Fix: Tastatura nu funcționează după revenirea Windows 10

Microsoft oferă Windows 10 ca upgrade gratuit pentru toți proprietarii de Windows 8 și Windows 7, dar dacă nu sunteți mulțumit de Windows 10, puteți reveni cu ușurință la versiunea anterioară a Windows. Mai mulți utilizatori au raportat că tastatura nu funcționează pe Windows după ce a efectuat o revocare, așadar să vedem dacă putem rezolva problema.

Tastatura nu funcționează după răsturnarea Windows 10

Problemele cu tastatura pot fi o problemă mare și vorbind despre aceste probleme, iată câteva probleme pe care le-au raportat utilizatorii:

Tastatură Windows 10 care nu introduce litere - aceasta poate fi o problemă enervantă, dar este posibil să o puteți rezolva prin introducerea modului de siguranță, deci asigurați-vă că încercați asta.
Tastatura și mouse-ul nu funcționează Windows 10 - Uneori atât tastatura cât și mouse-ul nu vor funcționa corect și pentru a remedia această problemă este recomandat să rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive.
Tastatura nu funcționează Windows 10 Dell, HP, ASUS, Acer, laptop Toshiba, desktop - Această problemă este cauzată, de obicei, de driverele depășite, actualizați-le atunci când puteți și verificați dacă acest lucru vă ajută.
Tastatura laptop Lenovo nu funcționează Windows 10 - Această problemă apare de obicei datorită driverului de tastatură, dar puteți remedia problema reinstalând driverul problematic.

Soluția 1 - Porniți modul de siguranță

Utilizatorii au raportat probleme cu tastatura după revenirea din Windows 10 și, dacă tastatura nu funcționează, ați putea încerca să porniți Windows în modul Safe Mode. Modul sigur începe cu aplicațiile și driverele implicite, prin urmare, modul de siguranță poate remedia uneori aceste tipuri de erori.

Pentru a accesa modul de siguranță, procedați în felul următor:

Deschideți aplicația Setări apăsând comanda rapidă Windows Key + I. După deschiderea aplicației Setări, navigați la secțiunea Actualizare și securitate .
Selectați Recuperare din panoul din stânga. În panoul din dreapta, dați clic pe butonul Restart acum .
Acum, alegeți Depanare> Opțiuni avansate> Setări pornire . Faceți clic pe butonul Restart .
După ce computerul repornește, va apărea o listă de opțiuni. Apăsați tasta corespunzătoare pentru a alege versiunea dorită a modului Safe.

Dacă tastatura funcționează fără probleme în modul Safe, încercați să porniți Windows în mod normal și să verificați dacă problema persistă.

Soluția 2 - Reinstalați driverul tastaturii

Dacă tastatura nu funcționează după revocare din Windows 10, vă sugerăm să reinstalați driverul tastaturii. Reinstalarea unui anumit driver este simplă și o puteți face urmând acești pași:

Porniți Device Manager . Faceți clic dreapta pe butonul Start și alegeți Manager dispozitive din listă.
Localizați secțiunea Tastaturi și extindeți-o.
Găsiți tastatura, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalare din meniu.
Când apare fereastra de confirmare, faceți clic pe OK .

După eliminarea driverului tastaturii, trebuie să reporniți computerul. Când se repornește computerul, driverul de tastatură implicit va fi instalat și tastatura ar trebui să înceapă să funcționeze.

Soluția 3 - Copiați folderul Driver de pe un computer de lucru

Puțini utilizatori au raportat că au reușit să remedieze această problemă prin copierea directoarelor de la un PC de lucru. Rețineți că aveți nevoie de un computer de lucru care utilizează același sistem de operare pe care îl utilizați în prezent. De exemplu, dacă utilizați versiunea pe 32 de biți a Windows 7, copiați aceste foldere dintr-un alt Windows 7 pe 32 de biți. Pentru a copia aceste fișiere, trebuie să faceți următoarele:

Accesați folderul C: \ Windows \ System32 și localizați driverele și dosarele DriverStore și fișierul Blue DRVSTORE . Dacă nu puteți găsi ultimul fișier, doar copiați primele două.
Puneți aceste fișiere pe o unitate flash USB și conectați-o la PC.
Inserați acele dosare în folderul C: \ Windows \ System32 de pe PC și suprascrieți folderele existente.

Trebuie să precizăm că această procedură poate duce la instabilitatea sistemului, așadar ar fi o idee bună să creați copii de rezervă pentru driverele originale și dosarele DriverStore doar pentru fiecare caz în parte. Dacă apar probleme, este posibil să fie necesar să restaurați folderele originale pentru ao remedia. Dacă tastatura încă nu funcționează sau dacă aveți probleme după copierea folderelor de pe un PC diferit, va trebui să reinstalați Windows pentru a remedia aceste probleme.

