FIX: Camera folosită de o altă aplicație în Windows 10, 8.1, 7

Dacă ați încercat să utilizați camera dvs. dintr-o aplicație pe Windows 8 sau Windows 10 sau chiar pe Windows 7, este posibil să primiți un mesaj de eroare că aparatul foto este utilizat de o altă aplicație . În acest ghid, veți afla exact ce cauză principală a acestei erori este și ce măsuri trebuie să faceți pentru ao remedia în cel mai scurt timp posibil.

Mesajul de eroare că aparatul foto este utilizat de alte aplicații în Windows 8 sau Windows 10 poate fi cauza mai multor motive, dintre care unul este că ați închis sistemul de operare Windows 8 sau Windows 10 fără a închide aplicația pe care ați folosit aparatul foto . În acest caz, data viitoare când încercați să utilizați camera, s-ar putea să obțineți această eroare, deoarece rulează încă în registrele de fundal ale Windows 8 sau Windows 10.

Aparatul foto Skype este folosit de altă aplicație este probabil unul dintre cele mai frecvente mesaje de eroare pe care le primesc utilizatorii Skype pe Windows 10. Deci, dacă întâmpinați această problemă, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

SOLVED: Camera este utilizată de o altă aplicație

  1. Descărcați instrumentul de depanare Microsoft
  2. Dezactivați paravanul de protecție
  3. Actualizați aplicațiile Magazin Microsoft
  4. Dezinstalați aplicațiile problematice
  5. Modificați setările de confidențialitate ale camerei
  6. Soluții suplimentare

1. Descărcați instrumentul de depanare Microsoft

  1. Deschideți dispozitivul Windows 8 sau Windows 10.
  2. Faceți clic stânga sau apăsați pe link-ul postat mai jos pentru a descărca aplicația de remediere a erorilor din Windows 8, Windows 10.

    Descărcați aici aplicația de depanare.

  3. Faceți clic stânga sau apăsați pe caracteristica "Salvare fișier".
  4. Faceți clic stânga pe butonul "OK".
  5. Acum vă va duce la o fereastră în care va trebui să plasați directorul în care doriți să descărcați această aplicație.
  6. După ce ați ales directorul, faceți clic stânga sau atingeți butonul "Salvați".
  7. După ce ați descărcat aplicația, mergeți la locația în care ați salvat-o și faceți dublu clic (clic stânga) pe fișierul executabil pe care îl aveți acolo.
  8. Lăsați aplicația să ruleze.
  9. După ce aplicațiile de depanare au terminat, va trebui să reporniți dispozitivul Windows 8 sau Windows 10.
  10. Încercați din nou camera foto și vedeți dacă aveți în continuare aceeași problemă.

2. Dezactivați paravanul de protecție

  1. Deplasați cursorul mouse-ului în partea superioară a ecranului.
  2. După deschiderea barei Charms, va trebui să faceți clic stânga pe funcția "Căutare".
  3. În caseta de căutare pe care o aveți acolo, trebuie să scrieți "firewall".
  4. După ce ați terminat căutarea, faceți clic stânga sau atingeți pictograma "Paravan de protecție Windows".
  5. Faceți clic stânga sau atingeți opțiunea "Porniți sau dezactivați paravanul de protecție Windows".

  6. Dacă vi se cere să introduceți un cont de administrator, faceți acest lucru.
  7. Faceți clic pe stânga sau pe robinetul "Opriți paravanul de protecție Windows (nu este recomandat)".
  8. Faceți clic stânga sau atingeți butonul "OK".
  9. Încercați să vedeți dacă aveți în continuare problema "Camera utilizată de altă aplicație".
  10. Dacă nu, atunci înseamnă că paravanul de protecție vă blocase accesul la cameră în acea aplicație specifică pe care o utilizați.

3. Actualizați aplicațiile Magazin Microsoft

  1. Verificați Windows Store pentru a vă actualiza aplicația respectivă.
  2. Dacă există o actualizare recentă pentru sistemul de operare Windows 8 sau Windows 10, va trebui să actualizați aplicația și să încercați din nou să utilizați camera.

4. Dezinstalați aplicațiile problematice

  1. Dacă metodele de mai sus nu au funcționat pentru dvs., va trebui să faceți click dreapta pe aplicația pe care încercați să o utilizați.
  2. Faceți clic pe stânga sau apăsați pe caracteristica "Dezinstalare".
  3. Faceți din nou clic pe butonul "Dezinstalare" din fereastra următoare.
  4. Faceți clic pe stânga sau pe pictograma "Stocare" după terminarea procesului de dezinstalare.
  5. Faceți clic pe stânga sau apăsați pe caracteristica "Conturi".
  6. Faceți clic pe stânga sau apăsați pe "Aplicațiile mele".
  7. Faceți clic stânga sau apăsați pe aplicația pe care ați dezinstalat-o și faceți clic pe butonul "Instalare".
  8. Încercați să vedeți dacă aparatul foto funcționează corect.

5. Modificați setările de confidențialitate ale camerei

Windows vă permite să controlați cu ușurință aplicațiile și programele care vă pot accesa camera. Dacă mesajul de eroare persistă, încercați să verificați setările de confidențialitate ale camerei și să vă asigurați că aplicația pe care o utilizați are acces la camera dvs. foto. De asemenea, puteți dezactiva accesul tuturor aparatelor foto și apoi permiteți accesul numai anumitor aplicații.

Puteți verifica dacă aparatul foto este activat urmând acești pași:

  1. Accesați Setări> confidențialitate
  2. Accesați Camera> Activare Permite aplicațiilor să utilizeze camera mea și să selecteze ce aplicații pot accesa.

6. Soluții suplimentare

  1. Dezactivați software-ul antivirus deoarece, uneori, antivirusul ar putea bloca camera.
  2. Resetați aplicația care declanșează acest mesaj de eroare
  3. Dezinstalați aplicațiile sau actualizările de software - unii utilizatori au confirmat că au rezolvat această problemă după dezinstalarea actualizărilor recente

Ați terminat, după ce ați aplicat metodele postate mai sus, ar trebui să aveți camera dvs. pornită în sistemul de operare Windows 8 sau Windows 10. Dacă aveți alte probleme legate de acest subiect, scrieți-ne mai jos în secțiunea de comentarii și vă vom contacta cât mai curând posibil.

Nota Editorului: Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2014 și a fost actualizată pentru prospețime și exactitate.