Fix: Instalarea a eșuat în faza Safe_OS cu o eroare

Deși Windows 10 este gratuit pentru majoritatea utilizatorilor Windows 8 și Windows 7, actualizarea la Windows 10 nu este întotdeauna ușoară, după cum credeți. Utilizatorii raportează achiziția Instalarea a eșuat în faza safe_os cu o eroare în timpul erorii de funcționare a aplicației_image în timp ce încercați să faceți upgrade la Windows 10 și, dacă primiți această eroare, este posibil să doriți să verificați unele dintre aceste soluții.

Ce trebuie să faceți dacă instalarea a eșuat în faza Safe_OS

Există multe probleme care pot împiedica instalarea Windows 10. Vorbind despre erorile de instalare, mulți utilizatori au raportat că instalarea a eșuat în faza Safe_OS cu o eroare în timpul erorii de operare Apply_image . Deoarece această eroare poate fi o problemă mare, în acest articol vă vom arăta cum să remediați următoarele probleme:

  • Windows 10 error 0xc1900101 - 0x20017 - Aceasta este o eroare relativ obișnuită, dar deja am acoperit cum să remediem eroarea 0xC1900101 - 0x20017 într-unul din articolele noastre anterioare, așa că asigurați-vă că ați verificat-o.
  • Instalarea a eșuat în faza safe_os cu o eroare în timpul instalării_update, a mediului de recuperare, a pregăti revizuirea, a migra de funcționare a datelor - Există multe variații ale acestei erori și vom acoperi majoritatea acestora în acest articol.
  • Instalarea a eșuat în bootul fazei safe_os, first_boot - Acestea sunt, de asemenea, unele erori care pot apărea în timpul instalării Windows 10, dar ar trebui să le puteți rezolva utilizând una dintre soluțiile noastre.

Soluția 1 - modificați instalarea Windows 10

Aceasta este o soluție puțin complexă, deoarece vă cere să modificați fișierele de configurare Windows 10. Această soluție este utilă pentru unii utilizatori, dar asigurați-vă că urmați instrucțiunile cu atenție pentru a preveni orice deteriorare și probleme nedorite.

Cauza principală pentru această eroare este KB3064209 actualizarea microcodului Intel CPU. Dacă nu utilizați procesorul Intel, atunci acest lucru nu este valabil pentru dvs. Acest lucru a fost dovedit a funcționa pe placa de bază Gigabyte GB-BXi3-4010 cu procesor Intel i3 4010U instalat, dar presupunem că ar trebui să funcționeze cu orice altă placă de bază cu procesor Intel.

KB3064209 actualizează fișierul C: Windowssystem32mcupdate_genuineintel.dll, iar pentru a instala Windows 10 trebuie să ștergeți acest fișier. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

Vom folosi X: ca unitate USB, C: ca litera de unitate de sistem de operare și User ca nume de utilizator de utilizator. Atunci când aplicați această soluție, asigurați-vă că le modificați pentru a se potrivi setărilor dvs.

  1. Descărcați Windows 10 ISO și copiați conținutul pe stick-ul USB.
  2. Rulați comanda de comandă ca administrator. Doar căutați Command Prompt, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Run as administrator .

  3. Creați un nou dosar pe desktop și apelați-l.
  4. Mutați și editați WIM (Fișier imagine: boot.wim, Index 1) introducând în Command Prompt:
    • Dism / Mount-Image /ImageFile:X:sourcesboot.wim / index: 1 / MountDir: C: UtilizatoriUserDesktopmount

  5. Utilizați Windows Explorer și navigați la:
    • C: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
  6. Faceți clic dreapta pe mcupdate_GenuineIntel.dll și alegeți Proprietăți .
  7. Accesați fila Securitate, apoi faceți clic pe Avansat .

