nu, alegerea dvs. finală ar fi dezinstalarea software-ului antivirus. Odată ce dezinstalați antivirusul, verificați dacă problema persistă. În caz contrar, vă recomandăm să treceți la o altă soluție antivirus. Există multe instrumente antivirus excelente pe piață, dar dacă sunteți în căutarea unui antivirus care să nu interfereze cu sistemul dvs., vă sugerăm să încercați BullGuard .

Soluția 3 - Restul memorați cache-ul

Dacă resetarea Magazinului Windows nu a ajutat, încercați să resetați memoria cache Store. Iată exact ce trebuie să faceți:

  1. Activați vizualizarea dosarelor ascunse.
  2. Copiați-inserați această cale în bara de adrese Windows Explorer, însă înlocuiți-o cu numele contului dvs.:
    • C: \ Users \\ AppData \ Local \ Pachete \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
  3. Redenumiți dosarul Cache din folderul LocalState. Este alegerea dvs. cum să îl redenumiți.
  4. Creați un dosar nou, gol și denumiți-l Cache.
  5. Reporniți computerul și sunteți bine să mergeți.

Acum, deschideți încă o dată Magazinul și vedeți dacă problema persistă. Dacă se întâmplă, treceți la o altă soluție.

Soluția 4 - Dezinstalați aplicația Filme și TV

Potrivit utilizatorilor, uneori alte aplicații universale pot duce la această problemă. Dacă aveți o memorie cache Windows Store poate fi deteriorată, problema ar putea fi aplicația Filme și TV. Pentru a remedia problema, este recomandat să eliminați această aplicație utilizând Powershell . Aceasta este relativ simplă și o puteți face urmând acești pași:

  1. Apăsați pe tasta Windows + S și introduceți powerhell . Faceți clic dreapta pe Windows PowerShell din lista de rezultate și selectați Run as administrator .

  2. Acum rulați Get-AppxPackage * zunevideo * | Eliminați comanda AppxPackage .

După ce executați această comandă, aplicația Filme & TV va fi eliminată. Acum ar trebui să puteți începe Windows Store fără probleme. Dacă aveți nevoie de mai multe informații, consultați acest articol pentru a afla cum să dezinstalați aplicațiile native Windows 10.

Soluția 5 - Resetați pachetele de aplicații

Dacă niciuna dintre soluțiile prezentate mai sus nu a rezolvat problema, vom încerca să o abordăm cu un ultim pas. Anume, după cum știți deja, Windows Store este caracteristica încorporată și nu poate fi reinstalată în mod standard. Dar, cu unele caracteristici Windows avansate, utilizatorii pot reseta pachetele de aplicații, care sunt oarecum analogice procedurii de reinstalare.

Această operație poate fi efectuată cu PowerShell și astfel:

  1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți PowerShell (Admin).
  2. În linia de comandă, copy-paste următoarea comandă și apăsați Enter:
    • Get-AppXPackage -AllUsers | Executați {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrați "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
  3. Reporniți PC-ul și nu deschideți Windows Store sau / și aplicații.
  4. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Promptul de comandă (Admin).
  5. În linia de comandă, tastați WSReset.exe și apăsați Enter.
  6. Reporniți PC-ul și căutați schimbări în Windows Store.

Soluția 6 - Resetați aplicația Magazin Windows

Potrivit utilizatorilor, aplicațiile dvs. pot întâmpina anumite erori și, pentru a le remedia, este recomandat să le resetați. Dacă primiți memoria cache Windows Store poate fi deteriorată, trebuie să resetați Windows Store. Acest lucru este destul de simplu de făcut și puteți face acest lucru urmând acești pași:

  1. Deschideți aplicația Setări . Puteți face acest lucru rapid apăsând Windows Key + I.
  2. După aceasta, accesați secțiunea Aplicații .

