Remediați: "Conexiunea la distanță a fost respinsă" în Windows 10

Remote Desktop este una dintre cele mai simple moduri de a rezolva problemele de pe un computer de la distanță, dar se pare că această caracteristică are unele probleme pe Windows 10. Utilizatorii raportați Conectarea la distanță a fost respinsă de Windows 10, deci să vedem cum să o rezolvăm.

"Conexiunea la distanță a fost refuzată" în Windows 10, cum să remediem aceasta?

Cuprins:

• • Fix - "Conexiunea la distanță a fost respinsă deoarece contul de utilizator nu este autorizat pentru conectare la distanță" Windows 10
    1. Schimbați setările de la distanță
    2. Schimbați setările politicii locale de securitate
    3. Ștergeți profilul local și în roaming
    4. Setați conectarea Remote Desktop Services la serviciul de rețea
    5. Modificați registrul
    6. Recuperarea certificatelor de domeniu
    7. Creați un nou DWORD
    8. Aliniați MaxTokenSize pentru server
    9. Adăugați utilizatori de domenii în locul utilizatorilor de la distanță
  • Fix - "Conexiunea la distanță a fost respinsă deoarece combinația de nume de utilizator și parolă" Windows 10
    1. Activați CHAP și CHAPv2
    2. Utilizați comanda rasphone
    3. Creați DWORD compatibilitate NTLMv2

Fix - "Conexiunea la distanță a fost respinsă deoarece contul de utilizator nu este autorizat pentru conectare la distanță" Windows 10

Soluția 1 - Schimbați setările de la distanță

Potrivit utilizatorilor, acestea nu pot să pornească sesiunea Remote Destkop din cauza acestei erori, deci pentru a rezolva această problemă trebuie să verificați setările de la distanță pe computerul gazdă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți sistemul. Alegeți Sistem din meniu.
   

2. Selectați Setări la distanță din panoul din stânga.

3. Asigurați-vă că ați selectat opțiunea Permite conexiunile la distanță la această opțiune pentru computer și faceți clic pe Selectați utilizatori .

4. Faceți clic pe butonul Adăugați .

5. Introduceți numele de utilizator în Introduceți numele obiectelor pentru a selecta și faceți clic pe Check Names . Asigurați-vă că introduceți numele computerului înainte de numele de utilizator astfel: COMPUTERNAME \ username .

6. Salvați modificările și încercați din nou să utilizați Remote Desktop.

Dacă aveți un grup de utilizatori de la distanță, asigurați-vă că îl adăugați urmând pașii de mai sus.

Soluția 2 - Modificați setările politicii locale de securitate

Uneori puteți obține eroarea de la distanță a conexiunii a fost respinsă dacă setările politicii locale de securitate sunt incorecte. Pentru a remedia această problemă, trebuie să editați Politica de securitate locală urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți secpol.msc . Faceți clic pe OK sau pe Enter pentru al rula.
   

2. Când se deschide fereastra Politică de securitate locală, mergeți la politica locală> Atribuiri drepturi utilizator în panoul din stânga.
3. În panoul din dreapta, localizați Permiteți conectarea prin Serviciile de la distanță și faceți dublu clic pe el.

4. Faceți clic pe butonul Adăugați un utilizator sau un grup .

5. Introduceți numele de utilizator sau numele grupului în Introduceți numele obiectelor pentru a selecta și faceți clic pe butonul Verificați nume . Dacă intrarea dvs. este validă, faceți clic pe OK pentru a salva modificările. Dacă aveți grupul Remote Desktop Services, asigurați-vă că îl adăugați.

Soluția 3 - Ștergeți profilul local și în roaming

Puțini utilizatori susțin că puteți rezolva această problemă prin ștergerea profilului local și în roaming. Nu știm dacă această soluție funcționează, dar ați putea dori să o încercați.

Soluția 4 - Setați conectarea serviciilor Remote Desktop la serviciul de rețea

Utilizatorii au raportat că apare eroarea de conectare la distanță a fost respinsă dacă serviciul Remote Desktop Services este setat la Local System. Pentru a schimba acest lucru, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc . Apăsați Enter sau OK.
   

2. Când se deschide fereastra Servicii, localizați serviciile Desktop la distanță și faceți dublu clic pe el.

3. Când se deschide fereastra Proprietăți, accesați fila Log on și asigurați-vă că nu este selectat contul Local System .

4. După selectarea serviciului de rețea, faceți clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

După ce ați modificat serviciul Remote Desktop Services pentru conectarea la serviciul de rețea, problema ar trebui rezolvată complet.

Soluția 5 - Modificați registrul

O soluție pe care utilizatorii o propune este să vă editați registrul. Pentru a remedia această problemă, trebuie să acordați anumite permisiuni grupului Utilizatori. Înainte de a începe, trebuie să menționăm că editarea registrului dvs. poate provoca anumite probleme, prin urmare este posibil să doriți să creați o copie de rezervă a registrului dvs. doar pentru fiecare caz în parte. Pentru a edita registrul, procedați în felul următor:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.
   

2. Navigați la cheia HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon din panoul din stânga, faceți clic dreapta pe el și alegeți Permisiuni.

3. În numele grupului sau al utilizatorului, selectați Utilizatori. Asigurați-vă că grupul Utilizatori are permisiunile Citire setat la Permis. După ce ați setat permisiunile Citire la Permis, faceți clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

Soluția 6 - Recuperarea certificatelor de domeniu

După un pic de cercetare, puțini utilizatori au aflat că serverul lor de conectare le-a dat avertizarea Event 29 și că avertismentul a fost cauza acestei probleme. Pentru a remedia această problemă, trebuie să recreați certificatele de domeniu urmând acești pași:

1. Pe controlerul de domeniu principal, apăsați tasta Windows Key + R. Introduceți mmc.exe și apăsați Enter pentru ao rula.
   

