Fixare completă: Eroare furnizor de servicii criptografice Windows în Windows 10, 8.1, 7

Eroare furnizorului de servicii criptografice Windows este o eroare legată de semnarea documentelor și, dacă nu semnați documente PDF în mod regulat, probabil că nu veți vedea această eroare de multe ori. Pentru cei care au această eroare vom încerca să găsim o soluție astăzi.

Așa cum am menționat deja, Windows Service Provider Cryptographic eroare apare atunci când încercați să semnați documente PDF sau în timp ce încercați să accesați site-urile cu activare CAC. Dacă semnați documente PDF, de multe ori această eroare vă poate provoca multe probleme, dar, din fericire, există o soluție.

Cum de a rezolva probleme cu Windows Provider Cryptographic Service în Windows 10

Eroare Windows Service Provider Cryptographic poate crea multe probleme pe PC și vorbind despre această eroare, iată câteva probleme similare pe care utilizatorii le-au raportat:

• Furnizorul de servicii criptografice Windows a raportat o eroare setul de chei nu este definit, cheia nu există, cheia nu este validă, obiectul nu a fost găsit, semnătura nevalidă, parametrul este incorect, accesul este refuzat - există o varietate de mesaje de eroare care pot apărea, dar dacă le întâlniți, ar trebui să le puteți rezolva folosind una din soluțiile noastre.
• Eroarea furnizorului de servicii Cryptographic Service Windows - Această problemă poate apărea cu Adobe Acrobat, iar dacă o întâlniți, asigurați-vă că Adobe Acrobat este actualizat. Dacă este necesar, verificați actualizările disponibile și descărcați-le.
• Furnizorul de servicii criptografice Windows eroare de jeton de securitate nu are - Aceasta este o altă eroare pe care o puteți întâlni. Pentru a remedia problema, eliminați certificatele nedorite și verificați dacă acest lucru vă ajută.
• Furnizorul de servicii criptografice Windows a raportat un cod de eroare 0, 1400 - Potrivit utilizatorilor, aceste erori pot apărea datorită software-ului terță parte, în special ePass2003, și dacă utilizați acest instrument, asigurați-vă că îl ștergeți și verificați dacă aceasta rezolvă problema ta.

Soluția 1 - Alegeți un alt certificat de semnătură

Când încercați să semnați document PDF nu utilizați certificatul de semnătură implicit, utilizați în schimb meniul derulant și selectați alt certificat de semnătură. În cazul în care certificatul de semnătură vă oferă și o eroare, încercați să utilizați altul.

Soluția 2 - Setați furnizorul de servicii criptografice la CSP

Dacă continuați să primiți eroarea furnizorului de servicii de criptografie Windows, este posibil să trebuiască să schimbați furnizorul de servicii Cryptographic în CSP. Acest lucru este relativ simplu de făcut, și o puteți face urmând acești pași:

1. Deschideți instrumentele de client de autentificare SafeNet . Puteți să o deschideți accesând directorul de instalare sau făcând clic dreapta pe pictograma SafeNet din bara de sistem și selectând Tools din meniu.
2. Când se deschid Instrumentele client de autentificare SafeNet, faceți clic pe simbolul "unelte de aur" din partea de sus pentru a deschide vizualizarea avansată .
3. În Explorare avansată, extindeți Jetoanele și navigați la certificatul pe care doriți să îl utilizați pentru semnare. Acestea ar trebui să fie amplasate sub grupul de certificate utilizator .
4. Faceți clic dreapta pe certificatul dvs. și alegeți Setați ca CSP din meniul derulant. Va trebui să repetați pasul 4 pentru toate certificatele pe care le utilizați.
5. Închideți instrumentele de client de autentificare SafeNet și încercați din nou să semnați documentele.

După schimbarea furnizorului Cryptographic, problema ar trebui rezolvată complet.

Soluția 3 - Eliminați certificatele nedorite

Uneori poate apărea o eroare a Furnizorului de servicii de criptografie Windows datorită anumitor certificate existente pe PC. Cu toate acestea, puteți remedia problema numai prin găsirea și eliminarea certificatelor nedorite. Puteți să eliminați certificatele nedorite făcând următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și tastați inetcpl.cpl . Apăsați pe Enter pentru al rula.
   

2. Accesați fila Conținut și faceți clic pe butonul Certificate .
   

3. Acum veți vedea lista certificatelor dvs.
4. Selectați certificatele problematice și faceți clic pe butonul Eliminare .
   

5. Faceți clic pe închideți și apoi pe OK .
6. Închideți Internet Explorer și toate documentele Adobe Acrobat.
7. Încercați să semnați din nou documentele.

După ce eliminați certificatele nedorite, verificați dacă problema persistă.

Soluția 4 - Reinstalați software-ul ePass2003

Această eroare poate apărea atunci când se utilizează e-token ePass2003, deci dezinstalați software-ul ePass2003 și instalați-l din nou.

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări . Acum, navigați la secțiunea Aplicații .
   

