FIX: Suprafața Pro nu poate detecta indicatorul mouse-ului

Surface Pro a avut probleme persistente cu mouse-ul. Dispozitivul este conceput pentru a lua intrare și de pe suprafața stiloului injector (pen-ului), în afară de faptul că este activat și de atingere. Ca atare, invocarea stiloului de suprafață reduce automat pointerul mouse-ului la un punct simplu de pe ecran.

Cu toate acestea, în timp ce aceasta este o caracteristică specifică de proiectare, același lucru poate fi invocat la întâmplare chiar și atunci când stiloul nu este nicăieri lângă afișaj. Acest lucru poate fi enervant, de asemenea, mai ales atunci când Surface Pro este folosit în modul laptop cu mouse-ul ca dispozitiv de intrare de alegere.

Acestea fiind spuse, există cu siguranță modalități de a evita cu ușurință problema.

Ce trebuie să faceți dacă Surface Pro nu poate vedea indicatorul mouse-ului

  1. Interferență electromagnetică
  2. Modul Tablet
  3. Multiple combinații de mouse Bluetooth
  4. Indicatorul mouse-ului dispare în browserul Chrome

1. Interferențe electromagnetice

Surface Pro este proiectat pentru a detecta Penele de suprafață chiar și atunci când nu este în contact fizic cu ecranul, dar este ținut într-o anumită măsură. Acest lucru poate fi atribuit câmpului electromagnetic creat între stilou și afișaj, care îi permite acestuia să detecteze prezența exactă a pixului pe ecran.

Cu toate acestea, există mai multe obiecte obișnuite de uz casnic prezente în cele mai multe dintre casele noastre care produc, de asemenea, câmp electromagnetic. Acestea includ obiecte aparent atât de nevinovate ca un receptor stereo, fier, frigider, mixer, lumină fluorescentă și așa mai departe. Luând suprafața Pro de aproape de la cei care ar putea să-l înșelă să creadă că este Pen-ul de suprafață care este în vecinătate, ducând astfel la pointer să fie transformat într-un punct.

Pentru a exclude o astfel de posibilitate, luați Surface Pro într-un loc unde nu există dispozitive electrice în apropiere. Cel mai bun lucru pe care ar trebui să-l realizați aici ar fi să scoateți suprafața Pro afară și să testați dacă poate detecta indicatorul mouse-ului.

2. Modul Tablet

Uneori, Suprafața Pro ar putea rămâne în mod comprimat chiar dacă a fost dezactivată. Într-un astfel de scenariu, ar fi o idee bună să angajezi modul de tabletare urmat de dezactivarea acestuia din nou. În acest fel, Surface Pro va ști dacă va fi folosit ca un laptop obișnuit, complet cu tastatura și mouse-ul ca dispozitive de intrare. De asemenea, faceți clic în mod special pe pictograma tastatură din bara de activități pentru a consolida cele de mai sus. De asemenea, ar trebui să fie vizibil și indicatorul mouse-ului.

3. Îmbinări multiple cu mouse-uri Bluetooth

Mai mulți utilizatori și-au găsit dispozitivele mouse-ului Bluetooth pentru a se comporta anormal - cititorul indică doar dispare - dacă mouse-ul este asociat cu alt computer din apropiere. Acest lucru duce la o ciocnire de feluri, cu ambele PC-uri probabil concurente pentru același mouse, în timp ce mouse-ul se poate pereche cu numai unul cu semnal mai puternic. În acest caz, fie mouse-ul va trebui să fie nepermanent sau dezinstalat de pe unul dintre dispozitive sau unul dintre calculatoare trebuie să fie operat dincolo de gama Bluetooth a șoarecilor.

Acest lucru ar trebui să permită unuia dintre PC-uri să dețină controlul complet al mouse-ului, cu pointerul sperând să se comporte în mod normal.

4. Indicatorul mouse-ului dispare în browserul Chrome

Ciudat ar putea suna, deși se întâmplă să fie o problemă obișnuită în care pointerul mouse-ului nu poate fi văzut în browserul Chrome. În afara acestuia, mouse-ul se comportă exact așa cum ar trebui și indicatorul este de asemenea perfect vizibil.

Acest lucru ar trebui să facă foarte clar faptul că problema este cu browserul Chrome în sine. În acest caz, poate doriți să începeți cu actualizarea browserului însuși, dacă acesta este disponibil. Iată pașii:

  • Porniți Google Chrome .
  • Dați clic pe cele trei puncte verticale din colțul din dreapta sus> Ajutor > Despre Google Chrome .
  • Chrome va căuta în mod automat dacă o actualizare este disponibilă și o va descărca și o va instala în consecință.
  • Reporniți Chrome și verificați dacă dispozitivul dvs. Surface Pro poate detecta să vedeți mouse-ul în browser.

Cu toate acestea, dacă problema persistă și Chrome este actualizat, vă recomandăm să încercați altceva.

  • Deschideți managerul de activități . Faceți acest lucru tastând Task Manager din caseta de căutare din bara de sarcini și selectați din rezultatele afișate.
  • În Managerul de activități, închideți toate procesele Google Chrome.
  • Reporniți Chrome.
  • Ar trebui să puteți vedea indicatorul mouse-ului în Chrome.

Cu toate acestea, în cazul în care nu este cazul, un șofer depășit trackpad ar putea fi vinovat. Ca o ieșire, verificați dacă există o actualizare disponibilă pentru driverul trackpad. Iată cum faceți acest lucru:

  • Lansați Manager dispozitive . Faceți acest lucru făcând clic dreapta pe pictograma Windows și selectând Manager dispozitive . Alternativ, îl puteți tasta și în caseta de căutare din bara de activități și selectând din rezultatele căutării afișate.
  • Extindeți dispozitivele de interfață umană .
  • Faceți clic dreapta pe touch pad-ul compatibil cu HID .
  • Din meniul afișat, selectați Actualizare driver .
  • Reporniți dispozitivul.

Acolo îl aveți, pașii care trebuie urmați dacă dispozitivul dvs. Surface Pro nu poate vedea indicatorul mouse-ului.

Între timp, iată câteva subiecte conexe pe care ați putea dori să le explorați.

  1. Fix: Mouse-ul sare pe Surface Pro 4
  2. Mouse-ul și tastatura Studio de suprafață sunt rupte după actualizare
  3. FIX: Surface Pro nu se va conecta la Wi-Fi pe Windows 10