2. Mergeți la File> Add / Remove Snap-in .

3. Selectați Certificate și faceți clic pe butonul Adăugați .

4. Selectați contul Computer și faceți clic pe Următorul.

5. Acum faceți clic pe butonul Finalizare .

6. Faceți clic pe butonul OK .

7. Accesați Certificatele (Computer local)> Personal> Certificate .

8. Localizați certificatul vechi de controler de domeniu, dați clic dreapta pe el și alegeți Ștergeți. Faceți clic pe Da pentru a confirma că doriți să ștergeți certificatul.

După ștergerea certificatului, trebuie să solicitați unul nou, urmând acești pași:

1. Extindeți Certificatele (Computer local) și faceți clic dreapta pe Personal. Selectați toate sarcinile> Solicitați un nou certificat .
   

2. Urmați instrucțiunile din expert pentru a solicita un certificat nou.

În cele din urmă, trebuie doar să verificați certificatul. Pentru a efectua acest pas, trebuie să fii membru al grupului Domain Admins sau să ai privilegii corespunzătoare atribuite contului tău de către administratorul tău. Pentru a verifica Centrul de distribuire a cheilor Kerberos (KDC), urmați acești pași:

1. Deschideți Prompt Command ca administrator. Pentru a face acest lucru, apăsați Windows Key + X și selectați Command Prompt (Admin) din meniu.
   

2. Când se deschide Command Prompt, introduceți certutil -dcinfo verificați și apăsați Enter pentru al rula.

Dacă procedura are succes, reporniți controlerul de domeniu și serverul pe care încercați să îl conectați și problema trebuie rezolvată.

Soluția 7 - Creați un nou DWORD

Potrivit utilizatorilor, puteți rezolva această problemă prin crearea unui nou DWORD în registru. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți Editorul de registri.
2. În panoul din stânga navigați la tasta HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server .
3. În panoul din dreapta, faceți clic dreapta pe spațiul gol și selectați New> DWORD (32-bit) Value .

4. Introduceți IgnoreRegUserConfigErrors ca nume al noului DWORD și faceți dublu clic pe acesta pentru a deschide proprietățile acestuia.
5. După deschiderea ferestrei de proprietăți, setați datele Valoare la 1 . Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Soluția 8 - Aliniați MaxTokenSize pentru server

Potrivit utilizatorilor, ar trebui să vă puteți conecta la server utilizând comanda mstsc.exe / admin . După aceasta, trebuie să aliniați MaxTokenSize pentru acest server și aceasta ar trebui să rezolve problema.

Soluția 9 - Adăugați utilizatori de domenii în locul utilizatorilor de la distanță

Utilizatorii au raportat Conectarea la distanță a fost respinsă de PC-ul lor în timp ce încerca să utilizeze funcția Desktop la distanță și, în conformitate cu acestea, nu au putut să adauge utilizatorii de la distanță de pe Desktop pentru anumite motive ciudate. Pentru a ocoli această problemă, este sugerat să adăugați utilizatori de domenii în locul utilizatorilor de la distanță. După aceasta, această eroare ar trebui rezolvată.

Fix - "Conexiunea la distanță a fost respinsă deoarece combinația de nume de utilizator și parolă" Windows 10

Soluția 1 - Activați CHAP și CHAPv2

Utilizatorii au raportat această problemă în timp ce încearcă să utilizeze VPN, iar pentru remedierea acesteia trebuie să activați CHAP și CHAPv2. Implicit Windows 10 dezactivează aceste funcții, deci trebuie să le activați. Pentru aceasta, localizați pur și simplu rețeaua VPN, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Properties din meniu. Accesați fila Securitate și asigurați-vă că verificați Microsoft Chap Versiunea 2 (MS-CHAP v2) . După aceasta, faceți clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

Soluția 2 - Utilizați comanda rasphone

Vă puteți conecta rapid la VPN-ul dvs. folosind comanda rasdial, dar uneori puteți obține conexiunea la distanță a fost refuzată eroare în timpul utilizării acestei comenzi. Pentru a ocoli această problemă, utilizatorii sugerează să utilizeze în schimb comanda rasphone. Pentru a-l folosi, porniți pur și simplu instrumentul de linie de comandă, introduceți telefonul -d "Numele conexiunii VPN" și apăsați Enter.

Soluția 3 - Creați compatibilitate NTLMv2 DWORD

Ar trebui să puteți remedia această problemă prin adăugarea unui anumit DWORD la registru. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți Editorul de registri și mergeți la cheia HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RemoteAccess \ Policy din panoul din stânga.
2. În panoul din dreapta, faceți clic dreapta pe spațiul gol și selectați New> DWORD (32-bit) Value . Introduceți compatibilitatea NTLMv2 ca fiind numele noului DWORD.

3. Faceți dublu clic pe DWORD compatibilitate NTLMv2 pentru a deschide proprietățile.
4. Când fereastra Proprietăți se deschide, introduceți 1 în câmpul Date valori și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.
   
   

5. Închideți Registry Editor .

Dacă aveți în continuare probleme pe PC sau pur și simplu doriți să le evitați pentru viitor, vă recomandăm să descărcați acest instrument (100% sigur și testat de noi) pentru a repara diverse probleme ale PC-ului, cum ar fi pierderea de fișiere, hardware failure.

Conexiunea la distanță a fost respinsă deoarece vă poate împiedica să utilizați Remote Desktop sau VPN, dar sperăm că ați reușit să remediați această problemă utilizând una dintre soluțiile noastre.