Nu se pot sincroniza e-mailurile pe Windows 10? Iată cum să remediem asta

Nu puteți să vă sincronizați e-mailurile pe Windows 10 poate fi o problemă mare, mai ales dacă transmiteți mesaje prin e-mail pentru comunicare. Deși aceasta poate fi o problemă majoră, există o cale de a rezolva problema.

Ești frustrat sau blocat încercând să sincronizezi e-mailuri pe dispozitivul sau computerul tău Windows? Nu vă faceți griji pentru că avem soluții pentru a vă ajuta să remediați acest lucru.

Era digitală a venit cu o mulțime de beneficii, inclusiv posibilitatea de a vedea și de a răspunde la e-mailuri prin mai multe dispozitive, pe lângă computer.

Dar ce se întâmplă atunci când nu puteți sincroniza e-mailuri pe dispozitivul sau pe computerul dvs. Windows?

De obicei, poate părea la fel de ușor ca clic sau apăsând fila de sincronizare și așteptați ca procesul să continue, dar uneori există situații care necesită soluții diferite pentru a obține toate mesajele.

Iată cum puteți sincroniza e-mailurile pe Windows când nu pare să funcționeze.

Aveți probleme de sincronizare a corespondenței Windows 10 ? Încercați aceste soluții

Porniți depanatorul pentru aplicații
Modificați setările de confidențialitate pentru a permite sincronizarea
Schimbați setările sincronizării căsuței poștale
Eliminați contul de e-mail și apoi adăugați-l înapoi
Reconfigurați-vă contul
Executați scanarea unui fișier de sistem
Instalați manual pachetul FOD lipsă
Porniți depanatorul Windows Update
Descărcați cea mai recentă versiune de Windows 10
Verificați software-ul de securitate
Dezactivați Centrul de securitate Windows Defender
Verificați setările Cutii poștale avansate
Verificați autentificarea în doi factori
Verificați setările contului dacă acestea sunt învechite

Soluția 1 - Porniți depanatorul de aplicații

Faceți clic dreapta pe Start
Selectați Panoul de control
Mergeți în colțul din dreapta sus și schimbați opțiunea Vizualizare prin opțiune la Pictograme mari
Faceți clic pe Depanare
Faceți clic pe opțiunea Afișați toate în panoul din partea stângă
Selectați Aplicații pentru magazinul Windows
Urmați instrucțiunile pentru a rula instrumentul de depanare a aplicațiilor

Verificați dacă puteți sincroniza e-mailurile din nou. Dacă nu, treceți la următoarea soluție.

Soluția 2 - Modificați setările de confidențialitate pentru a activa sincronizarea

Faceți clic pe Start
Selectați Setări
Faceți clic pe Confidențialitate
Selectați Calendar din panoul din stânga
Porniți Permiteți accesul aplicațiilor la Calendarul meu
Accesați Alegeți aplicații care pot accesa calendarul
Asigurați-vă că accesul pentru App Connector, Mail și Calendar este activat

Vă permite să sincronizați din nou e-mailurile? Dacă nu, încercați următoarea soluție.

Soluția 3 - Modificați setările sincronizării căsuței poștale

Faceți clic pe Start
Selectați Setări
Selectați Conturi
Faceți clic pe contul dvs. pentru a modifica setările
Dați clic pe Modificați setările de sincronizare pentru cutia poștală
În meniul Descărcați e-mail din meniu, alegeți oricând
Faceți clic pe Terminat
Dați clic pe Salvați

Verificați dacă puteți sincroniza e-mailurile din nou. Dacă nu, treceți la următoarea soluție.

Soluția 4 - Eliminați contul de e-mail și apoi adăugați-l înapoi

Puteți încerca să confirmați dacă eliminați contul de e-mail din aplicația de e-mail, apoi adăugați-l din nou pentru a rezolva problema de e-mailuri de sincronizare.

