Fixați aplicația Windows 10 Mail blocată în Outbox în 7 pași rapizi

Chiar dacă modalitățile pe care le comunicăm se schimbă, e-mailurile sunt încă o parte masivă a vieții noastre de zi cu zi. Microsoft a inclus aplicația Mail and Calendar UWP în Windows 10 pentru a răspunde acestor nevoi, dar aplicația este departe de a fi perfectă și chiar intrugătoare. Unele probleme sunt minore, în timp ce altele o fac complet inutilizabil. Cel pe care l-am selectat astăzi împiedică trimiterea de e-mailuri, deoarece toate mesajele trimise sunt blocate în căsuța de ieșire.

Deoarece acesta este principalul scop al aplicației respective, am decis să abordăm problema în detaliu. Dacă nu puteți trimite poștă cu aplicația Windows 10 Mail, pașii de mai jos vă vor ajuta să depășiți eroarea.

Aplicația Windows 10 Mail nu trimite e-mailuri? Iată cum puteți remedia această problemă

1. Deconectați-vă și conectați-vă din nou
2. Rulați instrumentul de depanare dedicat
3. Resetați setările aplicației Mail
4. Reînregistrați aplicația de e-mail cu PowerShell
5. Permiteți aplicația E-mail și Calendar prin Paravanul de protecție Windows
6. Actualizați Windows
7. Configurați confidențialitatea Tweak

1: Deconectați-vă și conectați-vă din nou

Să începem cu începutul. Înainte de a trece la soluții mai complexe, vă sugerăm să încercați să vă deconectați și să vă conectați cu contul afectat. Uneori, natura dezvăluită a aplicației Mail pentru Windows 10 a ieșit la lumină. Iar cel mai bun mod de a rezolva aceste tarabe minore este să vă deconectați pur și simplu din contul afectat. După aceea, reporniți computerul și conectați-vă din nou. Acest lucru ar trebui să ajute și mesajele trimise trebuie trimise în cele din urmă.

De asemenea, ștergerea contului și restabilirea acestuia ar putea ajuta. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația E - mail .
2. Faceți clic pe butonul de setări asemănător cu butonul din partea de jos.
   

3. Alegeți Gestionați conturile .
   

4. Selectați contul cu probleme.
5. În următoarea casetă de dialog, faceți clic pe Ștergeți contul de pe acest dispozitiv .
   

6. Reporniți PC-ul.
7. Navigați la aceeași destinație și, în secțiunea Gestionare conturi, adăugați un cont nou .
   

8. Introduceți acreditările și încercați să trimiteți din nou e-mailurile stocate în căsuța de ieșire.

Ca o notă laterală, nu uitați să verificați conexiunea la internet și să confirmați că totul funcționează conform destinației. Dacă mesajele dvs. sunt încă blocate în căsuța de ieșire, continuați cu pașii de mai jos.

2: Rulați instrumentul de depanare dedicat

Windows 10 este, pentru toate intențiile și scopurile, ambalat cu diferite caracteristici. Unele dintre ele sunt destul de utile și au performanțe admirabile, alții, cum ar fi aplicația de e-mail menționată mai sus, sunt doar o umbră palidă a Windows Live Mail. Și o mare parte din natura sa lipsită de caracter se datorează naturii sale UWP. Din fericire, printre numeroasele caracteristici, există mai mult decât câteva instrumente de depanare dedicate. Și, în acest caz, cel destinat pentru aplicațiile Microsoft ar trebui să vă ajute să remediați eroarea de trimis.

Iată cum puteți rula acest instrument de depanare:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări.
2. Alegeți Actualizare și securitate .
   

3. Selectați Depanare din panoul din stânga.
4. Derulați în jos până când ajungeți la aplicațiile Windows Store .
   

5. Extindeți depanatorul aplicației " Aplicații Windows Store " și faceți clic pe " Porniți instrumentul de depanare ".

3: Resetați setările aplicației Mail

Ca în cazul oricărei alte aplicații, aplicația "E-mail și calendar" stochează cache-ul pentru a accelera procesul de încărcare. În plus, păstrează local toate e-mailurile, astfel încât să le puteți accesa offline. Acest lucru ar putea, în timp, chiar încetini performanța și ar cauza un comportament inexplicabil. Incapacitatea de a trimite e-mailuri este un bun exemplu. În comparație cu aplicațiile standard Win32, puteți reseta aplicația "Poștă și calendar" în interfața Setări de sistem.

Iată cum să resetați poșta:

1. Deschideți aplicația Setări .
2. Alegeți aplicațiile .
   

3. Sub Apps & Features, căutați aplicația Mail și Calendar .
4. Extindeți aplicația E - mail și Calendar și deschideți opțiunile avansate .
   

