FIX: Netflix.com nu răspunde în browser

Pași pentru a remedia Netflix dacă nu răspunde

  1. Treceți la un browser alternativ
  2. Actualizați-vă browserul
  3. Ștergeți datele din browser
  4. Resetați browserul
  5. Configurați un nou profil de browser
  6. Reglați setările de redare Netflix
  7. Dezactivați software-ul antivirus de la terți
  8. Actualizați Pluginul Silverlight
  9. Închideți software-ul de fundal și filele

Netflix.com este un serviciu excelent de streaming video pentru vizionarea filmelor. Cu toate acestea, Netflix nu filmează întotdeauna filme în întregime fără probleme. Unii utilizatori Netflix au declarat că filmele îngheață și se blochează atunci când încearcă să le redea în browserele lor.

Un utilizator Chrome a declarat: " Nu primesc niciun mesaj de eroare, tot ce primesc este un ecran de încărcare constantă ori de câte ori încerc să vizionez un film sau un show pe Netflix. "Astfel, Netflix.com nu mai răspunde în browserele lor. Acestea sunt câteva dintre rezoluțiile potențiale care ar putea remedia Netflix.com atunci când redarea se blochează și nu mai răspunde în browsere.

Ce trebuie să faceți dacă Netflix nu mai răspunde

Soluția 1: Comutați la un browser alternativ

Acest lucru nu este exact o soluție, dar s-ar putea să constatați că Netflix.com streaming filme ok într-un browser alternativ. Safari, Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer și Opera sunt cele șase browsere acceptate pe care le puteți utiliza cu Netflix. Dacă navigați în prezent cu Chrome, încercați să jucați filme Netflix.com în Edge (care pot face stream la filme la rezoluții mai mari) sau Firefox.

Soluția 2: Actualizați browserul

Netflix.com are nevoie de versiuni de actualizare în mod rezonabil pentru a-și promova filmele. De exemplu, Google Chrome trebuie să fie versiunea 37 sau o versiune superioară pentru redarea HTML 5 în Windows 10. Ca atare, asigurați-vă că browserul pe care îl utilizați este cea mai actualizată versiune pentru a vă asigura că este optimizat pentru playerul web al companiei Neflix. Puteți descărca ultima versiune de pe site-ul web al browserului sau puteți verifica actualizările. Acesta este modul în care puteți verifica actualizările Google Chrome.

  • Faceți clic pe butonul Personalizați Google Chrome pentru a deschide meniul browserului.
  • Selectați Ajutor > Despre Google Chrome pentru a deschide fila în instantaneu direct de mai jos.

  • Chrome va actualiza browserul.
  • Apăsați butonul Relansare pentru a închide și redeschide Chrome.

Soluția 3: Ștergeți datele din browser

  • Ștergerea fișierelor cookie corupte și depășite poate remedia redarea Netflix. Pentru a șterge datele din browser în Chrome, introduceți "chrome: // settings / clearBrowserData" în bara de adrese URL și apăsați Return.

  • Bifați caseta de selectare Cookies și alte date site- uri.
  • Selectați opțiunea Imagini și fișiere memorate.
  • Apoi apăsați butonul Ștergere date .

Soluția 4: Resetați browserul

Resetarea browserului dvs. va șterge, de asemenea, datele browserului, dar va restabili, de asemenea, software-ul la setările sale implicite și va dezactiva (sau elimina) extensiile. Acest lucru va asigura că nu există extensii care să submineze redarea Netflix. Puteți restabili Google Chrome după cum urmează.

  • Introduceți "chrome: // settings /" în bara de adrese URL și apăsați pe butonul Return pentru a deschide fila Settings.
  • Faceți clic pe Avansat pentru a extinde fila Setări.
  • Derulați în jos până la opțiunea Restaurare la opțiunea inițială implicită .

  • Faceți clic pe Restaurare setări la valorile lor inițiale implicite pentru a deschide opțiunea Resetați setările din instantaneu direct de mai jos.

  • Apăsați butonul Resetare setări pentru a restabili configurația implicită a Chrome.

Soluția 5: Configurați un nou profil de browser

  • Unii utilizatori Chrome au confirmat faptul că configurarea unui nou profil de browser pentru a reda filme în remedierile de înghețare Netflix. Pentru a configura un nou profil în Google Chrome, introduceți "chrome: // settings /" în bara URL a browserului și apăsați tasta Return.
  • Faceți clic pe Gestionați alte persoane pentru a deschide fereastra prezentată în instantaneu direct de mai jos.

  • Apăsați butonul Add person (Adăugare persoană) .