Faceți clic pe Start
Introduceți e-mail în caseta câmp de căutare
Dați clic pe aplicația Poștă pentru ao deschide
În partea de jos a panoului stâng, faceți clic pe pictograma Gear
Selectați Gestionați conturile
Alegeți contul pe care doriți să îl eliminați
Selectați Ștergeți contul de pe acest dispozitiv
Adăugați din nou contul

Puteți să vă eliminați contul și apoi să îl adăugați din nou utilizând configurarea avansată dacă tot nu puteți sincroniza e-mailurile după procesul de mai sus.

Opțiunea de a șterge contul de e-mail va fi dezactivată dacă utilizați contul cu ID-ul contului Microsoft în care sunteți conectat (ă).

Soluția 5 - Reconfigurați-vă contul

Va trebui să schimbați mai întâi contul Microsoft într-un cont local și apoi să îl modificați înapoi la un cont Microsoft.

Aceasta ajută contul de e-mail să sincronizeze e-mailurile din aplicația Poștă electronică.

Iată cum puteți face acest lucru:

Faceți clic pe Start
Selectați Setări
Faceți clic pe Conturi
În contul dvs. din panoul din stânga, selectați Conectați-vă cu Contul Local
Urmați aceiași pași pentru a reveni la contul Microsoft într-un cont Microsoft

Când comutați înapoi la contul Microsoft, introduceți corect datele dvs. de acreditare.

Soluția 6 - Executați o scanare a unui fișier de sistem

O scanare a fișierelor de sistem verifică sau scanează toate fișierele sistem protejate și apoi înlocuiește versiunile incorecte, cu versiunile corecte și corecte ale Microsoft.

Iată cum puteți face acest lucru:

Faceți clic pe Start
Accesați câmpul de căutare și tastați CMD
Aplicația Prompt Command va fi listată în rezultatele căutării
Faceți clic dreapta și selectați Executare ca administrator
Introduceți sfc / scannow
Apăsați Enter
Reporniți computerul

Dacă încă nu puteți sincroniza e-mailurile după această scanare, încercați următoarea soluție.

Soluția 7 - Reinstalați manual pachetul FOD lipsă

Uneori, după actualizarea Windows Build, este posibil să întâmpinați probleme cu Mail for Windows 10, cum ar fi conturile dvs. de e-mail care nu sincronizează e-mailurile noi sau imposibilitatea de a vizualiza setările de e-mail sau pur și simplu nu puteți crea conturi de e-mail noi.

Acest lucru se întâmplă deoarece una dintre componentele principale pentru funcționalitatea de e-mail este un pachet Function-on-Demand (FOD) care poate fi eliminat.

Iată cum să reinstalați manual pachetul FOD lipsă utilizând Command Prompt:

Faceți clic pe Start
În caseta câmp de căutare, tastați CMD
Accesați Command Prompt la rezultatele căutării și faceți clic dreapta pe el
Selectați Executare ca administrator
Faceți clic pe Da pentru a permite aplicației să modifice computerul sau dispozitivul
În linia de comandă, introduceți această comandă:

dism / online / Add-Capability / CapabilitateName: OneCoreUAP .OneSync ~~~~ 0.0.1.0

Apăsați Enter
Se va porni reinstalarea. Dacă nu există niciun progres, apăsați din nou tasta Enter
După ce reinstalarea este finalizată, vi se va solicita să reporniți computerul. Dacă nu, reporniți-vă singur
După repornire, confirmați că contul poate sincroniza e-mailurile din aplicația Mail.

Dacă contul dvs. nu sincronizează corect e-mailurile, încercați următoarele:

Faceți clic pe Start
În caseta câmp de căutare, tastați Mail
Selectați aplicația Mail din rezultatele căutării
Accesați Setări
Faceți clic pe Gestionați conturile
Selectați contul pentru a modifica setările
Dacă dialogul Setări cont este disponibil, atunci componenta a fost instalată cu succes
Dacă contul dvs. încă nu poate sincroniza e-mailurile, ștergeți-l și apoi adăugați-l din nou în aplicația de e-mail, dând clic pe Setări> Gestionați conturile> Selectați cont> Ștergeți contul de pe acest dispozitiv> Ștergeți

După ce contul este șters sau eliminat, selectați Adăugați cont pentru a-l adăuga din nou.

