Fix: Windows 10 Previne instalarea antivirus

În lumea de internet de astăzi, este foarte periculoasă să rulați computerul fără protecție. Deci, oamenii instalează programe antivirus pentru a păstra computerul cât mai sigur posibil. Dar, noul sistem de operare aduce întotdeauna o problemă cu el însuși, iar de data aceasta Windows 10 a provocat probleme cu instalarea unui software antivirus anumitor utilizatori.

Software-ul antivirus ar trebui să funcționeze foarte bine pe noul sistem de operare Windows, dar dacă nu îl puteți instala din anumite motive, urmați instrucțiunile de mai jos și, sperăm, veți rezolva problema.

Ce trebuie să faceți dacă Windows 10 vă împiedică să instalați software antivirus

Mai mulți utilizatori au raportat că nu pot instala antivirus pe computerul Windows 10. În ceea ce privește problemele antivirus, utilizatorii au raportat următoarele probleme:

• Nu este capabil să instaleze antivirus pe Windows 10 - Potrivit utilizatorilor, unii dintre ei nu pot instala antivirus pe Windows 10 PC-ul lor. Acest lucru se poate întâmpla dacă antivirusul dvs. nu este compatibil cu Windows 10.
• Virusul blochează instalarea antivirusului - Uneori, programele malware vă pot împiedica să instalați antivirusul. Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să creați un disc de salvare pe un alt PC și să îl eliminați.
• Programul antivirus nu se va instala - În unele cazuri, antivirusul dvs. nu se va instala din cauza fișierului de corupție. Cu toate acestea, puteți remedia problema executând scanări DISM și SFC.
• Computerul nu mă lasă să instalez antivirus - În anumite cazuri, PC-ul nu vă va permite să instalați un antivirus. Acest lucru se poate întâmpla din cauza anumitor aplicații ale unor terțe părți, deci asigurați-vă că le eliminați.

Soluția 1 - Asigurați-vă că nu aveți niciun alt antivirus instalat

Trebuie să știți că două programe antivirus nu funcționează bine împreună, deci dacă aveți deja instalat un alt antivirus, ar trebui să îl dezinstalați înainte de a încerca să instalați unul nou. Există șanse ca nici măcar să nu știți că aveți un alt antivirus pe computer, deoarece poate a venit ca un "bloatware", împreună cu un alt software pe care l-ați instalat în scop. Deci, mergeți la Panoul de control, Programe și caracteristici și, dacă aveți instalat alt antivirus, dezinstalați-l și încercați din nou să instalați antivirusul dorit.

Dacă sunteți în căutarea unui antivirus care este pe deplin compatibil cu Windows 10, trebuie să menționăm Bitdefender, BullGuard și Panda Antivirus . Toate aceste instrumente sunt pe deplin compatibile cu Windows 10 și oferă o protecție excelentă, deci nu ezitați să utilizați oricare dintre ele.

Soluția 2 - Opriți Windows Defender

Windows Defender este instrumentul Microsoft de securitate încorporat, care vă protejează Windows 10 dacă nu aveți niciun alt antivirus instalat. Nu ar trebui să creeze probleme cu antivirusul terță parte, dar poate și unele caracteristici ale conflictului antivirus cu Windows Defender și de aceea nu îl puteți instala.

Deci, încercați să dezactivați Windows Defender și apoi instalați antivirusul terț. Iată exact cum se poate face acest lucru:

1. Accesați aplicația Setări, apoi Actualizare și securitate .
   

2. Accesați fila Windows Defender și faceți clic pe Deschideți Centrul de securitate Windows Defender .
   

3. Navigați la Protecție împotriva virușilor și amenințărilor .
   

4. Selectați Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor .
   

5. Debifați protecția în timp real .
   

   Acum Windows Defender este dezactivat și puteți încerca să instalați din nou programul antivirus.

Soluția 3 - Verificați dacă antivirusul dvs. este compatibil cu Windows 10

Dacă utilizați un antivirus "mai puțin faimos", există o șansă ca acesta să nu fie compatibil cu Windows 10. Deci, doar în caz contrar, consultați lista noastră cu toate programele antivirus compatibile cu Windows 10 și dacă antivirusul dvs. nu este pe listă, ar trebui să luați în considerare obținerea unui nou protector al sistemului dvs.

Dacă sunteți în căutarea unui antivirus care funcționează cu Windows 10, v-am oferit deja câteva recomandări în Soluția 1 .

Soluția 4 - Rulați o scanare SFC

Dacă Windows 10 previne instalarea antivirusului, problema ar putea fi coruperea fișierelor. Fișierele dvs. de sistem pot deveni corupte și pot duce la această și la multe alte probleme. Din fericire, există mai multe modalități de a repara corupția fișierelor pe PC. Una dintre cele mai ușoare căi este să rulați o scanare SFC.

Scanarea SFC este proiectată pentru a repara o instalare deteriorată Windows 10 și o puteți executa făcând următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Acum, selectați Command Prompt (Admin) din meniu. Dacă Command Prompt nu este disponibil, puteți utiliza și PowerShell (Admin) .
   

2. Când pornește Command Prompt, introduceți sfc / scannow și apăsați Enter pentru al rula.
   

3. Scanarea SFC va începe acum. Această scanare poate dura aproximativ 15 minute, deci asigurați-vă că nu o întrerupeți.

După terminarea scanării SFC, verificați dacă problema persistă. Dacă problema persistă sau dacă nu ați reușit să rulați scanarea SFC, va trebui să efectuați și scanarea DISM. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Porniți Promptul de comandă ca administrator.
2. Atunci când pornește Command Prompt, introduceți DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth și apăsați Enter pentru al rula.
   

