Remediere: lipsa protocolului de rețea în Windows 10

Lucrul în rețea este o parte importantă a experienței Windows 10, iar una dintre cele mai enervante probleme de rețea este cea în care lipsesc protocoalele de rețea. Această eroare pare gravă, așa că să vedem dacă există o modalitate de a rezolva problema.

Utilizatorii raportează că nu pot să partajeze fișiere între computerele din rețea, iar unii chiar nu au acces la internet. După cum puteți vedea, această problemă poate provoca multe inconveniente, dar există câteva soluții disponibile.

Cum să remediați lipsa protocolului de rețea în Windows 10

Pe lângă eroarea "Protocolul de rețea lipsă", există și alte câteva probleme care ar putea fi cauzate de aceiași vinovați. De exemplu:

• "Înregistrările de registry ale socketurilor Windows necesare pentru conectivitatea în rețea lipsesc"
• "Pe acest computer lipsesc unul sau mai multe protocoale de rețea"
• "Nu am putut adăuga caracteristica solicitată"
• "Protocoalele de rețea lipsesc de eroare Windows 10"
• "Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc pe acest computer WiFi"

Deci, indiferent de codul de eroare, puteți aplica soluțiile de jos și, sperăm, veți rezolva problema.

Cuprins:

• Dezactivați temporar antivirusul
• Restaurați protocoalele de rețea la setările implicite
• Dezactivați NetBIOS
• Utilizați Prompt de comandă
• Folosiți Command Prompt și sc.exe
• Importați cheile Winsock de pe un computer diferit
• Restaurați ruterul și verificați cablul
• Utilizați Network Troubleshooter
• Restaurați componentele rețelei
• Restaurați componentele rețelei
• Actualizați BIOS-ul

Remediere: eroare "Protocolul de rețea lipsește" în Windows 10

Soluția 1 - Dezactivați temporar software-ul antivirus

Deși nu este o idee bună să dezactivați software-ul antivirus, unii utilizatori raportează că, după dezactivarea Kaspersky Internet Security 2016, problemele lor au fost rezolvate. Deci, dacă utilizați Kaspersky Internet Security 2016, vă recomandăm să o dezactivați temporar sau să treceți la un alt software antivirus. În plus, reinstalarea software-ului antivirus ar putea fi de asemenea utilă.

Soluția 2 - Restaurați protocoalele de rețea la setările implicite

Un alt lucru pe care o vom încerca este resetarea protocoalelor de rețea la setările implicite. Vom face acest lucru prin resetarea stiva TCP / IP. În cazul în care nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, trebuie doar să urmați instrucțiunile:

1. Deschideți Prompt Command ca administrator.
2. Când se deschide promptul de comandă, introduceți următoarele linii:
   • netsh int ip set dns
     

   • netsh winsock resetare
3. Închideți Prompt de comandă și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 3 - Dezactivați NetBIOS

1. Accesați Panou de control> Rețea și Internet> Conexiuni în rețea.
2. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați Proprietăți.
3. Evidențiați IP v4 (TCP / IP) și alegeți Proprietăți.
4. Faceți clic pe Avansat.
5. Apoi mergeți la fila WINS, iar în secțiunea Setări NetBIOS selectați Dezactivați NetBIOS prin TCP / IP.
   

6. Faceți clic pe OK pentru a salva setările.

Unii utilizatori susțin, de asemenea, că această problemă este rezolvată prin utilizarea automată a adresei IP în locul utilizării unei adrese IP statice. Pentru a schimba această setare, urmați primii trei pași din această soluție.

De îndată ce deschideți proprietățile IPv4 (TCP / IP), ar trebui să vedeți opțiunea care vă permite să selectați dacă doriți să utilizați o adresă IP statică sau să o obțineți automat.

Soluția 4 - Utilizați Prompt de comandă

1. Rulați comanda de comandă ca administrator. Pentru a face acest lucru în bara de căutare, tastați Command Prompt, faceți clic dreapta pe Command Prompt din lista de rezultate și alegeți Run as administrator.
2. Atunci când pornește Command Prompt, tastați netcfg -d și apăsați Enter pentru ao rula.
   

3. Așteptați finalizarea procesului. După terminarea procesului, computerul trebuie să repornească și problema trebuie rezolvată.

În plus, unii utilizatori sugerează utilizarea comenzii netsh int ipv4 install . Doar porniți Promptul de comandă ca administrator ca la Pasul 1 și tastați netsh int ipv4 instalați în Command Prompt și apăsați Enter pentru al rula. După aceea, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată.

Soluția 5 - Utilizați Command Prompt și sc.exe

Aceasta este o soluție temporară și este posibil să trebuiască să reveniți la modificări după o nouă actualizare Windows 10, în cazul în care apar problemele. Iată ce trebuie să faceți:

1. Deschideți Prompt Command ca administrator.
2. Introduceți următoarele linii și după fiecare linie apăsați Enter pentru ao executa:
   • sc.exe config lanmanworkstation depinde = bowser / mrxsmb10 / nsi
     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = dezactivat

După ce ați introdus aceste linii în Command Prompt, problema ar trebui rezolvată. Dacă ați început să aveți probleme după o actualizare Windows 10, este posibil să doriți să restaurați setările implicite. Pentru a face acest lucru, urmați aceste instrucțiuni:

1. Deschideți Prompt Command ca administrator.
2. Introduceți aceste linii și după fiecare linie apăsați pe Enter pentru al rula:
   • sc.exe config lanmanworkstation depinde = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsi
     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = auto

Soluție rapidă pentru a repara "Eroare lipsă protocol de rețea" în Windows 10

• Pasul 1 : Descărcați acest instrument de scanare și reparare PC
• Pasul 2 : Faceți clic pe "Porniți scanarea" pentru a găsi problemele Windows care ar putea cauza eroarea "Missing Protocol Network" în Windows 10

• Pasul 3 : Faceți clic pe "Start Repair" pentru a remedia toate problemele.