  8. Înainte Schimbați proprietarul în contul dvs. de utilizator. Introduceți contul dvs. de utilizator și faceți clic pe butonul Verificați nume . Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

  9. În fila Securitate, faceți clic pe Editați și apoi pe Adăugați pentru a adăuga contul dvs. de utilizator. Asigurați-vă că verificați controlul complet pentru a avea privilegii maxime. Dați clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

  10. Acum, ștergeți mcupdate_GenuineIntel.dll .
  11. Închideți toate ferestrele Windows Explorer deschise și reveniți la Command Prompt și demontați imaginea introducând:
    • dism / Unmount-Image / MountDir: C: UtilizatoriUserDesktopmount / commit
  12. Acum va trebui să repetați pașii 4-11 pentru următoarele fișiere:
    • boot.wim / index: 2
    • install.wim / index: 1
    • install.wim / index: 2
  13. Dacă sunteți confuz, înlocuiți boot.wim / index: 1 cu valorile din lista de mai sus.
  14. Ștergeți folderul de montare de pe desktop, eliminați USB-ul și porniți programul de instalare.

Aceasta este o soluție avansată, deci asigurați-vă că urmați cu atenție instrucțiunile de pe ecran pentru ao efectua corect.

Soluția 2 - Setați serviciile la automate

  1. Apăsați Windows Key + R și tastați services.msc . Apăsați Enter sau faceți clic pe OK .

  2. Găsiți următoarele servicii:
    • Serviciul de transfer inteligent de fundal (BITS)
    • Serviciul de actualizare Windows
    • Serviciul criptografic
  3. Faceți dublu clic pe fiecare dintre aceste servicii pentru a deschide proprietățile acestora.
  4. Acum găsiți tipul Startup și setați-l la Automat . Faceți clic pe Aplicați și pe OK pentru a salva modificările.

  5. Repetați procesul pentru toate cele trei servicii.
  6. Reporniți computerul și încercați să instalați din nou Windows 10.

După ce ați activat toate aceste servicii, problema ar trebui rezolvată și veți putea instala Windows 10 fără probleme.

Soluția 3 - Deconectați dispozitive USB de pe computer / eliminați adaptorul WiFi

Unii utilizatori raportează că deconectarea tuturor dispozitivelor USB rezolvă această problemă, deci încercați să deconectați orice dispozitiv USB pe care l-ați conectat, cum ar fi imprimanta, telefonul, unitatea hard disk externă etc. Dacă încercați să utilizați tastatura și mouse-ul PS / 2 în loc de tastatura și mouse-ul USB.

Dacă utilizați o placă WiFi dedicată, poate doriți să o eliminați de pe computer în timp ce încercați să instalați Windows 10. Nu faceți acest lucru dacă nu știți cum să faceți acest lucru sau dacă computerul dvs. este în garanție deoarece vă va întrerupe garanția. În schimb, puteți să contactați magazinul oficial de reparații și să îi solicitați să remedieze problema.

Soluția 4 - Dezactivați grafica / placa de rețea

Dacă primiți instalarea eșuată în faza Safe_OS cu o eroare în timpul operației Apply_image în timp ce instalați Windows 10, problema ar putea fi legată de placa grafică dedicată. Potrivit utilizatorilor, uneori este posibil ca placa video să nu fie pe deplin compatibilă cu Windows 10 și singura soluție este să o dezactiveze din BIOS.

Pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să introduceți BIOS-ul în timp ce PC-ul dvs. de cizme. Există mai multe moduri de a face acest lucru și, dacă nu știți cum să faceți acest lucru, asigurați-vă că verificați manualul plăcii de bază pentru instrucțiuni detaliate. Odată ce intrați în BIOS, trebuie să găsiți placa grafică dedicată și să o dezactivați. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, verificați manualul de instrucțiuni pentru instrucțiuni detaliate.

Odată ce grafica dedicată este dezactivată, va trebui să conectați monitorul la grafica de pe partea din spate a PC-ului. Încercați acum să instalați din nou Windows 10 și să verificați dacă problema apare din nou. Mai mulți utilizatori au raportat că dezactivarea graficei dedicate a rezolvat problema pentru ei, deci asigurați-vă că ați încercat acest lucru.

În plus față de placa grafică, uneori problema ar putea fi cartea dvs. de rețea. Dacă utilizați o cartelă de rețea încorporată pentru a accesa Internetul, asigurați-vă că dezactivați-l din BIOS și verificați dacă aceasta vă rezolvă problema.