3. Scanarea DISM va începe acum. Această scanare poate dura până la 20 de minute sau mai mult, deci nu o întrerupeți.

Când scanarea DISM este terminată, verificați dacă problema persistă. Dacă problema persistă sau dacă nu ați reușit să rulați scanarea SFC înainte, încercați să o executați din nou. După ce executați din nou scanarea SFC, problema ar trebui rezolvată.

Soluția 5 - Efectuați o bootare curată

Aplicațiile terță parte pot interfera cu antivirusul dvs. și vă pot împiedica să îl instalați. Dacă Windows 10 previne instalarea antivirusului, este posibil să rezolvați problema executând o bootare curată. Acest lucru este destul de simplu și puteți face acest lucru urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți msconfig . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
   

2. Fereastra de configurare a sistemului se va deschide acum. Navigați la fereastra Servicii și bifați Ascundeți toate serviciile Microsoft . Faceți clic pe butonul Dezactivați tot .
   

3. Navigați la fila Startup și faceți clic pe Open Task Manager .
   

4. Va apărea lista aplicațiilor de pornire. Faceți clic dreapta pe primul element din listă și alegeți Dezactivați din meniu. Repetați acest pas pentru toate aplicațiile de pornire din listă.
   

5. După dezactivarea tuturor aplicațiilor de pornire, închideți Managerul de activități și reveniți la fereastra Configurare sistem . Faceți clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.
   

6. După aceasta, reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

După ce instalați antivirusul, activați din nou toate aplicațiile și serviciile de pornire.

Soluția 6 - Curățați PC-ul cu CCleaner

Potrivit utilizatorilor, uneori această problemă poate fi cauzată de fișierele temporare de pe PC. Pentru a remedia această problemă, trebuie să eliminați fișierele temporare. Există mai multe modalități de a face acest lucru, iar cel mai simplu ar fi să utilizați instrumentul Curățire disc. Această aplicație vine cu Windows, și vă permite să eliberați spațiu pe hard disk prin eliminarea fișierelor temporare.

Dacă doriți să utilizați un instrument care oferă mai multe funcții, vă recomandăm să încercați să utilizați CCleaner . Acest instrument vine cu funcții avansate și vă va curăța fișierele temporare, precum și registrul dvs., deci nu ezitați să-l încercați.

Soluția 7 - Reporniți serviciul Windows Audio

Dacă Windows 10 previne instalarea antivirusului pe PC, problema ar putea fi serviciile dvs. Vorbind despre servicii, utilizatorii au raportat că serviciul Windows Audio este o cauză comună a acestei probleme. Pentru a remedia problema, trebuie să găsiți acest serviciu și să îl reporniți. Acest lucru este destul de simplu și puteți face acest lucru urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
   

2. Când se deschide fereastra Servicii, localizați serviciul Windows Audio . Faceți clic dreapta pe serviciu și alegeți opțiunea Stop din meniu.
   

3. Așteptați câteva momente, faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Start din meniu.

După ce reporniți serviciul, încercați din nou să instalați antivirusul.

Soluția 8 - Dezactivați pornirea rapidă

Windows 10 vine cu o caracteristică interesantă numită Fast Startup. Această caracteristică combină oprirea și hibernarea într-una care permite sistemului să se încarce mai repede. Deși aceasta este o caracteristică utilă, poate duce la anumite probleme.

Vorbind de probleme, puțini utilizatori au raportat că această caracteristică vă poate împiedica să instalați anumite aplicații, cum ar fi antivirusul. Pentru a remedia problema, trebuie să dezactivați această funcție efectuând următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți setările de alimentare . Alegeți setările Power & sleep din lista de rezultate.
   

2. Acum, selectați Setări suplimentare de alimentare .
   

3. Din meniul din stânga, selectați Alegeți ce face butonul de alimentare .
   

4. Acum faceți clic pe Modificați setările care în prezent nu sunt disponibile .
   

5. Debifați activați opțiunea de pornire rapidă (recomandată) și faceți clic pe Salvați modificările .
   

După aceasta, ar trebui dezactivată funcția de pornire rapidă. Rețineți că este posibil ca PC-ul dvs. să pornească puțin mai încet după dezactivarea acestei caracteristici.

Soluția 9 - Îndepărtați aplicațiile problematice

Uneori, aplicațiile de la terțe părți de pe computerul dvs. pot să interfereze cu sistemul dvs. și să provoace apariția acestei probleme. Pentru a remedia problema, trebuie să găsiți și să eliminați aplicația de pe PC. Utilizatorii au raportat că aplicații, cum ar fi System Mechanic, pot provoca această problemă, deci asigurați-vă că le eliminați de pe PC.

Pentru a elimina complet o aplicație, trebuie să utilizați software-ul de dezinstalare. Aceste instrumente sunt concepute pentru a elimina toate fișierele și înregistrările de registry asociate aplicației problematice, deci asigurați-vă că utilizați una pentru aplicațiile dvs.

Dacă doriți o aplicație de dezinstalare, trebuie să vă recomandăm IOBit Uninstaller (gratuit), Revo Uninstaller sau Ashampoo Uninstaller, deci asigurați-vă că încercați oricare dintre ele.

Asta ar fi tot, sper că aceste soluții v-au ajutat cu problema dvs. antivirus, dacă aveți întrebări sau sugestii, ajungeți doar la secțiunea de comentarii, de mai jos.