Soluția 6 - Importați cheile Winsock de la un alt computer

Trebuie să menționăm că aceasta este o soluție avansată și dacă nu sunteți atent sau nu știți cum să modificați registrul, nu faceți acest lucru, deoarece puteți provoca deteriorarea sistemului de operare dacă nu sunteți atent.

Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un alt calculator care nu are probleme cu Protocoalele de rețea. Nu trebuie să utilizați computerul Windows 10, chiar și computerul cu Windows 8 sau Windows 7 ar trebui să facă. Iată ce trebuie să faceți:

1. În Windows-ul de lucru deschideți Registry Editor și găsiți următoarele chei:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
2. Exportați aceste chei și mutați-le pe o unitate flash USB.

1. Treceți la un computer Windows 10 care are probleme cu Protocoale de rețea.
2. Dezinstalați driverul de rețea.
3. Deschideți Editorul de registri și găsiți următoarele chei:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
4. Puteți să le exportați, în cazul în care aveți nevoie de copii de rezervă. După ce le exportați, ștergeți ambele chei.
5. Reporniți computerul.
6. Când computerul se repornește, introduceți USB-ul cu chei Winsock de la un computer diferit.
7. Du-te din nou la Editorul de registri.
8. Mergeți la locația unde au fost acele chei (HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices)
9. Dacă tasta Winsock2 este înapoi, ștergeți-o din nou.
10. Importați următoarele taste de pe dispozitivul USB:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
    • HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
11. Închideți Registry Editor. Yti
12. Deschideți Prompt Command ca administrator și executați comanda netsh winsock reset .
13. Reporniți computerul.

Soluția 7 - Restaurați ruterul și verificați cablul

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a reușit să rezolve problema, încercați să resetați ruterul. Opriți-l mai întâi, apoi opriți-l după câteva minute. În plus, puteți utiliza un cablu LAN diferit pentru a conecta computerul la router. În final, resetați routerul la setările din fabrică apăsând butonul mic din spate (de fapt, poziția butonului de resetare depinde de router).

În final, resetați routerul la setările din fabrică apăsând butonul mic din spate (de fapt, poziția butonului de resetare depinde de router).

Soluția 8 - Reinstalați adaptorul de rețea

După ce ați finalizat pașii de mai sus, este recomandat să reinstalați adaptorul de rețea. Iată cum se poate face acest lucru:

1. Țineți tasta Windows și apăsați R.
2. Introduceți hdwwiz.cpl în câmpul de introducere și faceți clic pe OK .
3. Extindeți Adaptorii de rețea, dați clic dreapta pe cardul Ethernet și alegeți Dezinstalare dispozitiv .
4. Când apare dialogul de confirmare, faceți clic pe Dezinstalare .
   

5. Reinstalați adaptorul de rețea utilizând driverul care însoțește hardware-ul.

Soluția 9 - Utilizați Network Troubleshooter

Dacă executați actualizarea Windows 10 Creators (sau mai târziu), aveți un nou instrument de depanare furnizat de Microsoft. Acest instrument de depanare este conceput pentru a face față diferitelor probleme din sistemul de operare Windows, incluzând diverse erori de rețea. Dacă nu știți cum să rulați acest instrument de depanare, urmați aceste instrucțiuni:

1. Accesați Setări
2. Acum, mergeți la secțiunea Actualizări și securitate > Depanare
3. Alegeți Conexiuni Internet
   

4. Urmați instrucțiunile suplimentare de pe ecran și așteptați ca expertul să finalizeze procesul
5. Reporniți computerul

Dacă problema rămâne nerezolvată, puteți încerca opțiunea Adaptor de rețea, în loc de Conexiuni la Internet .

Soluția 10 - Restaurați componentele rețelei

De asemenea, puteți încerca să resetați următoarele componente de rețea:

1. Deschideți Prompt Command ca administrator.
2. Când pornește Command Prompt, introduceți următoarele comenzi și apăsați Enter după introducerea fiecărei comenzi:
   • IPconfig / release
     

   • IPconfig / flushdns
   • IPconfig / reînnoire

Soluția 11 - Actualizați BIOS-ul

În final, unii utilizatori au raportat că actualizarea BIOS rezolvă problema. Dar înainte de a merge tot și a bloca BIOS-ul, trebuie să vă avertizăm că ar putea fi o acțiune riscantă, deoarece o mișcare greșită poate face placa de bază inutilizabilă. Deci, verificați articolul despre actualizarea BIOS și faceți-o numai dacă știți ce faceți.

Dacă aveți probleme în continuare pe PC sau pur și simplu doriți să le evitați pentru viitor, vă recomandăm să descărcați acest instrument (100% sigur și testat de noi) pentru a rezolva diverse probleme ale PC-ului, cum ar fi pierderea fișierelor, și defecțiuni hardware.

Este vorba despre asta, cel puțin una dintre aceste soluții ar trebui să vă rezolve problema cu protocoalele de rețea în Windows 10. Dacă aveți întrebări sau comentarii, ajungeți doar la secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului : Acest post a fost publicat inițial în ianuarie 2016 și a fost complet revăzut și actualizat pentru prospețime, precizie și exhaustivitate.