  • Apoi, introduceți un nume de profil de utilizator în caseta de text și faceți clic pe butonul Adăugați .
  • Faceți clic pe butonul profil de utilizator din partea dreaptă sus a ferestrei Chrome pentru a deschide meniul afișat direct mai jos.

  • Selectați noul profil pe care l-ați configurat.
  • Apoi conectați-vă la Netflix pentru a reda un film în noul profil de utilizator.

Soluția 6: Reglați setările de redare Netflix

Netflix include trei setări de redare a calității video. Este posibil ca fluxurile video să înghețe dacă setarea de redare Netflix este prea mare pentru viteza dvs. de internet. Puteți ajusta setarea de redare prin conectarea la Netflix, făcând clic pe Contul dvs. și selectând Setări de redare în Profilul dvs. Apoi puteți selecta opțiunile de calitate redusă, medie sau ridicată pentru redare. Selectați opțiunea Scăzut sau Mediu pentru redarea dvs.

Soluția 7: Dezactivați software-ul antivirus de la terți

Aplicațiile antivirus pot avea, de asemenea, un impact asupra redării Netflix. Poate chiar blochează redarea videoclipurilor. Deci, dezactivarea software-ului antivirus de la terți ar putea să remedieze blocarea Netflix.com. Faceți clic dreapta pe pictograma tavă de sistem a utilitarului antivirus pentru a selecta opțiunea de dezactivare care va opri temporar software-ul. Dacă nu găsiți o opțiune de dezactivare în meniul contextual, deschideți fereastra principală a utilitarului pentru a selecta o opțiune de dezactivare sau dezactivare din meniul sau fila de setări.

Soluția 8: Actualizați plug-in-ul Silverlight

Fluxurile video ale Netflix depind de plug-in-ul Silverlight și HTML 5. Silverlight este mai important în versiunile mai vechi ale browserului. Blocarea Netflix poate fi adesea cauzată de un plug-in Silverlight învechit sau corupt. Prin urmare, actualizarea programului Silverlight ar putea asigura redarea mai rapidă a filmelor în browser.

  • Apăsați butonul Windows pentru a activa tasta + R rapidă.
  • Introduceți "appwiz.cpl" în Executare și faceți clic pe OK pentru a deschide apletul Programe și caracteristici.

  • Apoi, selectați versiunea actuală Microsoft Silverlight și faceți clic pe butonul Dezinstalare .
  • Pentru a actualiza Silverlight, deschideți această pagină în browserul dvs.
  • Faceți clic pe Instalați pentru Windows pentru a descărca programul de instalare Silverlight.
  • Deschideți directorul pe care l-ați descărcat pe Silverlight.exe în File Explorer.
  • Faceți clic pe Silverlight.exe pentru a deschide fereastra de instalare.

  • Deselectați motorul de căutare Make Bing și opțiunile MSN ale paginii mele de pornire .
  • Apăsați butonul Instalare acum .

Soluția 9: Închideți software-ul de fundal și filele

Fluxurile video Netflix.com ar putea, de asemenea, să înghețe atunci când exagerezi resursele sistemului. Nu redați filme Netflix cu alt software terț deschis în bara de activități și în bara de sistem. Fișierele și extensiile browser-ului au și RAM. Asigurați-vă că există o singură filă deschisă în browser atunci când redați filme Netflix și dezactivați toate extensiile de browser. Acest lucru va maximiza resursele de sistem pentru Netflix.com. Aveți posibilitatea să închideți software-ul de fundal terță parte cu Task Manager după cum urmează.

  • Apăsați tasta Windows + tasta X rapidă.
  • Selectați Manager de activități din meniu pentru a deschide fila Procese afișată direct mai jos.

  • Selectați fiecare program din Apps și apăsați butonul End Task pentru a le închide.
  • Procesele de bază afișează serviciile software terță parte. De asemenea, puteți închide serviciile software terță parte pentru a elibera memoria RAM selectând-le și apăsând butonul End Task .

Acestea sunt câteva dintre rezoluțiile care ar putea rezolva înghețarea redării filmului în cadrul Netflix.com. Rețineți însă că un browser nu este esențial pentru filmele Net. Puteți, de asemenea, să redați filme în cadrul aplicației Netflix pentru Windows 10 și 8, pe care le puteți descărca de pe această pagină Web.

RĂSPUNSURI LEGATE DE CERCETARE:

  • Nu au sunet cu Netflix? Iată câteva remedii rapide pentru ao rezolva în Windows
  • Fix: Netflix nu funcționează pe Xbox One
  • 3 soluții pentru a șterge conținutul Netflix în Windows 10