2. Găsiți și eliminați software-ul ePass2003 .
3. Reporniți computerul.
4. Când cizmele computerului instalează din nou ePass2003.
5. Când instalați ePass2003, asigurați-vă că selectați MicroSoft CSP atunci când alegeți opțiunea CSP.
6. După instalarea din nou a ePass2003, totul ar trebui să revină la normal, iar eroarea furnizorului de servicii criptografice Windows ar trebui rezolvată.

Uneori, utilizarea acestei metode nu va funcționa, deoarece ar putea exista unele fișiere rămase și intrări de registry care ar putea interfera cu sistemul dvs. și ar putea provoca reapariția erorii Furnizorului de servicii criptografice Windows.

Pentru a preveni acest lucru, va trebui să eliminați complet software-ul ePass2003 de pe PC. Cel mai bun mod de a face acest lucru este de a folosi software-ul de dezinstalare, cum ar fi Revo Uninstaller . Uninstaller software-ul este proiectat pentru a elimina orice aplicație de pe PC-ul dvs., inclusiv toate fișierele și intrările de registry, și prin utilizarea acestui software veți asigura că aplicația este complet eliminat.

Odată ce eliminați ePass2003 cu software de dezinstalare, instalați-l din nou și verificați dacă problema persistă.

Soluția 5 - Instalați cele mai recente actualizări pentru Adobe Acrobat

Mulți utilizatori au raportat eroarea furnizorului de servicii criptografice Windows în timp ce utilizează Adobe Acrobat. Se pare că această problemă apare dacă Acrobatul dvs. nu este actualizat. Cu toate acestea, puteți remedia problema doar prin actualizarea Adobe Acrobat la cea mai recentă versiune.

Pentru a verifica manual actualizările, pur și simplu accesați Ajutor> Verificați pentru actualizări . Dacă sunt disponibile actualizări, acestea vor fi descărcate automat în fundal. Odată ce Adobe Acrobat este actualizat la ultima versiune, problema ar trebui rezolvată complet.

Soluția 6 - Modificați-vă registrul

Dacă continuați să primiți eroarea furnizorului de servicii de criptografie Windows în timp ce utilizați Adobe Acrobat, problema ar putea fi setările dvs. Cele mai multe setări sunt stocate în registry și, pentru a rezolva această problemă, va trebui să eliminăm câteva valori din registru.

Aceasta este relativ simplă și o puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
   

2. Când se deschide Editorul de registru, navigați la tasta HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0 . Această cheie poate fi ușor diferită în funcție de versiunea Adobe Acrobat pe care o utilizați.
3. În panoul din stânga localizați cheia de securitate, faceți clic dreapta pe el și alegeți Export .
   

4. Introduceți numele dorit pentru copia de rezervă, alegeți o locație de salvare și faceți clic pe butonul Salvare . Dacă apar probleme noi după modificarea registrului, puteți să rulați fișierul pe care l-ați creat pentru ao restabili.
   

5. După aceasta, faceți clic dreapta pe tasta de securitate și apoi selectați Ștergeți din meniu.
   

6. Când apare dialogul de confirmare, faceți clic pe Da .
   

După aceasta, deschideți din nou Adobe Acrobat și problema ar trebui rezolvată.

Soluția 7 - Utilizați cardul inteligent sau cheia activă

Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să puteți remedia eroarea Windows Cryptographic Service Provider pe PC pur și simplu utilizând o cartelă inteligentă sau o cheie activă. Dacă nu aveți cartela inteligentă sau cheia activă care conține copia certificatului dvs., această soluție nu va funcționa pentru dvs., deci puteți să o ignorați.

Pentru a remedia această problemă, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Introduceți cardul inteligent sau cheia activă.
2. Acum, apăsați Windows Key + S și introduceți panoul de control . Selectați Panoul de control din listă.
   

3. Când se deschide panoul de control, accesați secțiunea Conturi utilizator .
   

4. Din panoul din stânga, selectați Gestionați certificatele de criptare a fișierelor .
   

5. Când apare o fereastră nouă, faceți clic pe Următorul .
   

6. Selectați Utilizați această opțiune de certificat . Dacă nu este disponibil, faceți clic pe butonul Selectează certificatul .
   

7. Acum veți vedea ecranul Smart Card / Activ Key. Conectați-vă dacă este necesar.
8. Faceți clic pe Următorul după ce certificatul dvs. este încărcat.
9. Când ajungeți la fereastra Actualizați fișierele criptate anterior, bifați Toate driverele logice și actualizați fișierele criptate.
10. Faceți clic pe Următorul și Windows ar trebui să vă actualizeze certificatele fără probleme.

Aceasta este o soluție avansată, dar mai mulți utilizatori susțin că funcționează, deci dacă aveți o cartelă inteligentă sau o cheie activă, poate doriți să o încercați.

Soluția 8 - Creați o nouă semnătură

Potrivit utilizatorilor, eroarea Windows Cryptographic Service Provider poate apărea împreună cu Adobe DC și cea mai bună modalitate de a remedia această problemă este crearea unei noi semnături cu certificatul Windows. După aceasta, problema ar trebui rezolvată și totul va începe să funcționeze din nou.

Eroarea furnizorului de servicii criptografice Windows poate fi problematică, dar sperăm că ați reușit să o remediați utilizând soluțiile din acest articol.