  3. Selectați Microsoft Store din listă și faceți clic pe Opțiuni avansate .

  4. Faceți clic pe butonul Resetare . Acum faceți clic pe butonul Reset din dialogul de confirmare pentru a continua.

După aceasta, aplicația va reveni la valoarea implicită și va remedia această problemă. După cum puteți vedea, aceasta este o soluție simplă și rapidă, deci asigurați-vă că o încercați.

Soluția 7 - Asigurați-vă că descărcați cele mai recente actualizări

Uneori, problemele legate de Windows Store pot apărea dacă sistemul dvs. nu este actualizat. Mulți utilizatori au raportat că cache-ul Windows Store poate fi deteriorat pe PC și, pentru a remedia această problemă, este important să vă actualizați sistemul.

Windows 10 descarcă automat actualizările necesare, însă uneori este posibil să pierdeți o actualizare sau două din cauza anumitor probleme. Cu toate acestea, puteți verifica întotdeauna manual actualizările făcând următoarele:

  1. Deschideți aplicația Setări .
  2. Accesați secțiunea Update & Security .
  3. În panoul din dreapta, faceți clic pe butonul Verificați pentru actualizări .

Windows va verifica actualizările disponibile și le va descărca în fundal. După descărcarea actualizărilor, acestea vor fi instalate de îndată ce reporniți PC-ul. Odată ce PC-ul este actualizat, verificați dacă problema persistă.

Soluția 8 - Verificați-vă regiunea

Dacă primiți cache-ul Windows Store poate fi deteriorat pe PC-ul dvs., problema ar putea fi regiunea dvs. Potrivit utilizatorilor, au avut această problemă cu Windows Store, dar au reușit să o repare pur și simplu prin stabilirea regiunii lor în Statele Unite. Acest lucru este destul de simplu de făcut și puteți face acest lucru urmând acești pași:

  1. Deschideți aplicația Setări și accesați setarea Ora și limba .

  2. În panoul din stânga selectați Regiune și limbă . În panoul din dreapta, selectați Statele Unite ca țară sau regiune .

După aceasta, regiunea dvs. va fi modificată, iar problemele cu Windows Store vor fi rezolvate complet.

Soluția 9 - Modificați opțiunile de confidențialitate

Mai mulți utilizatori au raportat că au stabilit cache-ul Windows Store poate fi deteriorat printr-o simplă schimbare a opțiunilor de confidențialitate. Acest lucru este destul de simplu și puteți să o faceți chiar din aplicația Setări, urmând acești pași:

  1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Confidențialitate .

  2. Când se deschide fereastra Confidențialitate, activați toate opțiunile.

După aceasta, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 10 - Creați un nou cont de utilizator

Dacă primiți cache-ul Windows Store poate fi deteriorat mesajul, care ar putea fi din cauza faptului că contul dvs. de utilizator este corupt. Aceasta nu este o problemă mare și, pentru ao remedia, trebuie doar să creați un nou cont de utilizator. Pentru aceasta, urmați acești pași simpli:

  1. Deschideți aplicația Setări și navigați la Conturi .

  2. Acum, în panoul din stânga, mergeți la Familie și alte persoane . În panoul din partea dreaptă, faceți clic pe Adăugați altcineva pe acest PC .

  3. Selectați Nu am informațiile de conectare ale persoanei respective .

  4. Acum, faceți clic pe Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft .

  5. Introduceți numele de utilizator dorit și faceți clic pe Următorul pentru a continua.

După crearea unui nou cont de utilizator, treceți la acesta și verificați dacă problema persistă. Dacă nu, trebuie să mutați fișierele personale din vechiul cont în cel nou și să începeți să utilizați noul cont în locul celui vechi.

Este vorba despre asta, cu siguranță sperăm că cel puțin una dintre aceste soluții v-a ajutat să rezolvați problema cu Magazinul Windows. Dacă aveți comentarii, întrebări sau soluții alternative, anunțați-ne în comentariile de mai jos.