Soluția 5 - Utilizați Disk Cleanup / CCleaner

Instalarea a eșuat în faza Safe_OS Cu o eroare în timpul aplicării Apply_image Eroare de operare poate apărea din cauza fișierelor dvs. temporare și o modalitate de a remedia aceasta este utilizarea funcției Curățire disc. Acesta este un instrument simplu care vă va permite să eliminați fișierele vechi și inutile de pe PC.

Dacă nu sunteți familiarizat cu instrumentul Disk Cleanup, am scris un articol despre utilizarea Disk Cleanup, deci asigurați-vă că îl verificați pentru instrucțiuni detaliate. Utilizatorii au raportat că selectarea tuturor opțiunilor din Curățirea discului și executarea procesului de curățare au rezolvat problema pentru acestea, deci asigurați-vă că încercați acest lucru.

Dacă preferați o soluție mai puternică, poate doriți să utilizați CCleaner (descărcare gratuită). Aceasta este o aplicație puternică care poate elimina fișierele vechi și temporare, iar mulți utilizatori au raportat că CCleaner a rezolvat această problemă pe PC-ul lor, deci nu ezitați să-l încercați.

Soluția 6 - Actualizați toate driverele

Potrivit utilizatorilor, instalarea a eșuat în faza Safe_OS Cu o eroare În timpul aplicației Apply_image poate apărea mesajul dacă aveți probleme cu driverele. Deoarece driverele depășite pot provoca această problemă, este recomandat să le actualizați.

Utilizatorii au raportat că driverele USB au fost problema, dar după actualizarea lor, problema a fost rezolvată. Totuși, și alți șoferi depășite pot provoca această problemă.

Deoarece actualizarea manuală a driverelor poate fi un proces lung și obositor, vă recomandăm să utilizați un instrument care va actualiza automat toate driverele pentru dvs. Descărcați DriverFix pentru a face acest lucru automat. Acest instrument vă va ajuta să evitați deteriorarea permanentă a PC-ului prin descărcarea și instalarea versiunilor greșite de driver.

  • Obțineți acum DriverFix de pe site-ul oficial

Declinul de responsabilitate : unele funcții ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Soluția 7 - Actualizați-vă BIOS-ul

Dacă primiți o instalare eșuată în faza Safe_OS cu o eroare în timpul apariției mesajului de eroare de operare Apply_image în timp ce încercați să instalați Windows 10, problema ar putea fi legată de BIOS. Uneori, BIOS-ul învechit poate provoca această problemă și, pentru ao remedia, trebuie să blitz BIOS-ul și să instalați ultima versiune.

Actualizarea BIOS-ului este o procedură avansată și oarecum riscantă, care poate provoca daune ireversibile PC-ului dvs. dacă nu sunteți atent. Pentru a vedea cum să actualizați corect BIOS-ul pe placa de bază, asigurați-vă că verificați manualul de pe placa de bază pentru instrucțiuni detaliate.

Mai mulți utilizatori au raportat că actualizarea BIOS-ului lor a rezolvat problema pentru ei, așa că fiți foarte precauți dacă intenționați să utilizați această soluție.

Soluția 8 - Adăugați / eliminați modulele RAM

Un alt mod de a repara Instalarea a eșuat în Safe_OS Phase Cu o eroare În timpul Apply_image Eroare de operare este de a adăuga sau elimina module RAM. Mai mulți utilizatori au raportat că au rezolvat problema pur și simplu prin eliminarea unuia sau a doi module de memorie de pe PC-ul lor. După aceasta, instalarea sa desfășurat fără probleme.

Pe de altă parte, puțini utilizatori au raportat că puteți rezolva această problemă prin adăugarea de memorii RAM suplimentare, deci dacă intenționați să vă actualizați RAM-ul, puteți încerca și acest lucru.

Instalarea a eșuat în faza Safe_OS Cu o eroare în timpul aplicării Apply_image Eroarea de operare vă poate împiedica să instalați Windows 10, dar ar trebui să o puteți rezolva utilizând una din soluțiile noastre.