Soluția 8 - Rulați depanatorul Windows Update

Uneori nu puteți sincroniza e-mailuri dacă computerul dvs. nu poate găsi adresa IP corectă atunci când încercați să rezolvați o adresă URL pentru site-ul Web Windows Update sau pentru site-ul Microsoft Update.

Această eroare, de obicei codată ca 0x80072EE7, poate apărea dacă fișierul hosts conține o adresă IP statică.

Instrumentul de depanare Windows Update rezolvă orice problemă care vă împiedică să actualizați Windows.

Iată pașii care trebuie rezolvați prin executarea instrucțiunilor de depanare Windows Update:

Faceți clic pe Start
În caseta câmp de căutare, tastați Depanare
Faceți clic pe Depanare
Faceți clic pe Vizualizare toate în panoul din stânga
Selectați Windows Update
Porniți instrumentul de depanare Windows Update și urmați instrucțiunile de pe ecran

Vă permite să sincronizați e-mailurile? Dacă nu, încercați următoarea soluție.

Soluția 9 - Descărcați cea mai recentă versiune de Windows 10

Dacă versiunea Windows 10 este învechită, este posibil ca aplicațiile Mail și Calendar să nu funcționeze corect, făcând imposibilitatea sincronizării e-mailurilor.

Iată cum puteți afla dacă Windows 10 este ultima versiune și descărcări:

Cum se poate determina dacă Windows este învechit:

Faceți clic pe Start
Selectați Setări
Faceți clic pe Sistem
Dați clic pe Despre
Notați numerele de lângă Versiune și Construiți
Accesați informațiile de lansare Windows 10 și verificați versiunea recomandată și construiți care arată " Microsoft recomandă ". Dacă versiunea recomandată este mai mare decât versiunea curentă sau dacă se construiește, descărcați cea mai recentă versiune.

Cum se descarcă cea mai recentă versiune de Windows

Asigurați-vă că sunteți conectat la internet
Faceți clic pe Start
Accesați câmpul de căutare și tastați Actualizări
Faceți clic pe Verificați pentru actualizări
Accesați Actualizări Windows
Faceți clic pe Verificați pentru actualizări
Încercați și instalați actualizările afișate

Dacă tot nu o puteți actualiza, procedați în felul următor:

Accesați site-ul Microsoft și faceți clic pe Descărcare Windows 10
Selectați Actualizare acum
În partea de jos a paginii, faceți clic pe Executare când vi se solicită ce să faceți cu descărcarea fișierului
Urmați instrucțiunile din Asistentul de actualizare și reporniți computerul dacă vi se solicită

Soluția 10 - Verificați software-ul de securitate

Firewall-urile și software-ul dvs. de programe antivirus vă pot împiedica să vă puteți sincroniza e-mailurile și chiar evenimentele din calendar.

Nu este recomandat să dezactivați permanent software-ul de securitate, dar dacă faceți acest lucru temporar, veți verifica dacă cauza reală vă împiedică sincronizarea e-mailurilor.

Dacă computerul sau dispozitivul este conectat la o rețea, setările de politică ale rețelei vă pot împiedica să dezactivați firewall-urile și software-ul antivirus. Dacă dezactivați programul antivirus, nu deschideți niciun atașament de e-mail sau faceți clic pe link-uri din mesaje de la persoane necunoscute.

Imediat după ce ați terminat de rezolvat eroarea de conectare, reactivați antivirusul și paravanul de protecție.