5. Derulați în jos și faceți clic pe butonul Resetare .
   

6. Deschideți aplicația Poștă și conectați-vă cu datele dvs. de acreditare.

Rețineți că va trebui să vă restabiliți contul deoarece această acțiune o readuce la valorile din fabrică.

4: Reînregistrați aplicația Mail cu PowerShell

Reinstalarea aplicației Mail nu este o opțiune. Cel puțin nu într-un mod standard. Este o parte integrată a Windows 10 și, prin urmare, nu poate fi eliminată. Pe de altă parte, puteți reînregistra aplicația de e-mail și, sperăm, vă va permite în cele din urmă să scoateți mesajele din căsuța de ieșire. Pentru a face acest lucru, va trebui să utilizați linia de comandă PowerShell elevată ca admin.

Urmați acești pași pentru a "reinstala" aplicația Mail and Calendar cu PowerShell:

1. 1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți PowerShell (Admin) .
   2. În linia de comandă, copiați-inserați următoarea comandă și apăsați Enter:
      • Obțineți-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Eliminați-AppxPackage
        

   3. Așteptați până la terminarea procedurii și reporniți computerul.
   4. Rulați aplicația Mail și accesați-vă contul.
   5. Deschideți Căsuța de ieșire și încercați să retrimiteți mesajele.

5: Permiteți aplicația de e-mail și calendar prin paravanul de protecție Windows

Este bine în așteptările noastre pentru o aplicație nativă Windows 10 de a comunica în mod liber prin Windows Firewall. Și de mai multe ori nu este cazul. Cu toate acestea, vă sfătuim să navigați la lista de programe permise și să confirmați că aplicația Mail are într-adevăr un trafic neobstrucționat în rețelele publice.

Iată cum se face acest lucru în câțiva pași simpli:

1. În bara de căutare Windows, tastați Permiteți și deschideți " Permiteți o aplicație prin paravanul de protecție Windows ".
   

2. Faceți clic pe butonul " Modificare setări ". Veți avea nevoie de permisiunea de administrare pentru a accesa setările.
3. Derulați în jos și confirmați că " Mail and Calendar " poate comunica în mod liber prin Firewall. Asigurați-vă că sunt activate atât rețelele publice, cât și cele private .
   

4. Confirmați modificările dacă este necesar și încercați să trimiteți din nou e-mailuri.

În plus, dacă aveți o suită antimalware de la o terță parte care include un firewall activ, asigurați-vă că permiteți accesul în siguranță și pentru Mail.

6: Actualizați Windows

Actualizările Windows pe Windows 10 acoperă totul. Pe lângă patch-urile de securitate comune și diverse soluții, acestea acoperă toate aplicațiile încorporate. Din acest motiv, dacă ceva nu este în regulă cu actuala versiune de e-mail, actualizarea ar putea remedia problema. Șansele sunt că vă păstrați deja sistemul actualizat, însă verificarea manuală a actualizărilor nu vă va costa nimic.

Iată cum:

1. Deschideți Setări .
2. Deschideți Actualizare și securitate .
   

3. Sub Windows Update, faceți clic pe Check for updates .

În plus, încercați să navigați la Microsoft Store și să actualizați aplicația de acolo. Urmați aceste instrucțiuni pentru a verifica dacă există actualizări în Microsoft Store:

7: Setări de confidențialitate Tweak

În cele din urmă, ultimul lucru pe care trebuie să-l menționăm este permisiunea pentru setările de confidențialitate. Pentru a permite sistemului și aplicațiilor terță parte să acceseze datele dvs. sensibile, trebuie să le acordați permisiunea. Pentru e-mailuri, de exemplu, acestea sunt acordate în mod implicit. Cu toate acestea, merită să le verificați și să confirmați că totul este așa cum ar trebui să fie. Dacă acestea sunt, din anumite motive, revocate, nu veți putea să utilizați în întregime aplicația de e-mail.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a inspecta opțiunea de confidențialitate referitoare la e-mail:

1. Deschideți Setări .
2. Faceți clic pe Confidențialitate
   

3. Selectați E-mail din panoul din stânga.
4. În secțiunea " Permiteți accesul la e-mailuri de pe acest dispozitiv ", faceți clic pe Schimbare și confirmați că opțiunea este activată.
   

5. Același lucru pentru " Permiteți accesul aplicațiilor dvs. la e-mail ".
6. În acea secțiune, asigurați-vă că aplicația " Poștă și calendar" este activată.
   

Cu asta putem să-i spunem o învelitoare. Sperăm că unul dintre acești pași funcționează pentru dvs., astfel încât să puteți trimite e-mailuri din nou. În cazul în care sunteți dornici să încercați alternative la aplicația Mail, mai degrabă subs, verificați lista noastră aici. De asemenea, nu uitați să comentați această problemă în secțiunea de comentarii de mai jos.