Soluția 4 - Actualizați driverul tastaturii

Potrivit utilizatorilor, uneori, tastatura dvs. nu va funcționa după retrogradarea Windows 10 datorită driver-elor dvs. Este posibil ca driverele de la tastatură să fie corupte sau să nu fie actualizate, deci este recomandat să le actualizați. Puteți face acest lucru urmând acești pași:

Deschideți Manager dispozitive .
Localizați tastatura, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Actualizare driver .
Acum alegeți Căutarea automată pentru software-ul actualizat al driverului .

Windows va încerca acum să găsească și să descarce cel mai bun driver pentru tastatură. Această metodă nu funcționează întotdeauna, dar puteți încerca și să actualizați manual driverele tastaturii. Pentru aceasta, urmați acești pași:

Deschideți Manager dispozitive, localizați tastatura și alegeți Actualizare driver din meniu .
De această dată, alegeți Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului .
Acum selectați Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe calculatorul meu .
Acum, trebuie doar să selectați driverul pe care doriți să îl utilizați și să verificați dacă rezolvă problema.

O altă modalitate de a vă actualiza driverele este să utilizați software terță parte, cum ar fi TweakBit Driver Updater . Acesta este un instrument simplu și vă permite să actualizați automat toate driverele dvs. cu doar câteva clicuri.

Descărcați TweakBit Driver Updater

Odată ce driverele de la tastatură sunt actualizate, problema ar trebui rezolvată.

Soluția 5 - Rulați depanatorul de hardware și dispozitive

Dacă tastatura nu funcționează, problema ar putea fi o problemă minoră în sistemul dvs. Uneori aceste erori pot apărea și cea mai rapidă modalitate de a le rezolva este de a rula instrumentul de depanare hardware și dispozitive. Pentru aceasta, urmați acești pași:

Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Update & Security .
Alegeți Depanarea din panoul din stânga. În panoul din dreapta, selectați Hardware și dispozitive și faceți clic pe Executare buton de depanare .
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de depanare.

După terminarea procesului de depanare, verificați dacă problema persistă. Aceasta este o soluție simplă, dar vă poate ajuta să rezolvați această problemă, deci nu ezitați să o încercați.

Soluția 6 - Modificați-vă registrul

Potrivit utilizatorilor, uneori este posibil ca tastatura să nu funcționeze dacă există o problemă cu registrul. Pentru a remedia această problemă, este recomandat să vă editați manual registrul făcând următoarele:

Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .
Când se deschide Editorul de registri, mergeți în următoarele locații:
ControlSet001 \ Control \ Class \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ControlSet002 \ Control \ Class \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Pentru ambele chei trebuie să găsiți și să editați valoarea UpperFilters . Trebuie doar să schimbați valoarea la kbdclass . Dacă există alte valori în interiorul UpperFilters, eliminați-le și lăsați doar kbdclass . În cazul în care valoarea UpperFilters nu este disponibilă, pur și simplu faceți clic dreapta pe spațiul gol din panoul din dreapta și selectați New> Multi-String Value . Setați numele la UpperFilters și schimbați corespunzător.
După efectuarea acestor modificări, reporniți PC-ul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Trebuie să vă avertizăm că modificarea registrului poate fi potențial periculoasă, prin urmare vă sfătuim să exportați aceste două chei înainte de a le modifica. Dacă apare orice problemă după modificarea acestor chei, utilizați cheile exportate pentru a restaura registry în starea inițială.

Știm că aceasta este o soluție puțin avansată, deci dacă nu sunteți familiarizat cu Registry Editor și nu știți cum să vă editați registrul, poate că ar trebui să ignorați această soluție.

Soluția 7 - Efectuați o restaurare sistem

În cazul în care problema cu tastatura este încă acolo, este posibil să o puteți rezolva pur și simplu prin efectuarea unei Restaurare sistem. În cazul în care nu știți, System Restore este o caracteristică utilă care vă permite să restaurați sistemul la o dată anterioară și să remediați multe probleme de-a lungul drumului. Pentru aceasta, urmați acești pași:

Introduceți restabilirea sistemului în câmpul de căutare. Alegeți Crearea unui punct de restaurare din listă.
Când apare fereastra System Properties (Proprietăți sistem ), faceți clic pe butonul Restabilire sistem .
Faceți clic pe butonul Următorul din fereastra Restabilire sistem pentru a continua.
Dacă este disponibil, bifați opțiunea Afișați mai multe opțiuni de restaurare . Acum, trebuie doar să alegeți punctul de restaurare dorit și să faceți clic pe Următorul .
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare.

După ce PC-ul este restabilit, tastatura ar trebui să înceapă din nou să funcționeze.

Dacă aveți în continuare probleme cu perifericele și hardware-ul dvs. sau pur și simplu doriți să le evitați pentru viitor, vă recomandăm să descărcați acest instrument pentru a repara diverse probleme legate de PC, cum ar fi defecțiuni hardware, dar și pierderi de fișiere și programe malware.

Renunțarea la Windows 10 poate provoca uneori anumite probleme, dar sperăm că ați reușit să remediați problemele de la tastatură după ce ați utilizat unele dintre soluțiile noastre.

Nota editorului : Acest articol a fost publicat inițial în iulie 2016 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.