Soluția 11 - Dezactivați Centrul de securitate Windows Defender

Acesta este un software de securitate gratuit inclus în Windows 10. Dacă nu ați instalat alt software de securitate în afară de acesta, închideți temporar Windows Defender Security Center făcând următoarele:

Faceți clic pe Start
Deschideți Centrul de securitate Windows Defender
Selectați Protecție la foc și la rețea
Alegeți un profil de rețea
Dezactivați paravanul de protecție Windows pentru profilul de rețea pe care l-ați ales
Repetați același lucru pentru fiecare profil

Dacă puteți sincroniza e-mailurile, permiteți aplicațiile E-mail și Calendar prin paravanul de protecție, efectuând următoarele:

Faceți clic pe Start
Deschideți Centrul de securitate Windows Defender
Selectați Protecție la foc și la rețea
Faceți clic pe Permiteți o aplicație prin firewall
Faceți clic pe Modificare setări
În lista de aplicații și funcții permise, bifați caseta de lângă Poștă și Calendar
Bifați caseta din coloanele Private și Public
Faceți clic pe OK

Repetați acești pași pentru a reactiva firewall-urile pentru fiecare profil.

Soluția 12 - Verificați setările pentru cutia poștală avansată

Dacă contul dvs. de e-mail este Google, Yahoo Mail, iCloud, IMAP sau POP3, verificați setările din setările pentru cutia poștală avansată pentru a vă asigura că este configurat conform specificațiilor furnizorului de servicii de e-mail.

Dacă utilizați Outlook, Office 365 sau cont Exchange, setările pentru cutia poștală avansată nu vor fi acolo decât dacă vă configurați contul utilizând configurarea avansată.

Urmați acești pași pentru a verifica setările avansate ale cutiei poștale:

Faceți clic pe Start
Introduceți e-mail în caseta câmp de căutare
Dați clic pe aplicația Poștă pentru ao deschide
În partea de jos a panoului stâng, faceți clic pe pictograma Gear
Selectați Gestionați conturile
Faceți clic pe Modificați setările de sincronizare a cutiei poștale
Selectați Setări pentru cutia poștală avansată
Confirmați că adresele și porturile serverului de e-mail de intrare și de ieșire sunt corecte
Dacă furnizorul dvs. de e-mail nu are nevoie de autentificare, debifați caseta de lângă serverul de ieșire necesită autentificare
Dacă furnizorul de servicii de e-mail necesită autentificare separată pentru trimiterea de e-mailuri, debifați caseta de lângă Utilizați același nume și aceeași parolă pentru a trimite e-mailuri, apoi furnizați numele de utilizator și parola serverului de ieșire

De asemenea, puteți modifica următoarele setări, dacă este cazul:

Dacă furnizorul dvs. are nevoie de SSL pentru poșta primită, bifați caseta de lângă Cerințe SSL pentru e-mailurile primite . Pentru e-mailurile de ieșire, bifați caseta de lângă Cerințe SSL pentru e-mailurile trimise .
Confirmați că serverul dvs. de contacte și adresele serverului de calendar sunt corecte.

Notă : dacă utilizați un cont Exchange care are nevoie de setări avansate, eliminați-l și apoi adăugați-l înapoi utilizând setările avansate.

Soluția 13 - Verificați autentificarea cu doi factori

Funcția de autentificare cu două factori vă protejează împotriva infiltrării de către persoane din afară sau necunoscute.

Este o modalitate de ao proteja de accesarea altor persoane sau de semnarea acestora, prin verificarea identității dvs. folosind o parolă, plus oa doua metodă, cum ar fi informațiile de contact sau de securitate.

Aplicațiile de e-mail și de calendar din Windows 10 nu acceptă autentificarea cu două factori, deci dacă este activată pentru contul dvs., creați o parolă de aplicație pentru cont, care va fi utilizată în locul parolei obișnuite pentru aplicațiile care nu acceptă autentificarea cu două factori.

Consultați-vă cu furnizorul de servicii de e-mail despre cum să faceți acest lucru.